山西
市道新聞4月29日訊 近日，北京張姓律師反映太原市出租車存在多收費問題，引發(fā)社會關注。太原市交通運輸綜合行政執(zhí)法隊迅速開展調(diào)查，現(xiàn)將相關情況通報如下：
事件詳情
2025年4月24日17時15分，晉ADT**69號巡游出租汽車在太原南站搭載乘客張律師前往太原站。途中，駕駛員趙某明（女）先試圖收取40元費用，乘客要求按規(guī)定打發(fā)票后付款。17時42分抵達目的地后，駕駛員又提出收取30元，乘客未同意，最終按計價器顯示的27.6元掃碼付費，并留存發(fā)票。
處理結果
經(jīng)調(diào)查，涉事駕駛員雖未形成實際議價行為，但企圖違規(guī)收取高于計價器金額費用的行為，嚴重違反《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》及行業(yè)服務規(guī)范，損害城市形象。依據(jù)《太原市整治出租汽車拒載宰客等運營不規(guī)范問題工作方案》，決定對涉事方作出以下處理：
1.責令駕駛員趙某明作出書面檢討，并接受為期3天的行業(yè)規(guī)范整頓教育；
2.涉事車輛晉ADT**69暫停運營3天；
3.對涉事車輛服務質量信譽考核降星1顆。
行業(yè)整改措施
太原市交通運輸綜合行政執(zhí)法隊表示，將以此為鑒，全面加強巡游出租汽車行業(yè)監(jiān)管：
- 持續(xù)開展拒載、宰客等違規(guī)經(jīng)營行為專項整治行動；
- 強化駕駛員職業(yè)道德和服務規(guī)范培訓；
- 暢通12328投訴舉報渠道，對市民反映的問題實行“快查快處”機制。
執(zhí)法隊呼吁廣大市民繼續(xù)監(jiān)督出租汽車服務，共同維護文明有序的城市交通環(huán)境。（趙彥）
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