齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月30日訊 近日，一面繡有“通民生之路解企業(yè)之憂 踐初心使命彰公仆情懷”的錦旗被鄭重交到運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。“企業(yè)門前的道路封閉有很長一段時間了，不僅給原料大宗采購造成阻滯，客戶來訪時更常因?qū)Ш蕉ㄎ焕щy而找不到廠區(qū)，嚴(yán)重影響周邊企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。多虧開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在走訪調(diào)研時及時發(fā)現(xiàn)這個堵點(diǎn)，迅速協(xié)調(diào)施工隊伍進(jìn)場，僅用48小時就打通了這條‘梗阻路’，這樣立行立改的效率讓我們真切感受到政府的擔(dān)當(dāng)作為。”德州利興消毒制品有限公司總經(jīng)理趙建華在贈送現(xiàn)場激動地表示。

今年以來，德州運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)積極推行“五定一包”工作機(jī)制，即定縣級干部、中層機(jī)構(gòu)、年度目標(biāo)、建設(shè)進(jìn)度、責(zé)任要素，包企業(yè)和項目。這一機(jī)制確保了工作責(zé)任到人，問題解決迅速，在優(yōu)化營商環(huán)境方面取得顯著成效，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新活力。

前不久，運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)審批服務(wù)部也收到山東永潤發(fā)食品有限公司送來的題為“審批高效務(wù)實(shí)，服務(wù)暖心親民”的錦旗，字里行間表達(dá)著對審批工作人員高效審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度贊譽(yù)和真誠感謝。永盛齋車間擴(kuò)建項目是山東永潤發(fā)食品有限公司拓展公司規(guī)模上市新口味扒雞的重點(diǎn)項目，急需落地開工，審批人員為了不耽誤企業(yè)施工黃金期，創(chuàng)新工作機(jī)制，通過“高效開工一件事”審批模式，實(shí)現(xiàn)配套費(fèi)征收、施工許可、工程質(zhì)量監(jiān)督、工程安全監(jiān)督、消防設(shè)計審查、取水許可6個事項并聯(lián)推進(jìn)，僅1個工作日內(nèi)便完成了項目開工前的重要審批手續(xù)。

據(jù)了解，運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)審批服務(wù)部創(chuàng)新推出建設(shè)項目開工“極簡辦”模式，通過三大舉措提升服務(wù)效能：一是推行“多審合一”集成服務(wù)，企業(yè)在申辦施工許可時，系統(tǒng)智能匹配消防設(shè)計審查、建筑垃圾處置核準(zhǔn)等近10個關(guān)聯(lián)事項，實(shí)現(xiàn)“線上一網(wǎng)通辦、線下一次辦結(jié)”，申報材料壓縮近70%、辦理時限縮短80%、跑腿次數(shù)減少至1次；二是實(shí)行“項目管家”全程幫辦，通過提前介入繪制“審批路線圖”，建立涵蓋手續(xù)進(jìn)度、堵點(diǎn)難點(diǎn)等要素的動態(tài)服務(wù)臺賬，已為70余個項目提供定制化跟蹤服務(wù)；三是建立“辦不成事”回訪機(jī)制，通過電話回訪收集企業(yè)意見建議30余條，持續(xù)優(yōu)化審批服務(wù)體驗。截至目前，運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)累計獲贈企業(yè)錦旗6面，以有溫度的服務(wù)贏得市場主體認(rèn)可。

每面錦旗都是新的起跑線。營商環(huán)境是區(qū)域發(fā)展的核心競爭力，更是滋養(yǎng)市場主體活力的源頭活水。運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質(zhì)量發(fā)展的“頭號工程”，以“放管服”改革為突破口，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，在制度創(chuàng)新、流程再造、服務(wù)提質(zhì)等方面打出組合拳，努力打造審批事項最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、企業(yè)獲得感最強(qiáng)的一流營商環(huán)境示范區(qū)。

閃電新聞記者 周樹茂 通訊員 魏延輝 李韻澤 報道