近年來,注重“慢旅行”的老年人逐漸成為旅游出行的主力軍,“銀發列車”成為熱詞。今年1月,商務部、文化和旅游部、國鐵集團等九部門聯合發布《關于增開銀發旅游列車 促進服務消費發展的行動計劃》。目前,一列列滿載銀發群體的旅游專列紛紛啟程。
在湖北武漢,一列“五一”節前錯峰旅游的“銀發專列”,將開啟四天三夜的鄂西之旅。據列車組統計,本趟“銀發專列”的600多名乘客中,60歲以上旅客占比高達九成,最高年齡達82歲。
國鐵武漢局漢口站售票車間技術員 杜星:針對這一批老年乘客,我們車站也是特意提供了“三專”服務,就是專門的進站通道、專門的出行服務還有專門的候車服務。
自3月中旬以來,武漢局已開行15趟旅游專列,其中銀發專列就占到一半多。隨著“銀發專列”的常態化開行,老年游客群體正以潮涌之勢席卷各地文旅市場,成了文旅圈的“新晉熱門頂流”。
銀發專列常態化開行極大激活了沿線城市的文旅市場。旅行社也持續完善服務體系。在景區外,大巴與列車實現了無縫銜接;在景區內,打造行程合理、不走回頭路的線路,為他們提供更加精細化、適老化的導游服務。銀發專列也為列車沿線城市的文旅市場注入了全新活力。
來源:央視新聞客戶端
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