4月28日,京東汽車與埃克森美孚(中國)投資有限公司(以下稱“美孚”)戰略升級儀式暨新品發布會在北京舉行。會上,雙方宣布將在原有基礎上全面深化戰略合作,美孚全新升級的美孚1號?曜石黑金系列產品在京東獨家首發,同時包括美孚1號極光銀在內的多款新品也可在京東線上線下全渠道專享。活動現場,雙方還簽署了產品直供協議,通過精簡倉儲環節實現品牌產品倉庫直發,讓消費者養車服務效率快人一步。
推新即爆,京東再次獨家首發美孚旗下新品
自2020年達成戰略合作以來,京東汽車與美孚的戰略合作持續深化,基于京東汽車精準用戶洞察與平臺資源整合優勢,雙方成功打造出美孚1號、速霸等多款平臺專供爆品,實現新品上市即爆,斬獲銷量與口碑雙豐收。2024年全新推出的京東線上專享美孚1號?曜石黑金系列表現尤為亮眼,不僅成為京東汽車成長最快的Top1單品,更以99.5%的超高好評率斬獲“京東最佳新品獎”,印證京東平臺在品牌新品爆款打造領域的強大勢能。
京東汽車依托2億車主用戶生態,結合覆蓋全國的全渠道服務網絡、數字化供應鏈體系和創新營銷生態,已成為美孚新品首發的核心陣地。通過持續優化專供產品矩陣,雙方正推動汽車后市場服務向高端化、精細化方向升級。在本輪合作升級中,美孚與京東汽車聯合發布多款產品系列煥新,包含美孚1號?曜石黑金系列、極光銀系列,以及全渠道產品美孚縱馳版JD5/JD7新品。京東汽車的海量優質用戶以及場景化營銷方案,不僅將助力美孚高效滲透高凈值車主群體,快速打開新品市場,更將為消費者帶來豐富多元的差異化養護產品,助力一鍵匹配最優養車選擇。
埃克森美孚(中國)投資有限公司董事總經理岳春陽表示:“五年來,我們與京東汽車始終堅持以消費者需求為導向,依托雙方海量用戶基礎,精準洞察不同車主的差異化需求,相繼推出了美孚1號、美孚速霸等系列專供產品,在京東平臺打造了完整的專享產品體系。同時,我們雙方還持續發力,在服務效率、專業性、便捷性和安全性等方面不斷突破,構建了從產品研發到終端服務的一站式養護新生態,讓更優質的產品與服務惠及更多消費者。”
全鏈路服務再升級,產品直供實現養車服務“即買即裝”
除平臺專供產品升級外,京東汽車與美孚以提升供應鏈效率和強化正品保障為核心,持續推動養車服務升級。雙方簽署直供合作協議,由美孚品牌大倉直接向消費者發貨,省去傳統分銷鏈路中的多級倉儲與轉運環節。這一模式通過京東汽車數字化供應鏈能力實現高效配送的同時,還深度融合“京東養車機油鑒真溯源品牌聯盟”的鑒真體系,構建覆蓋生產、流通到消費的全鏈路透明化服務,實現“安心買”與“放心用”的雙重保障,為消費者帶來更高效、可信賴的養車服務體驗。
同時,在即時配送方面,全國超2200家京東養車門店即將試點推出養車“馬上裝”服務,消費者在京東線上下單美孚產品后,系統可自動匹配附近京東養車門店并調用庫存,省去傳統倉配環節的等待時間,到店即可享受專業換油服務,美孚1號?曜石黑金系列作為首批試點產品,讓“即買即裝”的一站式體驗成為現實。
京東汽車負責人表示:“京東將與美孚繼續攜手,持續創新汽車后市場服務模式,為消費者帶來更優質養護體驗的同時,一起推動行業高質量發展。”
未來,京東汽車將持續深化與美孚的養車生態合作,不斷通過技術賦能與資源整合,推動汽車后市場服務標準化、透明化,讓消費者買得放心、裝得省心、用得舒心。
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