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4月17日，鞏留縣庫爾德寧鎮闊克巴克村巷往小院民宿里，27歲的主理人馬月正在和“五一”假日期間要來住宿的客人視頻聊天。“她訂了3間房，是夏天來我家住過的客人推薦的，雖然我的民宿剛開一年，已經有很多老顧客介紹來的新客人。”她說。

翻看馬月家民宿線上平臺的留言，有一條這樣寫道：跨年夜到的民宿，老板從帶著余溫的籠屜里，拿出給我們留的他們自家做的飯，我要給錢，老板堅持不要，說這是新疆人的待客之道。“我6歲起就生活在這個院子里，這是我的家，我不想把來民宿住的客人當作陌生的游客，在我心里，他們就是來我家串門的親戚朋友。”馬月說。

鞏留縣庫爾德寧鎮闊克巴克村巷往小院民宿。石榴云/新疆日報記者 王晶晶攝

走進巷往小院，青石板鋪就的小徑泛著溫潤的光，連磚縫里都不見半片落葉。戶外的木制茶臺被擦得發亮，秋千椅的麻繩扶手透著陽光曬過的草木香。院子周圍的10間客房，可以接待35位客人。

院子里新翻開的菜畦分出整齊的田壟，番茄苗和辣椒苗間隔種下。“我媽養花講究‘三凈三齊’——花盆凈、葉片凈、花徑凈，株距齊、花色齊、高矮齊。”馬月指著院子中央預留的圓形花壇說，“等芍藥開了，客人坐在秋千上就能聞到風里的花香。”

開民宿前，馬月在新源縣經營一家服裝店，客戶多，收入穩定。2023年初，她帶著家人去陜西游玩時入住民宿，這讓她萌發出改造自家小院開民宿的想法。“從陜西回來，我們村上組織有開民宿想法的人去霍城縣晃晃村觀摩，參觀后我最終下定決心拿出積蓄搞民宿。”她說。

馬月做民宿的第一步，就是上各大網站，翻看鞏留縣周邊民宿的評論。好評很多，但是她到處翻著找差評，她想總結客人不滿意的點，有的放矢設計自己的民宿。“我之前一直想，提升品質就是給每間房安裝智能窗簾、智能馬桶，看了客人評論我才知道，大家最在意的是房間的整潔程度和服務態度。”她說。

2023年，馬月轉讓了經營多年的服裝店，回到從小生活的村子，開始做民宿。“我是老小，兩個姐姐特別支持我，因為回家開民宿，還能陪爸媽，改善他們的生活環境。”她說。

拆舊房子時，馬月心里有很多不舍。“內心有一種撕扯感，覺得以前這是我的家，現在我要把家變成一個旅店，看著我媽舍不得的眼神，我安慰她說，雖然家變了但是人沒變，咱們住的地方還越來越好了。”她說。

鞏留縣庫爾德寧鎮闊克巴克村巷往小院主理人馬月。本人提供

馬月家的民宿，她是主理人、設計師也是施工隊長。給民宿起名字時，她又想起了曾經看過的游客對民宿的評論，大家都說來伊犁是想尋找向往的生活。“我家在一個巷子里，巷往小院代表著我也想在鞏留給來到伊犁旅游的人們，打造一個向往的小院。”她說。

在全家人的努力下，2024年5月，巷往小院正式營業。第一批客人來的時候，馬月不知道該先登記還是先讓大家到房子里參觀。慌亂中，干脆就像對待來家里的客人一樣，先讓進來坐下，把茶倒上，客人反而覺得很舒服。從此以后，她們就漸漸摸到了門路——真誠永遠是必殺技。

如今，民宿營業近一年，窗臺上擺著客人送的湖南辣醬、蘇州碧螺春……“一壺奶茶、一個熱馕、一盤自家曬的杏干，沒花多少錢，卻讓客人刻在了心里。”馬月說，新一年的旅游旺季又要到了，常有鄰居來取經，她總是分享同一個心得，“好民宿不在于裝修多奢華，而在于讓客人走進來就想放下行李，喊一聲‘我回來了’。”（記者 王晶晶）

來源：石榴云/新疆日報

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● 編輯 孔慶平

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