溝通是殘疾人就業(yè)權(quán)益實現(xiàn)的核心橋梁，有助于殘疾人在求職就業(yè)過程中表達(dá)自身訴求（如特殊設(shè)備/環(huán)境支持、工作中的難題等），消除歧視和誤解，增進(jìn)理解與信任，展示自身潛力（如專注力、細(xì)節(jié)處理能力），促進(jìn)殘健融合，是殘疾人與用人單位形成和保持良好關(guān)系的重要紐帶。溝通力則是在不同情境中，通過充分有效恰當(dāng)?shù)臏贤?strong>達(dá)成目標(biāo)的能力，是包含表達(dá)、傾聽、反饋、適應(yīng)和共情等多維度的綜合能力，也是成功求職和玩轉(zhuǎn)職場不可缺少、各單位各組織都極為重視、極為需要的能力。

示例：即使非表達(dá)類崗位也需要良好的溝通能力

在第35個全國助殘日到來之際，為了提升殘疾人的溝通能力，多方面、多角度實施殘疾人就業(yè)服務(wù)提升行動，推動殘疾人更快實現(xiàn)、更高質(zhì)量就業(yè)，4月30日10:00，中國殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)平臺邀請到國內(nèi)“BAT”頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通用個人成長力、認(rèn)知和領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和高級家庭教育指導(dǎo)師，擅長溝通學(xué)的劉笑霞老師，來到平臺直播間，為大家開展一期溝通力提升的直播課。

本次直播課將在中國殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)平臺抖音、視頻號、百家號、支付寶生活號、支付寶小程序同步播出。課程將以溝通力為核心，通過生動詳細(xì)地解析，幫助殘疾人朋友深入了解溝通力的概念及對事業(yè)生活的重要性，并指導(dǎo)大家如何在不同情境中，運用溝通力達(dá)成目標(biāo)。同時，針對如今人們常提到的“高情商溝通”，劉笑霞老師也進(jìn)行了解析，并給到了一些應(yīng)用技巧，助力殘疾人朋友提升就業(yè)成功率和生活幸福感。詳情請查看下方海報，歡迎大家邀請朋友共同觀看：

中國殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)平臺是中國殘疾人聯(lián)合會就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心官方殘疾人就業(yè)網(wǎng)站，面向全國殘疾人和用人單位，提供在線求職、職業(yè)技能培訓(xùn)、需求登記、職業(yè)能力測評等精細(xì)化、專業(yè)化一站式服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)官方平臺。除了此次直播課以外，在第35個全國助殘日前后，自4月27日起至5月31日期間，平臺還將舉辦直播帶崗、殘疾人創(chuàng)業(yè)典型直播分享、微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、有獎評論集贊等一系列助殘就業(yè)活動，以及多場網(wǎng)絡(luò)招聘會，提高企業(yè)殘疾人用工需求和殘疾人就業(yè)需求的有效銜接，實現(xiàn)各方需求的高效匹配，促進(jìn)殘疾人就業(yè)。

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