4月28日

江津區召開旅游行業導游亂象

強制消費等問題專項整治工作會

記者從會上獲悉

從本月起至今年12月

全區范圍內將開展為期9個月的

專項整治行動

攜手營造一個安全、舒心

文明、和諧的旅游環境

四 面山風光 圖片由四面山管委會提供

整治重點

（一）整治旅行社違法違規經營行為。重點查處旅行社組織“不合理低價游”，以低于成本價格招徠游客，通過強迫或變相強迫購物、增加自費項目等手段獲取不正當利益；虛假宣傳，夸大旅游服務內容、標準，誤導游客消費；未與游客簽訂合同、選擇不合格供應商、租用無客運資質車輛、擅自變更行程等。

（二）整治導游違法違規行為。重點查處導游強迫或變相強迫游客購物、參加自費項目；擅自變更行程、縮短游覽時間、增加購物時間、車銷、向游客索要小費等問題。

（三）整治旅游購物場所違法違規行為。江津區市場監管局統籌做好查處旅游購物場所與旅行社、導游勾結，通過商業賄賂獲取交易機會、謀取不當利益，以及銷售假冒偽劣商品、以次充好，欺騙游客消費等違法行為。

（四）規范景區及周邊秩序。屬地鎮街統籌做好清理景區及其周邊游攤散販占道經營、亂擺攤點；區公安局統籌做好打擊“黃牛”倒票；江津區市場監管局統籌做好整治景區內商家強買強賣、虛假宣傳、價格欺詐等行為；區交通運輸委統籌做好規范景區及周邊交通秩序，查處非法營運車輛等。

（五）整治“四黑”問題。查處無導游證從事導游活動和未取得旅行社經營許可經營旅行社業務，檢查旅行社落實“五不租”情況；區交通運輸委加大對非法從事旅游客運活動車輛的檢查；江津區市場監管局依法查處無營業執照、無相關經營許可的購物店等。

舉報方式

重慶市政務服務便民熱線：12345

區文化旅游委：47521329

其他事項

舉報人應提供真實姓名、聯系方式及舉報內容等相關信息，以便進行后續核實和處理。區文化和旅游委將對舉報人的個人信息嚴格保密，確保舉報人的合法權益不受侵害。對于被查實的導游亂象和強制消費行為，區文化和旅游委將依法依規對涉事人員及旅行社進行嚴肅處理，絕不姑息。同時，區文化和旅游委也將加強旅游市場的日常監管，建立健全長效機制，確保旅游市場的健康有序發展。

請廣大游客、市民朋友們選擇正規旅行社，簽訂正規旅游合同，切勿輕信低價旅游廣告，避免上當受騙。發生旅游糾紛時，通過合法途徑解決問題。在旅游行程中，注意人身和財產安全，避免前往未開發區域。如遇導游亂象、強制消費等問題，請保留相關證據，并及時舉報。

區文化和旅游委將以此次專項整治行動為契機，進一步提升旅游服務質量。希望各旅行社、廣大游客、市民朋友們能夠積極參與旅游市場的監督和管理，共同營造一個安全、文明、和諧的旅游環境。

全媒體記者：王 茜

編輯：李佳蔚 編審：胡德賽

值班副總編輯：易志慧

總編輯：黃　艷

聲明：凡江津區融媒體中心所屬平臺作品，未經授權不得轉載、摘編或以其他方式使用。

別忘了

點亮和