河南廣電·大象新聞記者：盧超峰 曹博淳

當歐洲杯的歡呼聲從建設西路體彩旗艦店的巨幕直播區傳來，當銀基動物王國的親子家庭親手拼出公益金流向圖，當溝趙村惠民健身房的器械上躍動著村民的身影——這些鮮活的場景，正勾勒出河南體彩鄭西分中心以創新驅動責任彩票建設的立體圖景。今年以來，鄭西分中心通過科技賦能、場景創新和公信力建設，走出了一條責任彩票發展新路徑。

現場：科技筑牢安全防線

“通過這個智慧監管平臺，30秒就能完成銷量比對。”體育彩票鄭西分中心負責人指著屏幕介紹。

通過智能監管平臺，高頻小額投注、銷量異常波動等13類風險行為，AI系統10秒內自動捕捉。目前，“AI+人工”雙監管模式已覆蓋368家實體店，自2024年8月上線以來，整改隱患點142處，問題投訴量同比下降87%，轄區內“吃票”投訴歸零，代銷者每日報表填報時間縮短80%。

在電影小鎮體彩品牌館，紅外感應設備正監測客流高峰，為即將推出的“賽事競猜+文旅打卡”活動提供數據支持。

在二七萬達體彩店，代銷者靳行正用“理性購彩能量包”與顧客互動：“這個刻度杯提醒每日飲水8杯，對應的購彩預算建議不超過日收入1%。”這種將健康管理與責任彩票融合的場景化提示，讓門店成為美團點評“鄭州理性消費示范點”。

突破：跨界生態激活“體彩+”

在位于鄭州市中原西路的這家充滿運動元素的潮流空間里，歐冠賽事直播引發陣陣歡呼，Team China國家隊同款裝備陳列墻成為打卡點。

“很多年輕人想買正品運動周邊，卻怕遇到假貨。”代銷者靳行拿起一款奧運冠軍同款羽毛球拍介紹，“現在他們既能購彩支持公益，還能買到保真商品送朋友。”

據靳行介紹，鄭西分中心每周三都會來店里開座談會，從假票識別到家庭困難，什么問題都能提。”這種“服務到店”的支持，讓靳行的門店躋身美團“鄭州夜經濟打卡地”前十，周末日均客流超300人次。正如靳行所說,我們要做的不只是賣彩票，更是傳遞健康向上的生活方式。

“沒想到打球還能領彩票!”剛完成扣籃的90后小鄭展示手機中的電子票。

在電影小鎮品牌館單日客流破5000人次，斬獲全國“體彩+”創新大賽一等獎。

在銀基動物王國景區，“公益金拼圖”互動裝置前排起長隊，孩子們親手操作搖獎機模型，游客李女士帶著孩子完成拼圖后嘆:“原來買彩票的錢變成了這么多健身器材。”透明流程讓孩子明白，彩票不是“神秘游戲”，而是“陽光公益”。

通過與20家網紅球館合作，鄭西分中心創新打造的“運動社交+即時購彩”場景，單場活動核銷率達73%。

變革：透明公益構筑信任紐帶

在二七萬達廣場，一塊3米高的透明顯示屏吸引市民駐足。點擊屏幕，5元即開票的公益金流向被分解成具體數字：1.2元用于社區健身路徑，0.8元支持鄉村體育教師培訓。

“這是我們的公益透明墻，讓每份愛心都有跡可循。”鄭西分中心工作人員介紹。該展區日均觸達超3000人次，較傳統海報宣傳效率提升5倍。鄭西分中心開發的“公益金追溯系統”，讓資金流向精確到：某月某日某社區安裝的第幾套健身器械。

“過去覺得買彩票是碰運氣，現在知道每筆錢都實實在在幫到了人。”正在查詢的彩民王盛林感慨道。這種透明化溝通，使轄區購彩者公益屬性認知度達78%，較上年提升21個百分點。

創新：數字賦能年輕化突圍

“用運動積分換購彩券，打球就像在存健康基金！”在鄭大體院，學生們通過“運動銀行”將羽毛球積分轉化為消費券。

體育彩票鄭西分中心負責人告訴記者，“我們正在試點‘運動銀行'計劃，未來購彩者積分可兌換羽毛球館消費券。”

數據顯示，通過“責任彩票進校園”“公益創想大賽”等活動，18-25歲群體占比從12%躍升至28%，門店智能設備使用率達92%。2025年，他們還將聯合30個文旅IP推出定制即開票，同時，推出“文旅聯名即開票”深化場景融合，500臺智能終端將進駐寫字樓、商圈，推出"穿越河南"系列文旅彩票，深度融合甲骨文、鈞瓷等文化IP。

從AI構筑的“科技防線”到觸手可及的“陽光賬本”，從跨界融合的“生態裂變”到代銷者靳行門店墻上的那句“每一張彩票都是向善的力量”——鄭西分中心正以創新實踐重新定義體育彩票的社會價值。當溝趙村健身房的晚霞映照著村民的笑臉，當電影小鎮的燈籠照亮公益拼圖，我們清晰看見：責任彩票的終極答案，始終書寫在民生福祉的溫度之中。