文|張剛

今年初春，偶然在微信上與劉大姐取得聯系，受邀到她家里做客。

劉大姐大名劉志軍，好多齊魯晚報人可能不熟悉這個名字，但一說“熱線劉大姐”，那沒有不知道的。

我們曾是老同事，雖不在一個部門，但在同一層樓辦公。

1998年8月1日，劉大姐正式到齊魯晚報熱線部，開始接讀者來電，到2008年7月31日正式離開，一天不多一天不少，正好滿滿十年。

自劉大姐離開齊魯晚報，一算年頭，竟然十幾年沒見過面了，這一見面倍感親切。

劉大姐邀請我看她給小孫女記的日記。

2008年，孫女半歲以后，劉大姐開始記日記，從此以后就養成了記日記的習慣，還給孫女制作了七本成長紀念冊，第八本也已經記錄了30多頁。

劉大姐打開柜子，給我展示這些年記錄的99本日記。

日記本按時間順序，整整齊齊地碼在柜子里，最早的一本是2008年7月——11月7日，記錄的是小孫女的日常生活。封面上還標記著“吃、喝、玩、睡、大便。隨機”

翻開里面，這樣寫著：

“8.7夜里，11.30醒，哼嘰，沒哭，12點睡著，不沉，夜里兩點睡沉。”

“8.8早晨4點20醒，似睡非睡，轉身多。”

日記里的這些文字充滿了畫面感，真像一個錄像機，記錄下了小孫女的點點滴滴。

這些細致入微的觀察與記錄，現在成了小孫女成長過程的最真實再現。

字里行間，柴米油鹽。

一天天、一月月，一年年。

翻看著一本本日記，生活的場景仿佛又被拉回到眼前，時間就停留在日記本里了。

小孫女慢慢長大，走的啥路、吃的啥飯，一一記錄下來了。

仿佛在不同的日子里，展現出一個個生活瞬間：穿行于超市、家庭、學校之間。

一本本日記按時間線向前推進，成為她每天忙忙碌碌的生命軌道。

一頁頁翻開這日記本，沒有驚天動地的豪言壯語，有的只是細細瑣瑣的日常生活，但流露出的卻是劉大姐的一種信念，對生活的熱愛，對美好生活的執著向往。

劉大姐不光有記日記的習慣，還細心地保留各類資料。

劉大姐從堆得滿滿當當的書架上拿出一本2008年的熱線記錄本，這是她離開報社時特意保留的。

后來她又在微信上給我發來信息說：“今天上午在家翻找，找到了這些紀念資料。難得的是一本熱線電話記錄本，而且集中記錄的是想領養孤兒的信息，我還編號約有90多名熱心讀者，可見齊魯晚報的社會影響力。我又部分看了臨離開報社時同事為我寫的熱情的留言，眼眶都濕潤了。”

這次見面，劉大姐才給我說起當年離開晚報的原因：2008年6月的一天早晨去上班，她騎自行車匆匆往報社趕，結果一不小心，自行車前輪軋到井蓋上，井蓋翻了個個兒，她摔得頭著地，嘴里出血。劉大姐一邊說，一邊摘下牙套讓我看：原來磕掉了兩顆門牙。

劉大姐說：“我想這是老天爺不讓我干了，讓我回家看孫女呀！”

她這才帶著萬般不舍，辭去了這份心愛的熱線接線員工作，專心照顧孫女。

離開齊魯晚報這些年來，劉大姐把所有的心思，放在培養孫女成長上。

從孩子小時候起，一直到現在讀高二。

孩子明年就要高考，還有一年在家里陪伴劉大姐的時間。

這讓劉大姐更覺得時間寶貴，親情更重要，更珍惜現在和孩子朝夕相處的日子。

從孩子的衣食住行，到孩子的課外活動，劉大姐都無微不至地關懷、照顧，在她的陪伴下孩子養成了良好的閱讀習慣，深深地愛上了讀書、思考。

讀萬卷書、行萬里路。

劉大姐還帶著孫女，參加各種公益活動，帶她盡可能多地去看這個城市的變化。

她買了一個單反相機，隨時隨地拍下孫女參加的各項活動。

濟南地鐵二號線開通后，她當即帶著孫女去體驗，到站就下來，一站站地看。

濟南地鐵站里行人匆匆，大多數人都不會關注到里面的城市元素，但這些都被她們記錄下來了。

濟南泉水、大明湖、千佛山等名勝元素，還有大美黃河的壁畫等等，她和孫女仔細品味，合影留念。

劉大姐告訴孫女：這才是我們濟南的內在美，可好多人沒看到這些，多可惜！

為了給孩子成長留下更多的記憶，劉大姐還去老年大學學習攝影、PS技術，更積極爭取每一次當家長志愿者的機會，跟著孩子參加集體活動。

劉大姐說，親身體驗孩子們的快樂，也是一種享受。

有次孫女和同學集體外出表演，劉大姐陪同前往，還分擔了很多學校老師的工作。

2018年10月，孫女上五年級，參加歷下鼓號隊表演。劉大姐主動找學校領隊老師，爭取到同乘班車前往比賽場地的機會，全程拍下孩子們活動的場景，并把活動場景發到家長群里，跟沒到現場的家長分享現場的快樂。

有一次學校運動會，劉大姐爭取到進入運動會場內拍攝的機會。

為了在不妨礙比賽的前提下，拍下孩子最好的瞬間，她早早地選好最佳攝影位，蜷著身子躲在主席臺的臺階拐角處，終于從正面拍到孩子從主席臺前經過的照片。

一次次活動，一幕幕動人瞬間，都被劉大姐納進相機鏡頭。

沖洗出來后，按活動時間分類，做成孫女的成長紀念冊。

劉大姐說：“這些年陪伴孫女成長，我在孩子教育上也有很多心得，想寫出來，分享給更多的人。”

孫女3歲在泉城廣場學輪滑，4歲在全民健身中心學舞蹈，5歲開始學鋼琴，陪伴她每周到老師家上一節課，跑了6年多。

學鋼琴最后兩年，教課老師搬家了，劉大姐從自己王官莊的家到大漢峪上課，坐公交得兩個小時。

她帶著孫女風雨無阻地又跑了兩年，一直到考完鋼琴10級。

真是不容易。

“所有的學習活動，我都全程陪伴，在公交車上和孫女玩文字游戲，背成語，背古文，字頭連字尾。”劉大姐既用心培育、陪伴孫女成長，又把這些過程全部記在了成長紀念冊中。

去省圖借兒童讀物的過程單獨記了一大本，陪孩子學鋼琴的記了三大本。

一天天，一年年，春夏秋冬，走過了17個年頭。

現在整理孫女的活動照片，是劉大姐最大的快樂。

“這些年我還能拍照片、能寫，真要感謝在齊魯晚報工作的那十年。這是一份永遠保持青春的工作，讓我養成了職業敏感，現在還非常關注新聞，關注社會，所以自己的思想還能跟上這個時代。”

確實，那些年，報紙最輝煌的時候，熱線呼個不停。

熱線十年，電話兩端，劉大姐成為一個繁忙的信息傳遞者、判斷者。

接熱線的經驗越來越豐富，對新聞價值的判斷越來越準確。

哪類熱線適合哪個記者，哪條線索哪位記者能寫得最專業，交給哪位記者最放心，她也心中有數。

劉大姐渾身上下充滿著正能量，至今仍然以報社同事為自己榜樣：

有一位同事拿著山大入學通知書給父親報喜，父親卻讓他抓緊割草喂羊；

還有一位同事是自己騎自行車，從齊河焦廟到山師報道的……

說起齊魯晚報同事這些往事，她仍然發自內心的敬佩：“我佩服記者真正用心寫出讓人振奮、發人深思、宣傳正能量的文章，報紙的輿論導向很重要。”

99本日記，8本成長紀念冊，是劉大姐在離開齊魯晚報后，又取得的成果，她說，“感謝在齊魯晚報熱線的十年歷練，讓我養成工作、生活中的好習慣。”