文│李一翔 陳昊昱
1897年成立的中國(guó)通商銀行是近代中國(guó)第一家華資銀行,此時(shí)離1845年英商麗如銀行在香港開(kāi)設(shè)分行已有半個(gè)多世紀(jì)。在此期間,在華外資銀行迅速擴(kuò)張,分支機(jī)構(gòu)遍布各個(gè)通商口岸與經(jīng)濟(jì)中心,并逐步控制了中國(guó)的金融市場(chǎng)。同時(shí),擁有深厚根基的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)——票號(hào)與錢(qián)莊獲得長(zhǎng)足發(fā)展,職能得到進(jìn)一步完善。面對(duì)國(guó)內(nèi)外金融勢(shì)力的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng),華資銀行利用報(bào)紙、期刊、招貼畫(huà)等廣告媒介,通過(guò)對(duì)銀行形象與銀行產(chǎn)品的著力宣傳,產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),促進(jìn)了銀行客戶(hù)的增加與各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使自身實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力得以持續(xù)提高。
攻勢(shì)——廣告樣式之多
近代廣告業(yè)是鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后中國(guó)資本主義發(fā)展的產(chǎn)物。銀行廣告則是銀行通過(guò)宣傳媒體和活動(dòng)形式,對(duì)其商品、服務(wù)和觀(guān)念進(jìn)行社會(huì)化、群體化的傳播,從而有效影響公眾并促成整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的推介管理。
中國(guó)近代廣告業(yè)的迅速發(fā)展與近代報(bào)業(yè)的興起息息相關(guān)。報(bào)紙廣告具有傳播面廣、時(shí)效性強(qiáng)、易給人留下深刻印象以及在讀者心中擁有一定信譽(yù)度等特點(diǎn)。近代中國(guó)的各類(lèi)報(bào)紙都開(kāi)辟有相應(yīng)的廣告專(zhuān)欄,廣告內(nèi)容多種多樣。1912年至1927年是近代中國(guó)華資銀行業(yè)加速發(fā)展時(shí)期,整個(gè)銀行業(yè)逐漸形成功能比較齊全、體系比較完備的格局。相應(yīng)的,這段時(shí)期的報(bào)紙也有大量銀行廣告投放。
以《申報(bào)》為例,銀行廣告大多集中在第五版。受報(bào)紙篇幅所限,廣告文字樣式大同小異,標(biāo)題利用特殊設(shè)計(jì)的加大加粗字體吸引人注意,頗為醒目。廣告創(chuàng)意相對(duì)簡(jiǎn)單,直切主題,通過(guò)展現(xiàn)商家及產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行示范宣傳,創(chuàng)造出一種寫(xiě)實(shí)的消費(fèi)意境,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)。從宣傳核心概念判斷,這些廣告都屬于實(shí)用信息型,旨在向公眾傳播關(guān)于商品性能、原料特性、技術(shù)成就、形象特色的實(shí)體性信息以及各種促銷(xiāo)活動(dòng)、服務(wù)活動(dòng)的程序性信息。
期刊廣告與報(bào)紙廣告有所不同,雜志出版周期相對(duì)較長(zhǎng),其內(nèi)容不以新聞報(bào)道為主,而是以各種知識(shí)滿(mǎn)足讀者需要,雖然缺乏時(shí)效性,但雜志所載內(nèi)容有時(shí)具有資料性和永久性,適宜保存,廣告效力自然也就更為持久。
有別于報(bào)紙廣告的“廣撒網(wǎng)”,在雜志投放廣告屬于有的放矢,將廣告目標(biāo)與受眾的需求緊密聯(lián)系起來(lái),更易產(chǎn)生效果。對(duì)銀行來(lái)說(shuō),通常會(huì)傾向于選擇金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)刊物投放廣告。
創(chuàng)辦于1917年的《銀行周報(bào)》是近代中國(guó)發(fā)行最早,同時(shí)出版期數(shù)最多的金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)刊物,在經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域具有較強(qiáng)的權(quán)威性和指導(dǎo)性。據(jù)統(tǒng)計(jì),在周報(bào)讀者群當(dāng)中,包括銀行業(yè)、錢(qián)莊業(yè)、信托公司等在內(nèi)的金融業(yè)從業(yè)人士占51%,政府機(jī)關(guān)、公司、商號(hào)占15%,學(xué)校占8%,個(gè)人讀者占26%??梢钥闯鲋軋?bào)讀者群普遍文化水平較高,且具有相當(dāng)?shù)慕鹑趯?zhuān)業(yè)知識(shí),而這群人也是銀行廣告訴求的優(yōu)質(zhì)目標(biāo)對(duì)象,作為廣告主的銀行,可以通過(guò)更小的廣告成本支出獲取更大的收益。1934年,《銀行周報(bào)》出版50期,總計(jì)刊登有約49家銀行的2011幅廣告,平均每期廣告超過(guò)40幅。
此外,受《銀行周報(bào)》的影響,北京銀行公會(huì)于1921年創(chuàng)辦《銀行月刊》,漢口銀行公會(huì)也于1923年創(chuàng)辦《銀行雜志》。它們作為民國(guó)時(shí)期重要的金融刊物,“同為提倡銀行業(yè)之參考資料”,同樣刊登有大量的銀行業(yè)廣告。
除此之外,銀行廣告還包括廣播廣告、櫥窗廣告、電影廣告、招貼廣告等多種形式。如上海日夜銀行的攬儲(chǔ)廣告畫(huà),由當(dāng)時(shí)著名的月份牌畫(huà)家謝之光繪制。整幅畫(huà)面由上半部分詩(shī)句、中間部分的美女出浴圖以及下半部分的上海日夜銀行游覽儲(chǔ)蓄章程組成。畫(huà)幅筆觸細(xì)膩優(yōu)美,詩(shī)句圖畫(huà)新穎大膽,十分引人注目。中匯銀行的宣傳海報(bào)繪有中匯銀行大廈建筑,銀行名稱(chēng)與廣告語(yǔ)“經(jīng)營(yíng)一切銀行業(yè)務(wù),穩(wěn)妥迅速,歡迎開(kāi)戶(hù)”安排在建筑上方的醒目位置。與之風(fēng)格不同的則是大陸銀行海報(bào),全部采用文字的形式,內(nèi)容包括“大陸銀行,各種存款匯款,簡(jiǎn)便!迅速!設(shè)有服務(wù)處,代客繳付水電捐稅等款”,字體美觀(guān),文字精煉。
民國(guó)時(shí)期還有一種極具特色的廣告形式,即月份牌廣告,它是年畫(huà)、廣告和日歷的結(jié)合體。1932年,著名月份牌畫(huà)家關(guān)蕙農(nóng)曾為嘉華儲(chǔ)蓄銀行繪制一系列月份牌,畫(huà)面多以母子為主題,頂部印有“嘉華儲(chǔ)蓄銀行”文字,日歷位于左下角,右下角還印有“積聚利生利,衣食住行足”等箴言,整個(gè)畫(huà)面柔和溫馨。上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行1936年印制的宣傳月份牌(見(jiàn)上圖),中間是一幅女性與孩童的彩畫(huà),畫(huà)幅上方有“上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行”字樣;左右分別印有“中國(guó)旅行社”、“實(shí)業(yè)保險(xiǎn)公司”,此兩家皆為上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行所投資的產(chǎn)業(yè);畫(huà)的下方則印有當(dāng)月日歷,兼具廣告效用與實(shí)用性。
陣勢(shì)——形式內(nèi)容之廣
近代華資銀行的廣告由形象廣告與產(chǎn)品廣告組成。形象廣告就是將銀行作為一個(gè)整體形象進(jìn)行宣傳,此類(lèi)廣告目的在于使顧客心中對(duì)銀行留下深刻印象,并使顧客牢記銀行能向其提供最佳的金融服務(wù)。
1932年7月6日,上海綢業(yè)銀行開(kāi)業(yè)。該銀行由當(dāng)時(shí)上海的綢緞商人和部分金融界人士籌建,為宣傳銀行現(xiàn)代金融理念,塑造負(fù)責(zé)任的良好形象,綢業(yè)銀行在廣告宣傳方面做出了種種嘗試。首先是創(chuàng)辦《綢繆》月刊。1934年,時(shí)任上海綢業(yè)銀行董事長(zhǎng)的王延松主持創(chuàng)辦《綢繆》月刊,并聘請(qǐng)好友嚴(yán)諤聲為主編,邀請(qǐng)了全國(guó)包括作家沈雁冰、會(huì)計(jì)學(xué)家徐永祚、法學(xué)家江一平、畫(huà)家唐冠玉、翻譯家馬宗融等一批專(zhuān)家做特約撰稿人??镉缮虾>I業(yè)銀行通問(wèn)科出版發(fā)行,從1934年9月到1937年7月,共出版3卷共計(jì)34期。其辦刊宗旨為:“灌輸一般人應(yīng)該準(zhǔn)備知道的常識(shí),解答一般人所需要準(zhǔn)備解決的問(wèn)題”,做人民大眾的“良師益友”。月刊涉獵廣泛,不僅僅是專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)金融文章,更涉及文學(xué)、音樂(lè)、飲食、職業(yè)、養(yǎng)生、旅游、雜談等許多方面,關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活,所載內(nèi)容新穎,緊貼時(shí)事,不僅備受經(jīng)濟(jì)界、文化界人士的關(guān)注,也迎合了人民大眾的需求,擁有十分廣泛的讀者群。隨著月刊的發(fā)行傳播,與之相關(guān)的綢業(yè)銀行也引起更多民眾的關(guān)注。月刊在傳播先進(jìn)思想與金融觀(guān)念,宣揚(yáng)銀行理念,塑造銀行形象方面起到了重要的作用。
其次,是出版《儉德歌集》。1934年,為與國(guó)民政府提出的新生活運(yùn)動(dòng)相呼應(yīng),綢業(yè)銀行在上海市舉辦了懸賞征集儉德歌曲活動(dòng),以宣揚(yáng)節(jié)儉儲(chǔ)蓄觀(guān)念,倡導(dǎo)儉德。歌曲征集活動(dòng)以洛清華、嚴(yán)獨(dú)鶴等為評(píng)委,并邀請(qǐng)當(dāng)時(shí)具有極高聲譽(yù)的作曲家、音樂(lè)教育家黎錦暉對(duì)入選歌曲進(jìn)行補(bǔ)充編纂,于1935年集成《儉德歌集》一書(shū)出版,并由大中華唱片公司灌錄成唱片。其中黎錦暉所做序曲中有“綢業(yè)銀行,扶助工商,美哉儉德,盡力提倡。憑偉業(yè)之力量,勉群眾以?xún)?chǔ)芷”之句。這一歌集的發(fā)行與歌曲的傳唱,不僅傳播了儉德觀(guān)念,同樣在極大地提高了綢業(yè)銀行在大眾當(dāng)中的知名度,塑造出綢業(yè)銀行自身的良好形象。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)銀行產(chǎn)品廣告。產(chǎn)品廣告是為銀行所提供的業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行的廣告宣傳,其重點(diǎn)在于宣傳銀行的產(chǎn)品以及服務(wù)特點(diǎn),引起客戶(hù)的注意并最終進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。它與銀行形象廣告互為補(bǔ)充。為了開(kāi)拓銀行產(chǎn)品市場(chǎng),使客戶(hù)了解銀行業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)的認(rèn)知度與透明度,這類(lèi)廣告常以文字為主要傳播因素,包含有大量業(yè)務(wù)信息,充分展示其特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),以達(dá)到吸引客戶(hù)的目的,這也是銀行廣告的最終落腳點(diǎn),因此可以看到大多數(shù)銀行在營(yíng)銷(xiāo)宣傳中都會(huì)使用產(chǎn)品廣告的方式。
如金城銀行的廣告中,標(biāo)明該行資本七百萬(wàn)元,公積金三百六十七萬(wàn)元;其商業(yè)部辦理存款,放款,匯兌及其他一切銀行業(yè)務(wù);信托部收受信托存款,承受工商業(yè)信托,承受公益或私益信托,代理買(mǎi)賣(mài)房地產(chǎn)及經(jīng)租,代理買(mǎi)賣(mài)或保管有價(jià)證券,辦理其他信托業(yè)務(wù),資本另?yè)?,?huì)計(jì)獨(dú)立;儲(chǔ)蓄部辦理各種儲(chǔ)蓄存款,資本另?yè)埽瑫?huì)計(jì)獨(dú)立。同樣,在上海市銀行業(yè)同業(yè)公會(huì)會(huì)員銀行,中孚銀行的廣告中,寫(xiě)道該行民國(guó)五年創(chuàng)辦,資本實(shí)收二百萬(wàn)元,公積金四十六萬(wàn)元;營(yíng)業(yè)部專(zhuān)營(yíng)各種存款、放款、國(guó)內(nèi)國(guó)外匯兌、出租保管箱及代客保管業(yè)務(wù);儲(chǔ)蓄部另?yè)苜Y本,會(huì)計(jì)獨(dú)立,辦理各種定期活期儲(chǔ)蓄。等等,不一而足。
聲勢(shì)——社會(huì)影響之大
豐富多彩的廣告宣傳成功塑造出銀行負(fù)責(zé)任的良好形象,為銀行樹(shù)立信譽(yù)、開(kāi)拓業(yè)務(wù)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、提升效益起到了不小的推動(dòng)作用。
1915年,陳光甫創(chuàng)立的上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行(簡(jiǎn)稱(chēng)上海銀行)正式開(kāi)業(yè)。銀行以商業(yè)儲(chǔ)蓄為名,立志于從事“發(fā)展商業(yè)”、“提倡儲(chǔ)蓄”,在發(fā)展過(guò)程中一直注重廣告宣傳,根據(jù)儲(chǔ)戶(hù)需要增加新的儲(chǔ)蓄品種,大力吸收儲(chǔ)蓄。上海銀行率先開(kāi)展學(xué)生儲(chǔ)蓄,在大、中、小學(xué)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金及舉辦儲(chǔ)蓄征文活動(dòng),以提倡學(xué)生儲(chǔ)蓄,并以此作為宣傳手段,利用在學(xué)校開(kāi)展儲(chǔ)蓄之機(jī)分發(fā)銀行宣傳物品至學(xué)生各戶(hù);同時(shí)利用學(xué)生對(duì)上海銀行的深刻印象影響家人,口口相傳,為銀行增加業(yè)務(wù)。上海銀行還在中西日?qǐng)?bào)等十多家知名小報(bào)、學(xué)校年刊、商業(yè)報(bào)刊與雜志等上刊登各類(lèi)廣告,并發(fā)行本行印刷品,并靈活運(yùn)用窗門(mén)廣告、電影廣告等形式。為吸收農(nóng)民小額存款,陳光甫甚至派牛車(chē)深入農(nóng)村,播放上海銀行的廣告影片。上海銀行一直將廣告宣傳作為增加存款、推廣儲(chǔ)蓄的重要途徑,針對(duì)不同人群制定不同的廣告策略,因地制宜,以最得體的方式,將銀行貢獻(xiàn)社會(huì)的各種業(yè)務(wù),清晰表現(xiàn)。通過(guò)對(duì)銀行形象與產(chǎn)品的廣告宣傳,上海銀行在廣大民眾中成功塑造了“標(biāo)準(zhǔn)充分,穩(wěn)健踏實(shí)”的形象,使民眾樹(shù)立起安全可靠的印象。
正是通過(guò)廣告充分傳播各種業(yè)務(wù)規(guī)定、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、收益等信息,成功為上海銀行各類(lèi)新增儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)開(kāi)拓了市場(chǎng),擴(kuò)大各新儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)數(shù)量和范圍,使其迅速發(fā)展起來(lái),吸引了大量中小儲(chǔ)戶(hù)與社會(huì)閑散資金,儲(chǔ)蓄存款飛速增長(zhǎng)。1915年,上海銀行儲(chǔ)蓄存款合計(jì)18884元,到1926年已達(dá)到5298711元,增長(zhǎng)了280多倍;至1937年6月激增至45436329元,占全行存款總額的23%,為1915年的2400多倍。上海銀行由最初的“小小銀行”,迅速發(fā)展成全國(guó)最重要的商業(yè)銀行之一。
廣告不但為上海銀行帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,也帶來(lái)了巨大的社會(huì)效益。在上海銀行成立之時(shí),社會(huì)上小額儲(chǔ)蓄并未普及,金融機(jī)構(gòu)不注重為民眾提供儲(chǔ)蓄服務(wù),民眾也沒(méi)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)與習(xí)慣。上海銀行自成立起就注重開(kāi)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的社會(huì)效益,重視吸收中小散戶(hù),在民眾中通過(guò)宣傳推廣儲(chǔ)蓄“開(kāi)通風(fēng)氣”,開(kāi)啟民眾儲(chǔ)蓄意識(shí)。該銀行推行多樣化的儲(chǔ)蓄,如“學(xué)生儲(chǔ)蓄”、“一元儲(chǔ)蓄”、“教育儲(chǔ)蓄”、“嬰孩儲(chǔ)蓄”等。1933年,上海銀行征集并編纂出版《儲(chǔ)蓄歌》,陳光甫在序中寫(xiě)到:“欲使人人能知儲(chǔ)蓄之功能,”“令人人了解儲(chǔ)蓄之效用”。書(shū)中收錄了以?xún)?chǔ)蓄為題材的樂(lè)府、詩(shī)歌、長(zhǎng)短歌、歌曲、戲劇等作品,宣揚(yáng)儲(chǔ)蓄思想,勸人儲(chǔ)蓄,使儲(chǔ)蓄意識(shí)在民眾中得到傳播,逐步將部分普通民眾吸收為儲(chǔ)戶(hù),進(jìn)而促使現(xiàn)代化的儲(chǔ)蓄觀(guān)念與行為擴(kuò)散到更為廣闊的大眾群體中。
廣告同時(shí)也是一種審美活動(dòng),它既關(guān)注商業(yè)和經(jīng)濟(jì)層面,也涉及到藝術(shù)審美和社會(huì)文化層面。作為新式金融機(jī)構(gòu)的銀行廣告,在一定程度上引領(lǐng)了社會(huì)風(fēng)尚,豐富了民眾的精神文化與社會(huì)生活。
1931年,上海銀行蕪湖分行舉辦儲(chǔ)蓄展覽會(huì)活動(dòng),引起巨大轟動(dòng)。展覽會(huì)吸引了大量各色人群,有向幼孫解說(shuō)圖畫(huà)的老者,有大聲朗誦標(biāo)語(yǔ)的孩童,有成群結(jié)隊(duì)的學(xué)生,成為了一場(chǎng)游覽盛會(huì)。展覽會(huì)上的圖畫(huà)和新奇的物品,都引來(lái)游客的稱(chēng)道。
此外,銀行的招貼畫(huà)與月份牌廣告,通過(guò)絢麗多彩的畫(huà)面滿(mǎn)足人們的視覺(jué)美感需要,而月份牌特有的擦筆水彩畫(huà)技巧,融合了中西方繪畫(huà)的特色與手法,尤為觀(guān)者贊嘆。嘉華商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行的母子主題月份牌(見(jiàn)上方),其繪者關(guān)蕙農(nóng)曾師從著名國(guó)畫(huà)家居廉,將“居派”畫(huà)法與西方畫(huà)法融為一體,畫(huà)工精湛,色調(diào)明快且有藝術(shù)性,緊跟時(shí)代特色,畫(huà)面充滿(mǎn)了生活情趣與人文關(guān)照,是社會(huì)潮流與消費(fèi)潮流的倡導(dǎo)者。還有銀行影片以及儲(chǔ)蓄歌曲等,充滿(mǎn)感染力,兼具藝術(shù)性與娛樂(lè)性,極大地豐富了民眾的日常生活與精神文化。
“上海市銀行博物館”官方公眾號(hào)。
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