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在當下的全球經濟與文化交融的大環境中,游戲行業全球化已成為不可逆轉的共識性潮流,然而地域貿易沖突為游戲行業的全球化發展投下了復雜的陰影。
與此同時,貿易沖突背后往往隱藏著更為復雜的地緣政治因素,這使得游戲企業在海外市場拓展時,面臨著政策法規變動、市場準入門檻提高等難題。
日前,Xsolla(艾克索拉)總裁David Stelzer接受了游戲日報的專訪,就游戲行業的未來發展趨勢、貿易沖突下的全球化問題,以及中國游戲出海的相關話題分享了看法。
以下是本次專訪實錄:
游戲日報:您是如何定義Xsolla的,當游戲從業者提到Xsolla時,如果他們腦海中浮現一個詞或一個句子,您認為應該是什么?
David Stelzer:如果說游戲從業者應該將一個詞與 Xsolla 聯系起來,那就是 “賦能”。如果是一句話,那就是“享受游戲”。無論是在全球范圍內發行一款游戲、在多個平臺上實現貨幣化,還是將熱情的玩家群體轉化為繁榮的經濟體,我們都是幕后的合作伙伴,讓復雜的事情變得簡單,讓宏偉的目標得以實現。
游戲日報:在GDC期間我與多個國家的游戲開發者都交流過有關中國游戲的話題,其中不少都提到中國游戲的貨幣化很厲害。從Xsolla的視角來看,中國游戲在全球市場上有哪些值得學習和改進的地方?
David Stelzer:中國開發者非常擅長將玩家的終身價值最大化,他們把社交吸引力、實時運營和游戲內經濟體系融合成了一種藝術形式。他們在不犧牲玩家參與度的情況下實現收入增長的能力,正被世界其他地區密切研究。
值得學習的是靈活性和精準度。中國的游戲工作室迭代速度快,以數據優先的思維方式運營,并且從一開始就為大規模發展進行設計。他們明白,貨幣化不僅僅是銷售,還關乎時機、心理學和社群。他們將商業無縫融入游戲核心循環的方式,是西方市場仍在努力追趕的地方。
但也有改進的空間。本地化往往還是過于拘泥于字面意思,敘事風格也并不總是能打動西方觀眾。對于習慣了更“隱性”收入設計的玩家來說,美術設計方向和用戶體驗選擇(尤其是對于中核和硬核游戲)可能會顯得雜亂無章,或者過度強調貨幣化。
機會是巨大的。中國開發者帶來了規模和貨幣化方面的敏銳洞察力;全球市場則需要文化上的細膩處理和長期的品牌信任。那些能夠將精心的設計與商業實力相結合的工作室,將書寫下一波全球成功故事。
游戲日報:作為資深游戲人,您覺得游戲行業貨幣化模式發生了哪些顯著變化?比如從傳統付費模式到如今新興的如訂閱制、內購多樣化等模式的演變,您認為背后的驅動因素是什么?
David Stelzer:在過去十年里,我們見證了游戲盈利方式的一場悄然變革,更重要的是,玩家的付費預期也發生了變化。從傳統的一次性購買模式向多樣化、動態的貨幣化模式轉變,這不僅僅是一個商業決策。它是由玩家行為、平臺經濟以及游戲作為實時服務的興起所推動的。
傳統的一次性購買模式已經讓位于靈活、持續的收入策略——從訂閱服務、戰斗通行證到動態的應用內購買,所有這些都是為了滿足玩家的需求而設計的。移動游戲和免費游戲的興起從根本上改變了玩家的預期,將玩家留存率和持續的價值交付置于重要地位。
與此同時,對實時玩家數據的獲取使開發者能夠對優惠進行個性化設置、優化定價,并微調玩家參與策略。隨著游戲越來越多地跨多個平臺,貨幣化必須具有適應性和無縫性,而玩家本身也要求透明度、選擇權和無摩擦的體驗。
游戲日報:GDC 2025發布的《游戲行業現狀報告》顯示,經濟壓力影響著游戲開發,在這樣的環境下,您覺得游戲開發商和發行商在選擇貨幣化模式時,需要重點考慮哪些因素?Xsolla 能為他們提供怎樣針對性的貨幣化解決方案,助力其在有限資源下實現收益最大化?
David Stelzer:在充滿挑戰的經濟環境中,每一個決策,尤其是與貨幣化相關的決策,都必須具有戰略性。開發者和發行商需要優先考慮靈活性、可擴展性和區域適應性。這不僅僅是選擇一種當下可行的貨幣化模式,更是為未來的韌性做準備。Xsolla 提供的解決方案旨在賦能資源有限的開發者,從簡化全球交易的 Xsolla 支付站,到能夠在主要應用商店之外實現直接面向玩家銷售的 Xsolla 網絡商店。這些工具使開發者能夠實現收入來源的多樣化,保留更大比例的收益,并對玩家關系保持更大的掌控權。
游戲日報:基于當前貨幣化模式的變化趨勢,Xsolla 在支付解決方案的產品研發上,有哪些新的規劃?例如,是否會針對新興的訂閱制、微交易等模式,開發更適配的支付工具或功能?
David Stelzer:向訂閱制模式和微交易模式的轉變不僅僅是一種趨勢,更是玩家與內容互動方式的根本性演變。我們正在大力投資開發支持這些新興模式的專業支付工具。這包括增強型訂閱計費系統、錢包集成,以及適應不同地區玩家偏好的靈活購買流程。我們的目標是提供一個無縫、安全且可擴展的基礎設施,使開發者能夠以符合玩家游戲和付費意愿的方式實現貨幣化。
游戲日報:相比較將游戲直接發布到現成的如App Store和Google Play等渠道上面,D2C對于游戲開發者來說還是有一定的門檻。從 Xsolla 的業務經驗來看,游戲公司在轉型至 D2C 模式過程中,通常會遇到哪些挑戰?Xsolla 如何幫助他們克服這些障礙,順利實現 D2C 轉型?
David Stelzer:向直接面向消費者(D2C)的模式轉型帶來了巨大的機遇,但也存在實際的運營和戰略挑戰。開發者在構建技術基礎設施、管理跨市場合規性以及執行有效的用戶獲取策略方面常常面臨障礙。Xsolla 提供了一個為 D2C 成功而量身定制的端到端生態系統,包括店面創建、全球支付、合規支持和營銷工具。我們的使命是讓這一轉型盡可能無縫,讓開發者能夠擁有與玩家的直接關系,提高利潤率,并為他們的業務做好未來的準備。
游戲日報:在過去的采訪中,我看到您提到跨平臺游戲是未來發展方向。我想知道您認為的跨平臺是哪種,是一款游戲在不同平臺都有版本,還是指游戲賬號是實現多端互通的?
David Stelzer:當我們談到跨平臺時,我們指的是一種統一、可互操作的體驗——玩家可以在不同設備之間無縫切換,同時保留對其賬號、游戲進度和購買內容的訪問權限。這種模式不僅提升了玩家體驗,也為開發者帶來了巨大的貨幣化和玩家參與機會。關鍵在于創造連續性,而非碎片化,并構建能夠支持玩家在不同平臺上保持一致身份的基礎設施。
游戲日報:跨平臺游戲在技術、貨幣化以及日常運營方面對于相當多數的游戲開發者來說都是挑戰。Xsolla在這方面有哪些資源和服務可以提供?
David Stelzer:跨平臺游戲需要復雜的后端系統來管理玩家數據、交易、權益和跨生態系統的安全。我們提供處理這些復雜問題的工具和服務,包括賬號管理系統、支付對賬、符合平臺規定的貨幣化解決方案以及可擴展的后端基礎設施。目標是幫助開發者減輕運營負擔,使他們能夠專注于創造卓越的游戲體驗,而我們則確保幕后的一切順利運行。
游戲日報:最近游戲行業似乎有個趨勢,就是越來越多的開發者選擇主機游戲、PC游戲或者小游戲,APP游戲的開發者數量似乎正在變少。您是如何看待這一問題的?
David Stelzer:我們看到的與其說是移動游戲的衰落,不如說是開發者關注點的多樣化。事實上,根據《Xsolla 報告:游戲現狀》第一季度版顯示,移動游戲是視頻游戲行業增長的關鍵驅動力,預計移動游戲市場將以 11.3% 的復合年增長率加速增長,僅 2025 年就預計增長 9.9%。
小游戲的興起以及對主機和 PC 平臺的重新關注,反映出開發者越來越渴望接觸特定的小眾社群,并探索更靈活的貨幣化模式。開發者正在尋找那些他們能夠擁有與玩家的直接關系,并在不受傳統應用商店生態系統限制的情況下實施創新商業策略的平臺。
游戲日報:當前,全球化貿易沖突時有發生,各國在數據保護、隱私政策、稅務等方面的法律規則日益復雜且存在差異。Xsolla如何確保自身在不同國家和地區都能嚴格遵守當地法律規則,同時為游戲開發者提供穩定可靠的服務?
David Stelzer:應對全球錯綜復雜的法規并非易事。在 Xsolla,我們極其重視合規性。我們擁有一支專業的法律和合規團隊,實時監控法規變化,并且我們在基礎設施方面進行投資,以確保遵守當地法律——無論是歐洲的《通用數據保護條例》(GDPR)、亞洲的數據本地化要求,還是北美的稅收合規規定。我們的合作伙伴可以相信,我們不僅能領先于法規變化,還能使他們免受風險影響,讓他們能夠專注于游戲開發,而我們來處理法律方面的復雜問題。
游戲日報:對于中國游戲市場,我們能看到Xsolla正在加大力度,包括您在內的多位Xsolla高管都來過中國,甚至今年Xsolla在中國已經或將要舉行中韓、中日游戲交流活動。而在GDC期間,Xsolla宣布了與UKIE的合作。那么對于Xsolla來說,英國市場和中國市場在定位和發展有什么區別?對中國游戲開發者有哪些想說的?
David Stelzer:中國是全球游戲行業的一個關鍵市場——充滿活力、富有創新精神且機遇眾多。雖然英國和中國都是 Xsolla 的重要戰略區域,但我們的策略反映了它們獨特的市場特點。在英國,我們非常注重支持獨立游戲工作室,并鼓勵創意實驗。在中國,我們的首要任務是幫助開發者應對國際擴張、跨境支付和法規復雜性等問題。對于中國游戲開發者,我們作為你們的全球合作伙伴來到這里。無論你們是希望在國內擴大規模,還是進入新的市場,Xsolla 都準備好以相應的基礎設施、見解和資源來支持你們的發展歷程,幫助你們在全球舞臺上取得成功。
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