北京
4月25日消息，餓了么正式推出AI“小餓”。
據悉，這是國內首個基于大模型技術打造的騎手端智能體，旨在通過自然語言處理（NLP）、多模態交互及實時數據分析能力，為騎手打造專屬智能伙伴，全面覆蓋騎手的配送場景，提升騎手的效率和體驗。
目前，AI“小餓”已在無錫、沈陽、佛山、蘇州等城市上線，在這些城市，使用蜂鳥眾包APP的藍騎士已可使用。
面向餓了么藍騎士，“小餓”具有三大核心能力，一是語音交互與智能響應，支持語音喚醒，可直接完成接單、確認到店、查詢活動等操作，減少手動點擊步驟，提升操作效率；二是多維度主動服務，通過實時分析騎手位置、訂單狀態及環境數據，主動推送權益提醒（如福利領?。?、天氣預警、路線封路提示等，降低配送風險；三是個性化智能分析，基于騎手歷史數據與周邊訂單熱力圖，提供“哪里訂單多”“當前收入預估”等智能分析，幫助騎手優化接單策略。
“我們希望，通過AI更好服務騎手，更好守護城市美好生活?！别I了么物流AI相關業務負責人表示，餓了么正探索更多AI能力，包括推出騎手專屬的智能AI耳機與頭盔等裝備，讓騎行更安全，跑單更安心。（李姝）
本文來源：網易科技報道
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崔玉賢_NB5179
