上級布置工作任務時一定有其考量和目的,鮮少臨時起意或安排意義全無的事項給下屬。那樣,豈不白白折損公司成本,浪費員工有限的時間和精力?員工在認領一項新任務時,切忌草率回復“收到”后便開始埋頭干活。職場之靠譜,也體現在對任務清晰、完整的認知與理解上。在被分配新任務的當口,最好實時向上級確認以下三點。
第一,該項任務的“初衷”。所謂初衷,即其對公司、部門、小組、項目所具有的價值和意義。比如,一家新媒體公司的部門總監要求員工調研抖音Top10美食博主的直播帶貨30日成交額,員工需即刻確認。進行該任務的關鍵目的何在?也許是為公司正在孵化的垂類短視頻達人提供數據參考,也許是為公司入場美食吃播類直播的代運營業務進行前期技術支持,也許是了解美食類短視頻/直播賬號的現存問題,為公司類似的業務避坑防雷。
總之,清晰了解一項任務的來龍去脈、緣由初衷,帶著更全面的背景信息開始一項任務,能有效避免會錯意、走彎路、做無用功。
第二,重要程度與優先級。該項新任務是否時間緊急、是否需要優先于手頭已有的工作事項,高效完成?某些領導習慣模棱兩可,以“盡快”“盡量”“盡可能”等含糊的修飾詞部署任務。遇到類似表述時,員工切勿不假思索、不做追問。
相反,應直截了當地問領導:“這項任務,您需要我今天下班前/明天中午前/本周五結束前反饋嗎?”只有明晰了任務的截止日期和優先級,才能精準安排時間,在高效推進現有事項的同時,漂亮完成新任務的相關工作。
第三,需要交付的工作成果。老板布置這項任務,具體需要我以何種形式提交什么樣的成果?是一頁A4紙體量的總結報告?一份不少于10頁、涵蓋ABC三方面的PPT演示文稿?還是一組Excel數據分析表?
細致的上級在下達任務時即明晰此類要求,但有些領導風格寫意、不喜詳述,又或在百忙中應接不暇、未能闡明細節,此時就需要員工帶著靠譜的那根弦,主動向領導發問以明確任務要求了。
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