《深圳市市場監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范鍍金銀首飾生產(chǎn)、銷售行為的行政告知》中明確：

★鍍金銀首飾須有標(biāo)簽，標(biāo)簽上要注明產(chǎn)品名稱、廠名廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、總重量等

★除采用機(jī)械加工方法將金箔牢固地包在銀飾品外，不得稱為“金包銀”

　　□中國婦女報(bào)全媒體見習(xí)記者李熙爽

　　“姐妹，看看咱家‘三生三世金包銀’手鐲，金子含量2.7克，打個(gè)折算你1800元……”打開視頻平臺，搜索“金包銀”首飾，這類直播層出不窮。

　　近年來，隨著黃金價(jià)格不斷走高，部分消費(fèi)者調(diào)整思路，購買“金包銀”產(chǎn)品，并將其稱為黃金的“平替”。

　　“僅需1克黃金，就能打造出古法金手鐲的驚艷效果。”“百元價(jià)格，萬元享受。”……在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上，諸如此類的“金包銀”產(chǎn)品宣傳語鋪天蓋地，讓人忍不住心動。

　　然而，一個(gè)問題也隨之而來：“金包銀”首飾真是純金首飾的完美“平替”嗎？它到底是“高性價(jià)比之選”，還是一個(gè)收割消費(fèi)者的“智商陷阱”？近日，中國婦女報(bào)全媒體記者進(jìn)行了走訪調(diào)查。

　　火熱的市場

　　“金包銀”，顧名思義，是一種在足銀上通過電鑄等工藝均勻地包裹一層足金的產(chǎn)品。

　　黃金行業(yè)資深人士陳言（化名）告訴記者，這種工藝其實(shí)由來已久，在市場中一直有著其特定的細(xì)分領(lǐng)域與消費(fèi)群體。然而，近幾年黃金價(jià)格不斷攀升，讓眾多消費(fèi)者望而卻步。“金包銀”產(chǎn)品既能保有黃金的外觀，又能大幅降低成本，精準(zhǔn)契合了消費(fèi)者追求性價(jià)比的需求，因而逐漸受到更多人的青睞，在市場中悄然走紅。

　　“不是真金買不起，而是‘金包銀’更有性價(jià)比。”“你不說我不說，誰知道我的金鐲子才2000多元。”“實(shí)現(xiàn)黃金自由，花小錢辦大事。”……價(jià)格是許多消費(fèi)者選擇“金包銀”產(chǎn)品的首要原因。

　　正在為訂婚宴挑選首飾的楊女士，就被“金包銀”產(chǎn)品的“性價(jià)比”打動，在線下專柜購買了包括金鎖、項(xiàng)鏈、手鐲、耳環(huán)、戒指的一整套“金包銀”首飾，共計(jì)花費(fèi)6000余元。

　　她將剛買到的手鐲展示給記者看，印刻著牡丹紋的手鐲做工精致、分量十足。“我的飾品是按克重計(jì)算的，將當(dāng)天的金價(jià)和銀價(jià)乘以克重，再加上百元左右的工費(fèi)，25克的手鐲一共花費(fèi)1200元左右，相同款式的純金手鐲大約要兩萬多元。”

　　“金包銀”首飾不僅價(jià)格親民，圖案選擇也極為豐富。楊女士介紹：“鐲子的類型齊全，圓鐲、方鐲、貴妃鐲、對對鐲等應(yīng)有盡有。鐲身雕刻著各式各樣精美的圖案，像卷草紋、雙蓮花、龍鳳呈祥、年年有魚等，乍看之下，與純金手鐲幾無差別。”

　　不只是成為結(jié)婚飾品的“平替”，在搜索“新年買金”“新中式飾品”等關(guān)鍵詞時(shí)，“金包銀”產(chǎn)品也頻繁出現(xiàn)在推薦列表中。一位黃金回收店鋪的老板向記者透露，自去年起，咨詢“金包銀”飾品的顧客數(shù)量不斷增多。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上售賣“金包銀”產(chǎn)品的直播間也如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，足見其受歡迎程度。

　　發(fā)展中的亂象

　　雖然價(jià)格讓人直呼“真香”，但也有不少消費(fèi)者反映，“金包銀”產(chǎn)品存在佩戴后掉色、黃金含量與標(biāo)稱不符、鑒定證書造假等亂象。

　　朱女士有過兩次購買“金包銀”手鐲的經(jīng)歷，手鐲價(jià)格從幾百元到兩千元不等。但令人失望的是，兩款手鐲均出現(xiàn)了漏銀狀況。她說：“第一款手鐲購自網(wǎng)店，發(fā)現(xiàn)問題后，我嘗試聯(lián)系商家，卻發(fā)現(xiàn)對方店鋪早已關(guān)閉，根本找不到售后渠道。第二款手鐲的商家則采取拖延策略，每次都讓我等待消息。最終，鐲子的修補(bǔ)問題都不了了之。”

　　據(jù)陳言介紹，“金包銀”產(chǎn)品的金覆蓋層分為包金覆蓋層、鍍金覆蓋層和薄層鍍金覆蓋層，其中，包金覆蓋層和鍍金覆蓋層的厚度均要求不小于0.5微米，而薄層鍍金覆蓋層僅需大于0.05微米。“一些打著‘金包銀’旗號的產(chǎn)品其實(shí)并沒有采用相應(yīng)的工藝，只是在銀上鍍了一層金，一旦鍍金層過薄，就可能出現(xiàn)漏銀現(xiàn)象，也就是消費(fèi)者口中的‘掉色’。”

　　此外，由于鑒定機(jī)構(gòu)在采用非破壞性檢測手段時(shí)，僅能檢測“金包銀”產(chǎn)品的表面純度，對于其內(nèi)部金子的具體含量難以測定。這一局限使得部分不良商家有機(jī)可乘，虛報(bào)含金量問題成為消費(fèi)者投訴“金包銀”產(chǎn)品的重災(zāi)區(qū)。

　　2024年4月，趙女士在直播間購入一只“金包銀”手鐲，主播聲稱該手鐲含金量高達(dá)3克。然而，收貨僅兩個(gè)月，手鐲便出現(xiàn)顏色發(fā)黑等現(xiàn)象。趙女士決定將其回收變現(xiàn)，可經(jīng)過專業(yè)檢測后發(fā)現(xiàn)，手鐲實(shí)際黃金含量僅有1克多，與主播當(dāng)初承諾的3克相差甚遠(yuǎn)。

　　趙女士的遭遇并非偶然。此前，國家首飾質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心針對17個(gè)“金包銀”樣品展開了嚴(yán)格檢測，結(jié)果顯示：14件產(chǎn)品的實(shí)際金重均低于標(biāo)稱金重。其中，一款標(biāo)稱含金0.96克的產(chǎn)品，實(shí)測含金量只有0.19克，相差足足0.77克。不僅如此，在金純度方面，絕大多數(shù)產(chǎn)品同樣未能達(dá)標(biāo)，兩件由消費(fèi)者提供的送檢產(chǎn)品，連足金的基本標(biāo)準(zhǔn)都無法滿足。這一系列問題嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的權(quán)益，也凸顯出“金包銀”產(chǎn)品市場亟待規(guī)范的現(xiàn)狀。

　　制約與規(guī)范

　　面對“金包銀”產(chǎn)品亂象，監(jiān)管部門主動出擊。為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、規(guī)范行業(yè)秩序，《深圳市市場監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范鍍金銀首飾生產(chǎn)、銷售行為的行政告知》（以下簡稱《告知》）正式出臺。

　　《告知》明確，鍍金銀首飾須有標(biāo)簽，標(biāo)簽上要注明產(chǎn)品名稱、廠名廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、總重量等。同時(shí)規(guī)定，除采用機(jī)械加工方法將金箔牢固地包在銀飾品外，不得稱為“金包銀”，避免消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生誤解。

　　“除了以低價(jià)黃金、高純度金飾等話術(shù)混淆概念，隱瞞產(chǎn)品真實(shí)材質(zhì)，部分商家還在‘金包銀’產(chǎn)品的回收過程中提出需要打折和扣除工費(fèi)等要求，一些商家甚至早已人去樓空，給消費(fèi)者維權(quán)帶來重重困擾。”吉林省消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者，要謹(jǐn)慎購買“金包銀”首飾，勿信虛假宣傳。一是選擇正規(guī)渠道。建議優(yōu)先選擇證照齊全、有品牌知名度、信譽(yù)良好的商店、品牌官方門店、授權(quán)經(jīng)銷商或信譽(yù)電商平臺等購買首飾。二是確認(rèn)材質(zhì)和工藝。購買時(shí)，務(wù)必與商家確認(rèn)材質(zhì)、工藝、相關(guān)退換貨規(guī)則，確保商品附帶的發(fā)票、吊牌、出貨單等信息一致，并妥善保存。三是警惕宣傳話術(shù)。注意商家是否利用“金包銀”與足金外觀相似的特點(diǎn)，故意混淆概念。

　　“‘金包銀’產(chǎn)品市場錯(cuò)綜復(fù)雜，消費(fèi)者應(yīng)理性消費(fèi)。”陳言期望市場監(jiān)管部門能進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從根源上遏制亂象；同時(shí)，加大對市場的巡查力度，對違規(guī)行為嚴(yán)懲不貸。“比黃金更珍貴的是消費(fèi)者的信任。這份信任，我們不能辜負(fù)和背棄。”陳言說。