出品｜虎嗅商業(yè)消費(fèi)組

作者｜周月明

編輯｜苗正卿

題圖｜安克創(chuàng)新

安克創(chuàng)新又悶聲賺錢了。

4月28日晚，安克創(chuàng)新發(fā)出2024年及2025年一季度財(cái)報(bào)。

數(shù)據(jù)顯示：2024年?duì)I收247.1億元，同比增長(zhǎng)41.14%，歸母凈利潤(rùn)21.14億元，同比增長(zhǎng)30.93%。

2025年一季度，公司營(yíng)收59.93億元，同比增長(zhǎng)36.91%，歸母凈利潤(rùn)4.96億元，同比增長(zhǎng)59.57%。

在深圳一眾靠供應(yīng)鏈出海的科技消費(fèi)類企業(yè)里，從一開始就走中高端品牌路線的安克，一直備受關(guān)注。

若翻看其最新財(cái)報(bào)，或許可以一窺其發(fā)展背后的主要策略。

首先，多品類拓展及多領(lǐng)域創(chuàng)新是安克近些年來(lái)一直推行的主要策略。

雖然安克被國(guó)內(nèi)消費(fèi)者熟知，大多是因其充電寶產(chǎn)品，但支撐起安克收入的早已不再只有充電寶品類。

財(cái)報(bào)顯示，2024年，充電儲(chǔ)能業(yè)務(wù)營(yíng)收126.67億元，同比增長(zhǎng)約47%，占營(yíng)收比重約51%。智能創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)收63.36億元，同比增長(zhǎng)約39%，占營(yíng)收比重約25%。而智能影音板塊營(yíng)收56.92億元，同比增長(zhǎng)約33%，占營(yíng)收比重約23%。

“用三五百人團(tuán)隊(duì)、三五億就能飽和投入的‘淺海’品類，安克這幾年是‘應(yīng)投盡投’。”安克CEO陽(yáng)萌告訴虎嗅。

當(dāng)然，安克的多品類戰(zhàn)略并非一帆風(fēng)順，其一度將品類擴(kuò)張至27個(gè)。

也因?yàn)榇耍?022年陽(yáng)萌遭遇了創(chuàng)立安克后的“至暗時(shí)刻”。彼時(shí)，安克某事業(yè)部的負(fù)責(zé)人離職，陽(yáng)萌親自到一線接手那個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，他很快發(fā)現(xiàn)，此前的多品類戰(zhàn)略出了問(wèn)題。

“當(dāng)你遭遇到系統(tǒng)性的失敗又找不到出路時(shí)，是非常可怕的。”陽(yáng)萌曾說(shuō)。痛苦思考后，陽(yáng)萌做了一個(gè)決策，他將27個(gè)品類砍掉10個(gè)。

計(jì)算機(jī)專業(yè)出身、喜歡系統(tǒng)抽象性原理、偏好“事大于人”的陽(yáng)萌，對(duì)商業(yè)的認(rèn)知也發(fā)生了改變。

這一改變也引出安克近幾年一個(gè)重要的策略變化，那就是對(duì)人才的育留和創(chuàng)新組織構(gòu)建的看重。

據(jù)2024年財(cái)報(bào)，安克研發(fā)投入達(dá)到21.08億元，同比增長(zhǎng)約49%，占同期營(yíng)收比重達(dá)到8.53%。安克員工總數(shù)5034人，研發(fā)人員就占了53%，達(dá)到2672人。

當(dāng)虎嗅問(wèn)及陽(yáng)萌，眼下安克面臨的最大挑戰(zhàn)時(shí)，作為一家市場(chǎng)主要在海外（2024年境外市場(chǎng)占營(yíng)收比例約96%）的公司，陽(yáng)萌并不認(rèn)為是關(guān)稅，其焦點(diǎn)仍然放在人才上。

“我們現(xiàn)在最主要的?盾，是外部具有品牌價(jià)值的市場(chǎng)機(jī)會(huì)特別多，但我們的創(chuàng)造者還不夠。”陽(yáng)萌說(shuō)道。2022年的那次挑戰(zhàn)后，陽(yáng)萌越來(lái)越意識(shí)到“先人后事”的重要性。

那么，安克在多品類拓展和人才組織構(gòu)建上具體有哪些實(shí)踐呢？

虎嗅與安克CEO陽(yáng)萌聊了聊，他在創(chuàng)新方法論、人才標(biāo)準(zhǔn)、組織體系構(gòu)建上，分享了更多新思考。

以下為虎嗅與安克CEO陽(yáng)萌的交流部分：

拓展賽道，底層技術(shù)要相通

虎嗅：對(duì)“安克是家充電寶公司”這種刻板印象怎么看？

陽(yáng)萌：2024年安克的充電寶收入占比已不到12%了。充電寶已不是我們的主力品類。

不僅如此，外界還常常給我們貼一個(gè)標(biāo)簽，說(shuō)我們是亞馬遜公司。但實(shí)際上安克約5000名員工里，專職做亞馬遜的人只有90個(gè)，數(shù)量還比不上專職做算法研發(fā)的人。

虎嗅：雖然安克已是一家多品類公司，但許多消費(fèi)者還是會(huì)質(zhì)疑一家做充電寶的公司，可以做好更復(fù)雜的產(chǎn)品嗎？

陽(yáng)萌：外界常誤解安克常講的“淺海戰(zhàn)略”，是指只做簡(jiǎn)單品類、不碰復(fù)雜品類。

但我們定義的“淺海”是指年銷售規(guī)模小于500億美元的品類，比如充電寶、掃地機(jī)器人、安防攝像頭。“深海品類”如手機(jī)、電腦，年銷售規(guī)模達(dá)幾千億美元，需要幾千人、每年幾十億投入。

“淺海”品類通常用三五百人團(tuán)隊(duì)、三五億投入大概率就能做出好產(chǎn)品。以掃地機(jī)器人為例，500人左右的團(tuán)隊(duì)、每年4-5億的投入基本就能實(shí)現(xiàn)飽和投入。

安克以前選擇“淺海”是基于資源配置和效率最大化的考量。但如今安克營(yíng)收已近250億元，三五億投入做一個(gè)品類完全有能力做到，在關(guān)鍵復(fù)雜品類上做飽和投入，目前沒(méi)有任何困難。

虎嗅：安克決定采取多品類戰(zhàn)略后，在品類選擇上，有沒(méi)有一套結(jié)構(gòu)化、可復(fù)用的方法論，讓公司迅速判斷這個(gè)賽道是否值得進(jìn)入？

陽(yáng)萌：我們選擇新賽道，核心標(biāo)準(zhǔn)有幾個(gè)：

一、是否有能力做到全球前三，甚至第一第二

二、選擇進(jìn)入能與現(xiàn)有主航道（安防、儲(chǔ)能、智能家居等）有底層技術(shù)協(xié)同的賽道，可以形成合力，比如充電和儲(chǔ)能的底層技術(shù)相通。

我們現(xiàn)在極少會(huì)從零開始進(jìn)??個(gè)全新的?業(yè)。如果主航道之間沒(méi)有合?，這樣的事情盡可能少做。

虎嗅：拓展這么多品類，如何跨賽道快速洞察消費(fèi)者需求，有沒(méi)有可復(fù)用的方法論？

陽(yáng)萌：我們認(rèn)為“客戶價(jià)值大于員工價(jià)值大于商業(yè)價(jià)值”。客戶價(jià)值可以被清晰定義，比如功能價(jià)值、情緒價(jià)值等。定性分析客戶需求，再做定量研究，直到找到真正要解決的用戶痛點(diǎn)。

此外，通過(guò)以前的產(chǎn)品銷售，我們已有大量客戶群體，這是我們需求調(diào)研的基礎(chǔ)。

虎嗅：但進(jìn)入比如機(jī)器人或安防這類復(fù)雜賽道時(shí)，安克怎么跟那些融資很猛、有許多先進(jìn)技術(shù)的公司比呢？

陽(yáng)萌：我們并不是先研發(fā)出一個(gè)產(chǎn)品，再去找市場(chǎng)，這種情況多出現(xiàn)在科學(xué)家創(chuàng)業(yè)群體中，他們有先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，但也可能面臨拿著錘子找釘子的困局。

安克已在歐美積累了近1000萬(wàn)中高端家庭用戶，他們天然對(duì)新的東西、對(duì)極致的東西有追求，這是我們跨賽道的用戶基礎(chǔ)。

機(jī)器人和安防產(chǎn)品都是在這些用戶基礎(chǔ)之上發(fā)現(xiàn)需求。

比如在安防領(lǐng)域我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在面臨突發(fā)危險(xiǎn)時(shí)，大部分有支付能力的用戶更傾向于通過(guò)機(jī)器人替代自身應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的攝像頭無(wú)法真正有效應(yīng)對(duì)威脅，更多的是在記錄和提醒。

這些項(xiàng)目都不是一時(shí)興起或“跟風(fēng)”，它們并不是孤立的。除了用戶基礎(chǔ)之外，安克的渠道網(wǎng)絡(luò)也可以復(fù)用，這或許是我們與一些融資多、技術(shù)優(yōu)秀、但缺乏用戶和渠道積累的公司之間的區(qū)別。他們會(huì)在商業(yè)化落地上面臨更大挑戰(zhàn)。

最本質(zhì)的問(wèn)題還在于一號(hào)位

虎嗅：當(dāng)時(shí)為什么會(huì)快速擴(kuò)張這么多品類，一度達(dá)到27個(gè)？

陽(yáng)萌：那時(shí)認(rèn)為有一套可復(fù)制的流程和方法論，只要找到合適的人，各個(gè)品類都能做。當(dāng)時(shí)做了很多方法論的抽象和總結(jié)，也做了很多組織的擴(kuò)張，我們的角色也變成給這些團(tuán)隊(duì)賦能。

虎嗅：那2022年為何決定砍掉10個(gè)品類，迅速收縮呢？

陽(yáng)萌：我發(fā)現(xiàn)“人”出了問(wèn)題。

真正“下基層”到一線團(tuán)隊(duì)中后，發(fā)現(xiàn)大家的狀態(tài)并沒(méi)有像來(lái)公司匯報(bào)時(shí)那么信心滿滿。我意識(shí)到哪里不對(duì)了。

我以前很相信方法論，覺(jué)得有了方法論就能做成事。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)，世界不是這樣，?論你有多好的?法，有多好的?具，最后其實(shí)?才是讓結(jié)果發(fā)?轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。

當(dāng)時(shí)看了一本書，叫《從成功到卓越》，讓我意識(shí)到“先人后事”的重要性。

虎嗅：能結(jié)合當(dāng)時(shí)的具體業(yè)務(wù)講講“先人后事”的重要性嗎？

陽(yáng)萌：比如我們的安防和掃地機(jī)器人業(yè)務(wù)同時(shí)從零起步，但因?yàn)橐惶?hào)位的狀態(tài)不同，最終結(jié)果也完全不同。

我們2017年就進(jìn)入掃地機(jī)器人賽道，但早期業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人偏保守，投入不足，導(dǎo)致產(chǎn)品落后。2020年行業(yè)升級(jí)后，我們的產(chǎn)品一度掉隊(duì)，業(yè)務(wù)連續(xù)虧損，4年虧損累計(jì)10億元。

直到2023年換了更激進(jìn)的負(fù)責(zé)人，加大研發(fā)投入，產(chǎn)品力和市場(chǎng)份額迅速提升。現(xiàn)在全球主要市場(chǎng)線上份額已進(jìn)入前三，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超過(guò)100%。

儲(chǔ)能業(yè)務(wù)也是如此。

2015年我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，是行業(yè)內(nèi)第一個(gè)用鋰電池做小型移動(dòng)儲(chǔ)能設(shè)備的公司。但到2020-2022年行業(yè)爆發(fā)時(shí)，我們的收入還只有一億多，和行業(yè)第一名差了幾十倍。

直到2022年，我們把正確的人放到儲(chǔ)能業(yè)務(wù)的一號(hào)位，三年下來(lái)行業(yè)整體規(guī)模沒(méi)怎么漲，但我們的營(yíng)收漲了21倍，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)前三，團(tuán)隊(duì)也非常有信心去爭(zhēng)行業(yè)第一。

最本質(zhì)的問(wèn)題還是一號(hào)位。一個(gè)好的“一號(hào)位”能帶著團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定推進(jìn)，把安克的平臺(tái)能力用起來(lái)。平臺(tái)能力再?gòu)?qiáng)，落到不合適的人手里，依然會(huì)失敗。

虎嗅：那您現(xiàn)在認(rèn)為是有抽象的方法論重要，還是人和團(tuán)隊(duì)更重要？

陽(yáng)萌：復(fù)雜品類的成功，第一位還是一號(hào)位和核心團(tuán)隊(duì)，其次才是公司平臺(tái)能力的沉淀，比如產(chǎn)品、通用技術(shù)、渠道等價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的方法論和能力。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)要有隱性的戰(zhàn)略共識(shí)。比如安克是做好極致創(chuàng)新，沒(méi)有共識(shí)，團(tuán)隊(duì)非常容易內(nèi)耗。

價(jià)值重新分配給創(chuàng)造者

虎嗅：那如今您看來(lái)，究竟什么樣的人才是“正確”的人？安克現(xiàn)在的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀是什么？

陽(yáng)萌：以前我們選人更多看背景和經(jīng)驗(yàn)，但在2023年我們升級(jí)了價(jià)值觀，愿意去創(chuàng)造和敢于去創(chuàng)造的?，他們?上也都有這些特質(zhì)。

總結(jié)為三條：

1、第一性：愿意打破常規(guī)，回到本質(zhì)原理，找到突破路徑。不受太多現(xiàn)有路徑的影響。

2、求極致：頂著風(fēng)險(xiǎn)，想盡辦法追求心中的極致。比如許多出海企業(yè)仍選擇貼牌出海時(shí)，安克選擇走品牌路線。

3、共成長(zhǎng)：長(zhǎng)期主義、公心（考慮團(tuán)隊(duì)利益）、自我覺(jué)察和自省，這三點(diǎn)合在一起，叫共成長(zhǎng)。

價(jià)值觀可能聽起來(lái)比較務(wù)虛，但這更像一個(gè)“魂兒”，當(dāng)相信同一件事情的一群人走在一起，會(huì)更容易進(jìn)入共振共鳴狀態(tài)，形成某種氛圍。

虎嗅：聽起來(lái)確實(shí)有些務(wù)虛，有沒(méi)有更具體的量化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷人才是否具備以上特質(zhì)呢？

陽(yáng)萌：我們有各級(jí)人才委員會(huì)，類似于“評(píng)審團(tuán)”，不是由業(yè)務(wù)主管一人說(shuō)了算。委員會(huì)會(huì)收集各方反饋，日常工作中持續(xù)觀察和評(píng)估。

量化指標(biāo)有，但并不是最重要的。我們不可能靠做數(shù)學(xué)題，就把公司做好。?才不在數(shù)字?，在每?天的?作?。

虎嗅：聽下來(lái)安克是想打造一個(gè)“創(chuàng)造者文化”的組織，所謂求極致的觀念具體在工作中怎么體現(xiàn)呢？有沒(méi)有具體例子？

陽(yáng)萌：以智能音頻領(lǐng)域?yàn)槔覀儾粌H要面對(duì)Bose、索尼這樣的傳統(tǒng)聲學(xué)巨頭，也要直面蘋果、華為這樣的科技領(lǐng)先者。Bose和索尼在聲學(xué)架構(gòu)上表現(xiàn)出色，蘋果則在舒適性與算法優(yōu)化上極具優(yōu)勢(shì)。那么，我們能否打造一款同時(shí)兼具頂尖聲學(xué)架構(gòu)與先進(jìn)算法的耳機(jī)？青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。

如果與許多企業(yè)一樣，只滿足于“比別人做得稍好一些”，可能不能得到想要的結(jié)果。

虎嗅：那安克是一開始就要招到符合這三條標(biāo)準(zhǔn)的人，還是通過(guò)機(jī)制讓員工向這些價(jià)值觀靠攏？

陽(yáng)萌：絕大多數(shù)人在性格上是可以變的。極端第一性或極端不第一性的人都很少，大部分人處在中間。

我們的目標(biāo)是希望吸引5%-10%天生極致的人，通過(guò)榜樣和氛圍影響中間的大多數(shù)。如果只招極致人才，社會(huì)整體不會(huì)進(jìn)步。我們希望把中間的人才培養(yǎng)成更極致的人才，這也是企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。

虎嗅：你強(qiáng)調(diào)“組織內(nèi)部的氛圍”對(duì)創(chuàng)新和人才成長(zhǎng)的作用，能具體談?wù)剢幔堪部耸侨绾未蛟爝@種氛圍的？

陽(yáng)萌：這背后有產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論依據(jù)。波特在上世紀(jì)末的研究發(fā)現(xiàn)，聚集在一個(gè)區(qū)域、做同一行業(yè)的人會(huì)跑得比分散的人快。中國(guó)的產(chǎn)業(yè)帶就是典型例子。

安克內(nèi)部也是類似，做不同品類的團(tuán)隊(duì)可以彼此“看見(jiàn)”：看到別人做出極致產(chǎn)品、分到豐厚的回報(bào)，會(huì)激發(fā)“他能做我為什么不能做”的動(dòng)力。這種“看見(jiàn)”帶來(lái)的隱性力量，是推動(dòng)我們持續(xù)創(chuàng)新的底層機(jī)制。

虎嗅：但有一個(gè)問(wèn)題是，這些高價(jià)值觀、追求極致創(chuàng)新的人才，為什么不選擇自己創(chuàng)業(yè)？他們?yōu)槭裁匆獊?lái)安克呢？

陽(yáng)萌：這也是我一直在思考的問(wèn)題。坦白說(shuō)，最頂尖的人才在市場(chǎng)上是看不到的，他們很難被普通招聘渠道捕捉。

目前我認(rèn)為安克吸引這些人才，核心有三點(diǎn)：

首先，安克具備完善的價(jià)值鏈支持。

復(fù)雜品類的全球化成功需要覆蓋極長(zhǎng)的價(jià)值鏈，崗位和能力多達(dá)上百、上千。創(chuàng)業(yè)公司很難每一環(huán)都做到極致，而安克的平臺(tái)能為創(chuàng)造者補(bǔ)齊短板，讓他們專注于最擅長(zhǎng)的部分，快速做大做強(qiáng)。

此外，安克有一套自己的價(jià)值分配機(jī)制。

我們認(rèn)為要把創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值分配給創(chuàng)造者。比如去年安克2000人分了8億獎(jiǎng)金，年薪百萬(wàn)的員工數(shù)百人。

任正非講過(guò)，價(jià)值分配必須匹配價(jià)值創(chuàng)造，否則價(jià)值創(chuàng)造無(wú)法持續(xù)。我們?cè)趦?nèi)部也經(jīng)常講，安克現(xiàn)在是一家二流公司，因?yàn)閯趧?dòng)者和股東的分配比例只有20%，而華為、蘋果都在30%以上。只有讓勞動(dòng)者分到更多，才能持續(xù)吸引和留住最優(yōu)秀的創(chuàng)造者。

一個(gè)數(shù)據(jù)是，我們的高績(jī)效高價(jià)值觀員工離職率不到2%，低于行業(yè)平均值。

虎嗅：不過(guò)，愿意加入企業(yè)、不選擇自己創(chuàng)業(yè)的人才，是不是更像“偏科型”人才，抗風(fēng)險(xiǎn)能力有一定局限性？這種特質(zhì)的人多了會(huì)不會(huì)影響企業(yè)發(fā)展的天花板？

陽(yáng)萌：我認(rèn)為我們吸引的不是“抗風(fēng)險(xiǎn)能力低”的人，而是那些能把賬算清楚的人。

很多創(chuàng)業(yè)者其實(shí)并不是“敢于冒險(xiǎn)”，而是沒(méi)有算清楚成功概率和回報(bào)。安克作為平臺(tái)想吸引的，是那些經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)、深知產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜度和成功難度的優(yōu)秀人才。他們認(rèn)同在安克這樣的平臺(tái)上，能更高概率地獲得更大成功和回報(bào)。

關(guān)稅是全行業(yè)共同面對(duì)的問(wèn)題

虎嗅：雖然安克2024年和2025年一季度財(cái)報(bào)表現(xiàn)亮眼，但進(jìn)入二季度以來(lái)，作為一家市場(chǎng)主要在海外的公司，安克也受到了美國(guó)關(guān)稅等宏觀政策的波及。安克如何應(yīng)對(duì)？

陽(yáng)萌：關(guān)稅是全行業(yè)共同面對(duì)的問(wèn)題，最終還是能力強(qiáng)的公司能勝出。

我們本質(zhì)上是一家“微笑曲線”兩端的公司：專注于研發(fā)、品牌和銷售，不做制造。制造環(huán)節(jié)全球化布局，生產(chǎn)可以在中國(guó)、越南等多地切換，對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。

虎嗅：前段時(shí)間安克宣布對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。據(jù)研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，自2025年4月初起，安克在亞馬遜平臺(tái)上銷售的數(shù)十款產(chǎn)品平均漲價(jià)約18%，部分產(chǎn)品如充電寶的價(jià)格從70美元上漲至109美元。漲價(jià)決策是怎么做的？

陽(yáng)萌：關(guān)于漲價(jià)，我們既不是第一家，也不會(huì)是最后一家。漲價(jià)是綜合成本和市場(chǎng)趨勢(shì)的理性決策。

虎嗅：特朗普的關(guān)稅策略可能未來(lái)還會(huì)變化，若拋開這類外部周期性因素，長(zhǎng)期來(lái)看，安克的目標(biāo)是什么？

陽(yáng)萌：我們希望成為像寶潔、德州儀器那樣，能在幾十個(gè)品類持續(xù)成功的公司。

長(zhǎng)期持續(xù)成功的企業(yè)都有共性：系統(tǒng)性能力、組織機(jī)制和價(jià)值觀的沉淀。我們要做時(shí)間的朋友，不追求短期爆發(fā)，而是追求長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的領(lǐng)先。

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本文來(lái)自虎嗅，原文鏈接：https://www.huxiu.com/article/4294067.html?f=wyxwapp