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最高人民法院近期審議通過了《關于審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,該解釋旨在規范預付式消費市場,保護消費者權益,特別是針對經營者“卷款跑路”等行為,將于2025年5月1日正式施行。本期為您解讀新法重點關注問題。



何為預付式消費合同?

合同性質:預付式消費合同是指消費者預先支付款項,經營者在約定的期限內提供商品或服務的合同。

服務提供方式:經營者需在雙方約定的履行期限內向消費者提供多次或持續的商品或服務。

該司法解釋有哪些內容?

該司法解釋一共分為二十七條,深入探討了預付式消費合同的成立、履行、變更、解除以及違約責任等多個維度,對特定生活消費領域內消費者與經營者之間的權利義務關系進行了明確界定,并對糾紛發生時的法律適用和處理原則提出了具體指導。

一次性消費糾紛適用本司法解釋嗎?

不適用。適用本司法解釋的前提條件是生活消費領域因預付款后多次或持續提供商品或提供服務產生的糾紛。

第一條 就預付式消費糾紛案件適用領域作出規定:在零售、住宿、餐飲、健身、出行、理發、美容、培訓、養老、旅游等生活消費領域,經營者收取預付款后多次或持續向消費者提供商品或服務產生的糾紛適用本解釋。

需注意,該司法解釋僅適用于生活消費領域預付式消費糾紛,一次性消費糾紛則不適用,即必須是預付款后多次或持續提供商品或提供服務產生的糾紛才適用本解釋。

不記名和記名預付卡的持卡人起訴經營者,人民法院是否會受理?

人民法院均應當依法受理。

第一條 就不記名與記名預付卡糾紛起訴主體作出規定:不記名預付卡和記名預付卡的持卡人起訴請求經營者承擔民事責任的,人民法院應當依法受理。但需注意,記名預付卡的實際持卡人與預付卡記載的持卡人不一致,其負有證明其系合法持卡人的義務。另外無論預付卡是否記名,只要消費者能提供合法持卡的初步證據,起訴經營者并要求其承擔民事責任的,人民法院應當受理。

監護人訂立的預付卡消費合同,約定向被監護人兌付商品或服務(例如生活中常見的父母為子女訂購書刊,書刊按月寄付等情形),發生糾紛應當以誰的名義起訴?

如因合同發生的糾紛(例如主張商品或者服務內容與合同約定不符,履行存在瑕疵等情形),應當以監護人自己名義起訴(誰訂立合同誰起訴);如因履行合同致被監護人權益受損,被監護人可以自己名義起訴(侵權糾紛,被侵權人可起訴)。

第三條 就涉及監護人與被監護人預付式消費合同的主體資格作出規定:監護人與經營者訂立預付式消費合同,約定由經營者向被監護人提供商品或服務,監護人應當以自己的名義起訴請求經營者承擔責任。若被監護人因接受商品或者服務權益受到損害,則被監護人可起訴請求經營者承擔責任。

經營者允許他人使用其營業執照或者以其他方式允許他人使用其名義與消費者訂立預付式消費合同(例如經營者將營業執照出租、出借給他人用于簽訂預付式消費合同),經營者可以其并非實際經營者拒絕承擔責任嗎?

不能。

第四條 就經營者與實際經營者不一致情況下的責任承擔主體作出規定:經營者允許他人使用其營業執照或其名義與消費者訂立預付式消費合同,消費者仍可請求經營者承擔責任。經營者不得以其非實際經營者拒絕承擔責任。

特許人與消費者訂立預付式消費合同,消費者因權益受到損害可以請求被特許人承擔責任嗎?

特定情形下可以。反之亦然,特定情形下,被特許人與消費者訂立預付式消費合同,消費者因權益受到損害可以請求特許人承擔責任。

第五條 就特許經營體系內的責任歸屬作出規定:同一品牌商業特許經營體系內企業標志或者注冊商標使用權的特許人與消費者訂立預付式消費合同,若:(一)被特許人事先同意承擔預付式消費合同義務;(二)被特許人事后追認預付式消費合同;(三)特許經營合同約定消費者可以直接請求被特許人向其履行債務;(四)被特許人的行為使消費者有理由相信其受預付式消費合同約束

另外即使不存在上述情形,在特許人對消費者損失產生或者擴大存有過錯時,消費者可請求特許人根據其過錯程度承擔民事責任。

不具有資質的經營者租賃場地收取消費者預付款并造成消費者損失的,商場場地出租者需要承擔責任嗎?

特定情形下商場場地出租者需要承擔責任。

第六條 就場地出租者的責任以及追償權進行規定:場地出租者未審查經營者資質(所做的應當為形式審查,審查具體要求是要求經營者提供經營資質證明、營業執照)致使不具有資質的經營者租賃其場地收取消費者預付款并造成消費者損失,消費者可以請求出租者承擔民事責任。而場地出租者承擔賠償責任后,可向經營者追償。

經營者收取預付款后因經營困難不能按約兌付商品或者提供服務的,經營者應當如何處理?

應當及時依法清算。

第七條 就經營者經營困難時的清算義務及清算義務人責任作出規定:經營者收取預付款后因經營困難不能履行合同,應依法清算。經營者應當清算未及時清算造成消費者損失,消費者可請求清算義務人承擔責任。

經營者未與消費者就商品或者服務主要內容(質量、價款、履行期限、履行地點和履行方式等)訂立書面合同或者雖訂立書面合同但對合同內容約定不明,依照民法典相關解釋規則存在兩種以上解釋時,如何處理?

上述情形下,消費者主張就合同內容作出對其有利的解釋的,人民法院應予支持。

第八條 就合同內容的解釋規則作出規定:若合同內容不明確(未約定或約定不明),原則上應作出對消費者主張的對其有利的解釋。

經營者提供的格式條款約定消費者不得解除合同或不得要求返還預付款、不合理地限制消費者轉讓預付式消費合同債權、約定消費者遺失預付卡后不補辦、約定經營者有權單方變更兌付商品或者提供服務的價款、種類、質量、數量等合同實質性內容、免除經營者對所兌付商品或者提供服務的瑕疵擔保責任或者造成消費者損失的賠償責任、約定的解決爭議方法不合理增加消費者維權成本;存在其他排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理情形的,消費者是否可以主張該格式條款無效?

可以。

第九條 就格式條款無效情形作出規定:經營者提供的格式條款若存在排除或不合理限制消費者權利,減輕或免除經營者責任的情形的,人民法院應當支持消費者主張其無效的請求。

無民事行為能力人或限制行為能力人與經營者訂立預付式消費合同,向經營者支付預付款,法定代理人可以一律請求法院確認合同無效并要求返還預付款嗎?

不可以。無民事行為能力人無意思表示能力,因此法定代理人不享有追認權,法定代理人可主張合同自始無效并要求經營者返還預付款。限制行為能力人有一定民事行為能力,可以依法實施與限制民事行為能力人的年齡、智力相適應的民事法律行為,故法定代理人對于限制民事行為能力人簽訂的預付式消費合同享有確認權、追認權,對于超出限制民事行為能力人的年齡、智力相適應的預付式消費合同,法定代理人可不予確認、追認,請求確認合同無效。需注意:經營者應當返還的預付款應當抵扣已經兌付的商品或者提供服務對應的價款,但經營者違反法律規定向未成年人提供網絡付費游戲等服務的除外。

第十條 就預付式消費合同中無民事行為能力人和限制民事行為能力人的權益保護作出規定:法定代理人對于無民事行為能力人簽訂的預付式消費合同可依法請求確認合同無效,對于限制民事行為能力人簽訂的預付式消費合同享有確認權和追認權,合同是否有效取決于法定代理人的同意或追認,以及合同內容是否與限制民事行為能力人的實際情況相適應。在合同被認定為無效的情況下,經營者應當退還預付款,并且在特定情形下,不得將預付款作為其他費用進行抵扣。例如網絡游戲服務提供者在涉及未成年人的網絡付費游戲等服務時,必須遵守更嚴格的法律規定,其違反法律規定向未成年人提供網絡付費游戲等服務時不得主張相應服務價款予以抵扣。

消費者轉讓預付式消費合同債權自何時對經營者發生效力?

自債權轉讓通知到達經營者時對經營者發生效力。

債權轉讓通知對經營者發生效力后,受讓人能否請求經營者向其按照預付式消費合同約定兌付商品或者提供服務?能否要求經營者提供更名、修改密碼等服務?

可以。

消費者辦理不限次數的年卡、季卡后,能否通過債權轉讓的方式讓另外的多人行使本應由其一人享有的權利?

該行為違反誠實信用原則,債權轉讓將不對經營者發生效力。

第十一條 就預付式消費合同債權轉讓的法律效力及條件作出規定:預付式消費合同中的條款對債權轉讓的法律效力有直接影響,消費者和經營者都應嚴格遵守合同約定。消費者在行使權利時應遵循誠實信用原則,不得濫用權利,以免損害經營者或其他消費者的合法權益。

根據《民法典》第五百四十六條,消費者在轉讓預付式消費合同債權時,一旦債權轉讓通知送達經營者,該轉讓即對經營者產生法律效力。債權轉讓生效后,受讓人有權請求經營者按照預付式消費合同的約定兌付商品或提供服務,人民法院將依法支持此請求。受讓人可以請求經營者提供預付卡更名、修改密碼等服務,人民法院同樣依法予以支持。預付式消費合同中若約定經營者提供不限次數的服務,消費者需遵守誠實信用原則。若消費者違反上述原則,以債權轉讓的名義讓多名消費者行使本應由一名消費者行使的權利,從而損害經營者利益,經營者可以主張該債權轉讓行為對其不發生效力。

經營者能否在未取得消費者同意情形下,單方面提高商品或者服務的價格、降低商品或者服務的質量?

不可以。

第十二條 就預付式消費合同中的價格與質量保障作出規定:經營者不得在未經消費者同意的情況下單方面提高商品或服務的價格或降低其質量。若經營者違反上述規定,消費者有權要求其按合同約定履行義務,并要求承擔相應的違約責任。

經營者變更經營場所給消費者接受商品或者服務造成明顯不便(換地點)、未經消費者同意將預付式消費合同義務轉移給第三人(換老板)、承諾在合同約定期限內提供不限次數服務卻不能正常提供(屢次跑空預約不上等),消費者可以請求解除合同嗎?

可以。

預付式消費合同成立后,消費者身體健康等合同的基礎條件發生了當事人在訂立合同時無法預見、不屬于商業風險的重大變化,繼續履行合同對于消費者明顯不公平的(例如訂立瑜伽服務合同后,消費者因病手術長時間須臥床休養),消費者可以請求解除合同嗎?

消費者可以與經營者重新協商,協商不成的,可以請求變更或者解除預付式消費合同(例如可以修改服務內容,降低動作難度、延長到期期限等)。

第十三條 就預付式消費合同解除條件及合同重新協商作出規定:若變更經營場所給消費者帶來明顯不便,繼續履行對消費者顯失公平,消費者可請求解除合同。未經消費者同意,經營者不得將預付式消費合同義務轉移給第三方。若經營者承諾提供不限次數服務卻無法正常提供,消費者可請求解除合同。在法律規定的其他情形下,消費者享有解除合同的權利。若消費者健康等基礎條件發生重大變化,合同繼續履行對消費者不公平,消費者可請求變更或解除合同。

消費者自付款之日起七日內可以請求經營者返還預付款本金嗎?

可以。但需要注意,如果消費者訂立預付式消費合同時已經從經營者處或者其他經營者處獲得過相同商品或者服務則不享有七日內要求退款的權利。

第十四條 就預付式消費合同中消費者退款的權利作出規定:關于退款期限,消費者自付款之日起七日內有權請求經營者返還預付款本金。例外情形是消費者在訂立預付式消費合同時,若已從同一經營者處獲得相同商品或服務,則不適用七日退款原則。消費者若已從其他經營者處獲得相同商品或服務,同樣不適用七日退款原則。另外若合同中對消費者無理由退款作出對消費者更有利的約定,應按照合同約定執行。

預付式消費合同解除、無效、被撤銷或者確定不發生效力,消費者請求經營者返還剩余預付款并支付利息的,人民法院是否會支持?

人民法院應予支持。

應予返還的預付款本金如何計算?

應為預付款扣減已兌付商品或者提供服務的價款后的余額。

預付式消費合同解除、無效、被撤銷或者確定不發生效力,當事人能否請求賠償其支付的合理費用等損失?

特定情形下可以,當事人依照民法典第一百五十七條、第五百六十六條等規定請求賠償其支付的合理費用等損失的,人民法院應予支持,但當事人因不可抗力或者情勢變更解除合同的除外。需要注意的是:經營者支付給員工等人員的預付款提成不屬于應當賠償的合理費用。

第十五條 就預付式消費合同解除、無效、被撤銷或確定不發生效力時消費者權益保護作出規定:合同因解除、無效、被撤銷或確定不發生效力時,消費者有權請求返還剩余預付款。消費者請求返還預付款時,經營者應支付相應的利息。返還的預付款本金應為預付款總額扣減已兌付商品或服務價款后的余額。消費者享有損失賠償請求權:消費者可依照民法典相關規定請求賠償其支付的合理費用等損失。但因不可抗力或情勢變更解除合同的,消費者不能請求賠償。經營者支付給員工等人員的預付款提成不視為合理費用,不計入賠償范圍。

返還預付款利息計付標準如何確定?

簡言之:有約定從約定。無約定則需要視經營者原因還是消費者原因從而適用不同的計息標準。當事人對返還預付款利息計付標準有約定的,按照約定處理。沒有約定或者約定不明,因經營者原因返還預付款的,按照預付式消費合同成立時一年期貸款市場報價利率計算利息;因消費者原因返還預付款的,按照預付式消費合同成立時中國人民銀行公布的一年定期存款基準利率計算利息。經營者依照行政主管部門要求已將預付款轉入監管賬戶,消費者請求按被監管資金的實際利率計算應返還的被監管部分預付款利息的,人民法院應予支持。

第十六條 就返還預付款利息計付標準作出規定:若當事人對預付款利息計付有明確約定,則依約定執行。若無約定或約定不明確,經營者原因導致預付款返還時,利息按一年期貸款市場報價利率計算。若因消費者原因導致預付款返還,利息按一年定期存款基準利率計算。經營者已將預付款轉入監管賬戶,消費者可請求按監管資金實際利率計算利息。

預付式消費合同解除、被確認無效、被撤銷或者確定不發生效力時預付款利息起算時間如何確定?

答A

自合同解除、被確認無效、被撤銷或者確定不發生效力時起計算利息。

當事人就返還預付款利息起算時間作出對消費者更有利的約定或者法律另有規定的,按照當事人約定或者法律規定處理。

第十七條 就合同解除、被確認無效、被撤銷或者確定不發生效力時預付款利息起算時間作出規定:消費者在預付式消費合同被解除、無效、撤銷或確定不生效時,有權要求返還預付款。消費者可以要求利息自合同解除、無效、撤銷或確定不生發生效力之時起計算。若雙方有更有利于消費者的約定或法律有特別規定,應依約定或法律規定執行。

非因消費者原因返還預付款的,已兌付商品或者提供服務的價款如何計算?

經營者向消費者提供折扣商品或者服務的,按折扣價計算已兌付商品或者提供服務的價款:例如,消費者張三預付2000元購買10次瑜伽課,并簽訂了預付式消費合同。經營者以節日優惠為由,宣布節日期間課時費打五折。因此,節日期間每次消課的價格應為原約定價格的50%,即100元。若預付式消費合同因非消費者原因(如經營者租賃合同到期無法繼續提供服務)而中斷,張三已正常消課三次,節日期間消課兩次。那么,已兌付的商品或服務的總價款計算為:原價200元的三次課程加上節日折扣價100元的兩次課程,總計800元。

經營者向消費者贈送消費金額的,根據消費者實付金額與實付金額加贈送金額之比計算優惠比例,按優惠比例計算已兌付商品或者提供服務的價款:例如,消費者張三簽訂了一份預付式消費合同,支付2000元購買10次瑜伽課。經營者在簽訂合同時以節日優惠為由,提出‘買多少送多少’的活動,即張三支付2000元后,額外獲贈價值2000元的瑜伽課課程,總計可享受價值4000元的20次瑜伽課。則根據消費者實付金額與實付金額加贈送金額之比計算優惠比例為2000/(2000+2000)=50%,假設張三已經消課6次,按優惠比例計算已兌付商品或者提供服務的價款則其已經消課的6次課程對應價款應為2000/10*50%*6=600元。

需注意,當事人就已兌付商品或者提供服務折價作出對消費者更有利的約定的,按照約定處理。例如經營者約定消費者可無條件退款,退款時折價商品按照原價計算已兌付商品或者提供服務的價款,則從約定。

第十八條 就非因消費者的原因返還預付款時已兌付商品或者提供服務的價款計算方式作出規定:若消費者非因自身原因需返還預付款,法院將根據經營者提供的折扣價計算已兌付商品或服務的價款。經營者贈送消費金額時,將根據消費者實際支付金額與總金額(包括贈送部分)的比例來確定優惠比例,并據此計算已兌付商品或服務的價款。若雙方對已兌付商品或服務的折價有更有利于消費者的約定,則按照該約定執行。

因消費者原因返還預付款的,已兌付商品或者提供服務的價款如何計算?

因消費者原因返還預付款,經營者向消費者提供折扣商品、服務或者向消費者贈送消費金額的,人民法院應當按商品或者服務打折前的價格計算已兌付商品或者提供服務的價款:以消費者張三支付2000元購買10次瑜伽課簽訂的預付式消費合同為例,經營者以節日優惠酬賓為由,稱節日期間到店課時費折扣50%,則其節日期間消課每次價格應為簽訂合同時約定價款的50%計算為100元,如果預付式消費合同因消費者原因解除,張三正常已經消課三次,節日期間消課兩次,則已兌付商品或者提供服務的價款為:200*3+200*2=1000元。

消費者主張打折前的價格明顯不合理,經營者不能提供打折前價格交易記錄的,人民法院可以按照訂立合同時履行地同類商品或者服務的市場價格計算已兌付商品或者提供服務的價款:例如消費者與經營者于上海市訂立預付式消費合同時,經營者稱瑜伽課折扣前每節課程價格為1萬元,但是節日優惠酬賓,折扣后價格為10次2000元,則因消費者原因發生退款情形時,消費者主張打折前1萬元單價明顯不合理,經營者不能提供打折前價格交易記錄,則人民法院可以按照訂立合同時履行地也即上海市同類瑜伽課程服務的市場價格假設單價為400元計算已兌付商品或者提供服務的價款,假設消費者已經消課三次,則已兌付商品或者提供服務的價款應為400*3=1200元。

需注意,當事人就已兌付商品或者提供服務折價作出對消費者更有利的約定的,按照約定處理。

第十九條 就折扣商品、服務及消費者獲贈消費金額因消費者原因返還預付款時的計算方式作出規定:若消費者因個人原因退還預付款,經營者提供的折扣商品或服務,法院應以原價計算已兌付部分的價值。若消費者認為原價不合理且經營者無法提供相應交易記錄,法院可依據合同履行地的市場價來計算。若雙方對已兌付商品或服務的折價有更有利于消費者的約定,則依約定執行。

按打折前的價格計算超出預付款部分的價款,經營者能否請求消費者支付?

不能。

第二十條 就經營者請求消費者支付按打折前的價格計算超出預付款部分價款的裁判規則作出規定:若消費者預付款未超過按折扣價計算的已兌付商品或服務價款,經營者不能要求額外支付。即使按原價計算已兌付商品或服務價款超出預付款,經營者也無權要求消費者補足差額。

經營者向消費者贈送商品或者服務,消費者在預付式消費合同解除、無效、被撤銷、確定不發生效力后請求返還剩余預付款,經營者能否主張消費者返還或者折價補償已經贈送的商品或者服務?

人民法院須考量經營者是否違背誠實信用原則,從而綜合考慮已經贈送的商品或者服務的價值、預付式消費合同標的金額、合同履行情況、退款原因等因素對是否支持經營者主張作出認定。

第二十一條 就預付式消費合同中贈送商品或服務后消費者請求返還預付款的處理原則作出規定:當合同被解除、認定無效、撤銷或確定不產生效力時,消費者有權要求返還剩余的預付款。經營者可以要求消費者返還贈品或對已提供的服務進行折價補償。在審理經營者的這一主張時,人民法院應當全面考量贈品或服務的價值、預付式消費合同的金額、合同履行的程度和情況,以及消費者退款請求的具體原因,并最終依據誠實信用原則進行綜合評判。

預付式消費合同約定經營者在履行期限內向消費者提供不限次數服務,消費者是否可以請求按合同解除后的剩余履行期限與全部履行期限的比例計算應予返還的預付款?

可以。例如消費者張三支付12萬元購買了瑜伽課年卡,其在三個月后要求解除合同并要求按剩余履行期限9個月與全部履行期限12個月的比例計算應返還的預付款的,人民法院依法應當予以支持,經營者應當返還120000*9/12=90000元。

預付式消費合同約定經營者在履行期限內向消費者提供不限次數服務,經營者在預付式消費合同解除前已經停止提供商品或者服務,消費者是否可以請求按經營者停止提供商品或者服務后的剩余履行期限與全部履行期限的比例計算應予返還的預付款?

可以。例如消費者張三支付12萬元購買了瑜伽課年卡,三個月后經營者便開始停止服務,消費者與經營者協商一個月后未果便要求解除合同并要求按經營者停止提供商品或者服務后剩余履行期限9個月與全部履行期限12個月的比例計算應返還的預付款的,人民法院依法應當予以支持,經營者應當返還120000*9/12=90000元。

消費者因自身原因未在合同約定履行期限內要求經營者提供服務,是否可以請求返還預付款?

不可以。消費者因自身原因未在合同約定履行期限內要求經營者提供服務,請求返還預付款的,人民法院不予支持。

第二十二條 就預付式消費合同中預付款返還條件作出規定:消費者請求解除合同后,應根據剩余履行期限與全部履行期限的比例計算應返還的預付款,人民法院應當支持此請求。若經營者在合同解除前已停止提供商品或服務,消費者同樣可以請求按經營者停止提供商品或者服務后的剩余履行期限與全部履行期限的比例計算返還預付款,人民法院應支持。若消費者因自身原因未在合同約定的履行期限內要求經營者提供服務,其請求返還預付款的,人民法院不予支持。

經營者收取預付款后終止營業,既不按照約定兌付商品或者提供服務又惡意逃避消費者申請退款,消費者是否可以請求經營者承擔懲罰性賠償責任?

可以。另外經營者行為涉嫌刑事犯罪的,人民法院應當將犯罪線索移送公安機關。

第二十三條 就經營者終止營業后的法律責任作出規定:經營者收取預付款后終止營業,不按約定提供商品或服務,惡意逃避退款,消費者可請求懲罰性賠償。若經營者行為涉嫌刑事犯罪,人民法院應將犯罪線索移送公安機關。

消費者是否可以請求經營者對尚有資金余額的預付卡提供激活、換卡等以及對尚有資金余額的記名預付卡提供掛失和補辦服務?

可以。

第二十四條 就預付卡服務請求的法律支持作出規定:消費者請求對尚有資金余額的預付卡進行激活或換卡服務,人民法院應支持。消費者請求對尚有資金余額的記名預付卡進行掛失和補辦服務,人民法院應支持。

經營者控制合同文本或者記錄消費內容、消費次數、消費金額、預付款余額等信息的證據,無正當理由拒不提交,如何處理?

消費者主張該證據的內容不利于經營者的,人民法院可以根據消費者的主張認定爭議事實。

第二十五條 就經營者信息提交義務作出規定:經營者控制合同文本或記錄消費內容、消費次數、消費金額、預付款余額等信息的證據。經營者應提交上述證據材料,若無正當理由拒不提交,消費者主張該證據的內容不利于經營者的,人民法院可以根據消費者的主張認定爭議事實。

多用途預付卡產生的糾紛是否適用本解釋?

不適用。本解釋所稱預付卡為單用途商業預付卡,包括以磁條卡、芯片卡、紙券等為載體的實體卡和以密碼、串碼、圖形、生物特征信息等為載體的虛擬卡。

第二十六條 就該司法解釋適用預付卡的定義作出規定:本解釋所指預付卡為單用途商業預付卡,包括實體卡(如磁條卡、芯片卡、紙券等)和虛擬卡(如密碼、串碼、圖形、生物特征信息等載體)。因多用途預付卡產生的糾紛不適用本解釋。


圖文:區人民法院

編輯/初審:林心怡

復審:石思嘉

終審:徐雷冰

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2025-04-29 23:30:11
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魯中晨報
2025-04-30 10:37:02
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大風新聞
2025-04-29 17:51:11
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2025-04-29 03:19:21
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2025-04-30 03:27:59
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揚子晚報
2025-04-30 09:14:21
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2025-04-30 18:09:06
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2025-04-30 08:02:10
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