五一假期即將來臨,為保障旅客安全便捷出行,重慶市交通運輸執法總隊發布消息,自4月27日起至五一假期結束,開展“行安我護·護旅出行”專項執法行動,重點在洪崖洞、李子壩等熱門景區和解放碑、觀音橋商圈,查處非法營運、巡游車拒載、繞道、多收費等違法行為。
重點在熱門景區和商圈查處這些違法行為
“你們今天是報的一日游嗎”“你們的行程怎么安排的”……4月28日上午,在李子壩附近的旅游大巴停靠點,執法人員登上大巴,對游客進行詢問,并通過司機查看車輛相關營運證件。
本次執法行動以中心城區3類區域為主,即以江北機場、重慶北站、重慶西站、沙坪壩站、四公里樞紐站、陳家坪汽車站等為重點的交通樞紐,以洪崖洞、李子壩、朝天門、十八梯、長江索道、磁器口、渣滓洞、白公館等熱門景區景點,以解放碑、觀音橋等人氣商圈,重點查處非法營運,旅游包車未持有效包車客運標志牌、不按照包車客運標志牌載明事項運行、線路兩端均不在車籍所在地、招攬包車合同以外的旅客乘車等違規行為,巡游車拒載、繞道、多收費、不文明服務,以及網約車線下攬客、定線運輸等。同時,針對“五一”期間“魅力重慶”無人機燈光秀展演活動,執法總隊也安排了相應勤務力量,加強對朝天門、江北嘴、南濱路等區域以及水上的執法監管。
行動期間,重慶市交通運輸執法總隊將與公安交巡警、重慶市文化執法總隊等部門進行聯勤聯動,除聯合執法外,對于執法檢查中發現的超員超載、非法改裝、二次非法營運、未簽訂旅游包車合同、擅自改變行程等違規行為,將按規定移交公安和文化執法部門處理。
如遇拒載等行為 可撥打這兩個電話投訴
“五一”臨近,執法人員提醒廣大旅客,注意以下幾點:
1、請主動拒絕乘坐非法營運車輛,“黑車”不僅車況安全無法保證,人員構成也較為復雜,一旦乘坐可能會對您人身財產安全帶來隱患。另外,執法部門在日常執法檢查中,發現有部分“黑車”駕駛員與不良旅行社商家串通,以“低價車費”“優惠一日游”等為誘餌,進而誘導或強制游客高價消費。當您在景區景點、機場、車站、商圈等地,如遇陌生人搭訕坐車,請果斷拒絕并向執法部門投訴舉報。
2、執法人員在巡查中發現,有不少乘客在打車時,習慣于招停車輛后問司機“走不走”,這讓個別駕駛員拒載有了可乘之機。在景區景點打車時,招停亮空車燈的巡游車,可直接開門上車后再告知目的地,如對方拒載,可撥打023-12328或12345投訴。
3、乘客或旅行社選擇旅游包車時應注意查看承運公司、車輛、駕駛員是否有相應資質,承運車輛應有客運包車標志牌,尤其是要與承運公司簽訂有效的包車合同,并約定起始點、目的地、運行路線等事項。執法人員提醒:非法旅游包車在安全日常管理、車輛技術狀況、駕駛員資質和意外保險等方面得不到保障,游客或旅行社切莫貪圖便宜而選擇非法營運大巴車。
4、五一假期兩江游迎來客流高峰,游客乘船應通過正規合法的渠道購票,遵守水路旅客運輸實名制相關管理規定,乘船前核對乘船碼頭信息,避免走錯。若發現水路運輸經營者或者其委托的船票銷售單位和港口經營人有違規亂漲價、未在明顯位置公布票價等違法行為,可投訴舉報。
5、交通運輸執法部門在機場、車站、景區景點及兩江游碼頭等設有執法服務站和臨時便民服務點,為旅客提供出行咨詢、現場投訴、應急救助等執法服務,市民和游客在出行過程中如有需要可就近向執法人員尋求幫助。
上游新聞記者 黎靜 攝影報道
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