陪伴上海市民27載的中國大陸首家宜家門店——宜家徐匯商場,在完成升級改造后,于今日(4月28日)正式開門迎客。此次煥新圍繞“咖啡、寵物、銀發”三大核心元素,深度融合本地消費特色,全方位滿足市民多元生活需求,為消費者帶來全新購物與社交體驗。
宜家徐匯商場入口
上午10點,門店剛開門,大批市民涌入宜家徐匯商場體驗全新場景。大家推上購物車,挑選心儀的產品。宜家徐匯商場此次升級,針對性地推出了一系列滿足不同人群需求的舉措。
商場工作人員熱情招待市民
聚焦多元需求,精準服務各類人群
在與消費者的長期互動中,宜家上海敏銳察覺到咖啡文化、銀發經濟、寵物經濟等消費新趨勢日益顯著。基于此,宜家徐匯商場此次升級,針對性地推出了一系列滿足不同人群需求的舉措。
老年人在參觀適老化家居展間
在銀發經濟領域,宜家推出適老化改造項目,面向全上海老年消費者提供居家養老設計方案及優惠支持。全新打造的適老化家居展間,將功能性與美觀性完美融合,不僅配備洗澡椅、扶手等適老化設施,還為活力銀發族定制了符合人體工學的客廳、臥室家具方案。“我們在改造中與老人進行了深入交流,包括家訪。”宜家上海市場部經理唐維瑋介紹說,“發現有剛退休的低齡老人,他們更渴望參與社區活動,對家居風格有自己的喜好;還有年紀較大的老人,更注重家居的功能性,我們將這些需求融入到設計方案中。”市民王阿姨在體驗后表示:“這個沙發很舒服很柔軟,皮子手感也蠻好的。今天開業就來看看。”商場購物環境也充分考慮銀發族需求,改造長者衛生間、設置專屬收銀臺和長者友好便民箱、候車亭增加軟墊座椅等,細節之處盡顯關懷。
適老化產品
貼合上海濃厚的咖啡文化,商場打造了10組家庭咖啡角解決方案;針對養寵家庭,人寵共享空間展區陳列貓爬架、防抓家具等一站式寵物用品。市民李先生表示:“看到商業空間和寵物區域感覺很不錯,商業空間以后創業可以參考,寵物區域以前沒有,很新穎。”
家庭咖啡角
和寵物共同生活的展間
深化社交體驗,優化購物動線
宜家徐匯商場此次改造致力于打造兼具購物與社交功能的多元化空間,深化與周邊社區及居民的情感紐帶。商場入口的階梯、瑞典風味咖啡館和一樓中庭的咖啡角,構建起開放的休閑空間,充分彰顯上海的咖啡文化和活躍的社交氛圍。通過多功能活動中心及戶外場地,將舉辦社區活動、工作坊、小型派對和寵物互動等活動。同時,設立“老朋友俱樂部”“設計師俱樂部”和“可持續社群”,以講座、沙龍、社群活動等方式,為人們搭建信息交流平臺,分享家居靈感與生活方式。
宜家徐匯商場家居自提區
商場內部還對購物動線進行優化,使家居生活方式的呈現更加完整。第二層重新打造的家具展間區,包含57個靈感家具展間和3個完整真實的家,涵蓋各個功能區域,方便消費者按需選購。改造后,二樓展間與擁有718個座位的瑞典風味餐廳無縫銜接,顧客購物之余可輕松享受美食。第一層則規劃了小件商品區、家具自提區、收銀臺及瑞典特色小餐館和食品屋。百米長的家具自提區和4000多平方米的自選區域回歸,引入無人駕駛叉車和無人機自動盤點提升配送效率,與其他商場協同服務上海全渠道物流需求。
為長者提供指定商品免費安裝服務
商品促銷活動
即日起至5月6日,商場借“轉動藍盒新靈感”主題活動,展示不同時代家居設計理念,并結合上海“五五購物節”,在5000余款商品享受15%政府補貼基礎上,300余款熱門商品推出最低3折的限時特惠。
記者:曹香玉、施昱辰
視頻:劉倩朋、李冠宇
編輯:葉芳芳
校對:耿潔玉
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