在生活中

戶籍宛如一張至關(guān)重要的“通行證”

當(dāng)這張“通行證”的辦理之路遭遇坎坷

群眾往往心急如焚、手足無措

近日

攔江派出所就遇到了這樣一位焦急的父親

他為了孩子上戶的事兒犯了難

而民輔警以“效率革命行動”為載體

用高效與溫情

為這場困境帶來了轉(zhuǎn)機(jī)

3月25日，攔江派出所接到轄區(qū)劉先生求助，稱其孩子現(xiàn)已三歲有余，卻因家庭的一些特殊原因，至今仍未辦理戶口。如今，今年9月孩子到了讀書上學(xué)的年紀(jì)，沒有戶口，入學(xué)成了擺在眼前的一大難題，劉先生心急如焚，卻又不知如何是好。

工作人員了解到，劉先生本人在外地務(wù)工，工作繁忙且請假困難，來回一趟需耗費(fèi)大量時間和精力。考慮到劉先生的實際情況，工作人員主動添加了他的微信，通過微信耐心細(xì)致地向他告知辦理上戶需要提前準(zhǔn)備的相關(guān)材料。在劉先生后續(xù)的咨詢過程中，工作人員始終非常熱情，對劉先生提出的問題，都第一時間給予了耐心詳細(xì)的解答，讓劉先生在千里之外感受到了來自家鄉(xiāng)警方的關(guān)懷與支持。

時間來到4月20日，劉先生好不容易請好了假，準(zhǔn)備第二天趕回攔江鎮(zhèn)辦理上戶手續(xù)。得知情況后，攔江派出所提前對劉先生上戶事宜進(jìn)行了周密的安排和明確的分工，并提前聯(lián)系安居區(qū)政務(wù)中心審批人員，告知劉先生的具體情況，做到特事特辦，快辦快結(jié)。

4月21日上午，劉先生如約來到攔江派出所。攔江派出所工作人員對劉先生的情況進(jìn)行詢問調(diào)查，下午便將收集的材料在人口系統(tǒng)進(jìn)行上報，對未完成的資料進(jìn)行加班延時辦理，并及時對接安居區(qū)政務(wù)中心。次日，在安居政務(wù)中心的指導(dǎo)下，攔江所完成了劉先生孩子的戶籍辦理，修改了孩子的姓名，并申辦了身份證。上戶業(yè)務(wù)從一般辦理到審批業(yè)務(wù)的法定時限是三十個工作日，高效壓縮至兩個工作日辦結(jié)，并實現(xiàn)修改姓名和身份證業(yè)務(wù)當(dāng)天辦結(jié)。

“太感謝了，謝謝你們這兩天為我的事費(fèi)心了，沒有你們的幫助，我真不知道該怎么辦才好。”當(dāng)劉先生拿到孩子的戶口簿和身份證時，激動得熱淚盈眶。他緊緊握住工作人員的手，連聲道謝。

4月22日上午

為了表達(dá)自己的感激之情

劉先生特意制作了一面錦旗

送到攔江派出所

這不僅是對

攔江派出所工作的肯定和贊揚(yáng)

也是警民魚水情深的生動見證

更是對“效率革命”的生動注腳

（來源:遂寧公安）