為貫徹落實全國婦聯統一部署和全省推進綜治中心規范化建設現場會議精神，近期，省婦聯專欄推出各地婦聯參與綜治中心規范化建設情況。今天，讓我們一起走進宜昌市婦聯，了解其如何融入綜治中心大平臺，傳遞婦聯組織“家”溫暖。

2024年以來，宜昌市各地婦聯以12338婦聯維權服務中心等名義，通過常駐、輪駐方式融入綜治中心平臺，不斷提升維權服務規范化、專業化、法治化水平，打造“居宜娘家·宜+和”婚姻家庭糾紛調解服務品牌，切實維護婦女兒童合法權益。

主動融入

做實家調“主陣地”

宜昌市婦聯全力優化12338婦聯維權服務中心“一站式”服務網絡，打造接待、調解、救助、咨詢、疏導、宣教“六位一體”的婦聯維權服務陣地，創新制作《宜昌市“居宜娘家·宜+和”家調服務品牌建設參考指南》《宜昌市“一站式”婦聯維權服務站點工作參考指南》等維權工具書。參與綜治中心平臺統一調度，針對疑難復雜問題，實行層級吹哨辦理；針對重大矛盾糾紛，實行基層吹哨聯合調解的工作機制，確保訴求處置及時高效。通過線上線下雙線并行、多個部門聯動協作、預防化解回訪的閉環處置，真正實現數據多跑路、群眾少跑腿，暢通婦女兒童維權“最后一米”。

宜昌市伍家崗區12338婦聯維權服務中心

截至目前，宜昌市各級婦聯充分發揮“家調委”職能，引入心理、法律專業服務，定期開展培訓展示，14個縣市區婦聯實現12338婦聯維權服務中心亮明標識、實質運行全覆蓋，推動婚姻家庭矛盾糾紛實質化解，涌現出猇亭“莉萍姐姐工作室”、秭歸“屈鄉橙姊維權工作室”、西陵“和家驛站”、伍家崗“伍姐姐維權幫幫團”等一批特色基層調解力量。

2024年宜昌市婦聯維權工作培訓暨家調展示活動

多方聯動

迭代“婦聯+”效應

王女士因被丈夫家暴、幼女受到驚嚇，來到宜昌市夷陵區12338婦聯維權中心服務窗口要求離婚。夷陵區婦聯兼職副主席、“家調委”主任易海燕律師了解情況后，先通報公安、婦聯等部門進行家庭暴力的處置，再邀請常駐中心的法官、心理咨詢師參與訴前調解，同時對王女士和孩子進行了一對一的心理輔導。在多方努力下，王女士和其丈夫很快達成離婚協議，當事人解開了心結，以法院訴前調解書的形式確認了協議內容。“非常感謝婦聯的幫助，婦聯維權服務中心給了我家的溫暖，讓我有勇氣保護好自己和孩子”，王女士拿到文書后激動地說。

宜昌市夷陵區“家調委”主任在綜治中心聯合心理咨詢師組織調解

宜昌市各級12338婦聯維權服務中心充分依托市社會治理一體化平臺，持續拓展“婦聯+”模式，聯動做好婦女兒童權益保障和維權關愛服務。市婦聯聯合市公安局、法院、檢察院等八部門印發《宜昌市建立預防和制止家庭暴力聯動機制工作方案》，將家庭暴力隱患信息納入全市網格化管理智能系統，實現家暴類警情的一鍵統計，按照“雙線下發、雙線督辦”要求綜合跟蹤化解。全市出具告誡書占家暴警情的比例逐年提高，人身安全保護令申請“應簽盡簽”。秭歸縣婦聯在縣法院設立家事糾紛調解室，與12338婦聯維權服務中心的家調主陣地“屈鄉橙姊婦女兒童維權工作室”無縫對接，及時為困難婦女群眾提供心理咨詢、法律咨詢、愛心幫扶等服務，讓“一站式”解紛傳遞婦聯溫暖。

基層婦聯開展反家暴宣傳活動

暖心賦能

搭建宣教新平臺

宜昌市婦聯充分整合公益師資力量，開展“居宜娘家維權幫幫團”、居宜娘家“心”行動公益巡講，不斷建強以預防為主的公益宣教體系。

2024年以來，市婦聯組織“幫幫團”成員下基層巡講100余場，發放宣傳資料1萬余份，聯合市委政法委實施心安宜昌·居宜娘家“心”行動公益服務項目，制發心理健康主題教育宣傳片《答案》《包住的愛》，制作心理調適應對等95堂心理公益課，在全市14個縣市區的112個鄉鎮（街道）開展200場公益巡講，惠及15000余人。伍家崗區、夷陵區婦聯在綜治中心設立固定咨詢點，線上線下為轄區婦女兒童和家庭提供“一對一”公益咨詢服務，開展律師法律服務專場活動250余場。

宜昌市婦聯“居宜娘家維權幫幫團”啟動儀式

宜昌市婦聯聯合市委政法委啟動心安宜昌·居宜娘家“心”行動公益項目

近期，市婦聯聯合法院、檢察院、司法等部門開啟法潤“未”“她”巾幗普法鄉村行服務活動，遴選30名優秀女律師，組建巾幗普法志愿服務隊，與14個縣市區婦聯愛心結對，進駐各地12338婦聯維權服務中心，形成“一縣一隊、精準服務”工作模式，為基層婦女群眾送上“愛心法律服務大餐”。

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本文來源：湖北省婦聯權益部

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