在數字化浪潮的變革下，多個產業正在經歷新的調整周期。相關數據指出，降本、提質、增效是企業變革的核心利器，71%的企業降本增效需求明顯，33%的企業將成本管控視為首要任務。

隨著數字化趨勢的不斷深入，企業對高效辦公的需求愈發迫切，商用打印市場也衍生出許多的變化。比如在采購打印機時，打印速度成了重要考量因素之一。而在嚴格的成本管控要求下，黑白激光雙面打印機依靠高效輸出與成本優勢，受到更多企業用戶的青睞。

根據2024年IDC的激光打印發貨量報告顯示，去年整體呈現負增長態勢，背后的主要原因就是由于政府開支以及整體經濟環境對打印機行業發貨量產生了一定的影響。而在負增長的背后，也出現了一些新趨勢，那就是雙面打印市場呈現出強勁的增長勢頭，并且其在整體市場中的占比也在逐步提升。

對此，惠普公司全球副總裁、打印機與耗材產品事業部大中華區總經理金衛東認為，核心還是降本增效的需求。對于很多用戶來說，在運營成本方面的敏感度越來越高，雙面打印可以節省紙張成本。

“過去，單面打印在黑白激光打印市場中占比高達70%-80%，雙面打印僅占百分之十幾到二十左右。而目前雙面打印在流量激光領域已經占據了約46%的市場份額，接近一半，這一變化是在過去一段時間內逐漸顯現的。”

基于市場的變化，從企業品牌的角度來看，適時調整產品戰略，推出迎合市場需求的產品，是穿越產業波動的關鍵。

根據研究機構IDC給出的數據，2024年第四季度全球打印機市場出貨量同比增長3.5%，其中惠普出貨量持續第一，增速為6.3%。從上世紀80年代推出第一款噴墨打印機和第一款激光打印機開始，惠普涉足打印機領域已經40年，其在單面打印市場的份額一直很高，但在雙面打印市場的份額相對較低。隨著雙面打印市場的快速增長，惠普需要做出變化。

官方數據顯示，從2000年至2024年，惠普A4激光打印機和多功能一體機（不含生產型打印機）在中國市場的出貨量已突破6600萬臺，推出了躍系列、捷3000系列、優系列等多元化的A4激光雙面打印機，覆蓋從中小企業至大型企業的各類辦公需求。

日前，順應市場變化的趨勢，惠普推出了9款新一代捷系列雙面激光打印機，能滿足金融、醫療、教育、制造等多行業企業用戶高效、智能、便捷、穩定的多元化打印需求，旨在助力企業用戶降低運營成本、提高運營效率。

在作者看來，此次惠普所發布的打印機新品針對的市場一直存在，只是此前側重點的不同，導致惠普在過去這個市場里的表現其實并沒有那么突出。現如今，市場需求的變動，導致惠普需要做出相應的調整。

“在中國市場，噴墨打印機和激光打印機的市場規模可以說基本持平。中國商用領域中，激光打印機的滲透率很高，而家用市場則以噴墨打印機為主。相比歐美市場，中國激光打印機的滲透率和市場規模并不小，可以說中國市場潛力巨大。”

談及新品推出的市場邏輯，金衛東對作者表示，“我們看到了其中的機遇，也發現我們在競爭中存在一些產品空白點。這次推出的產品旨在填補空白，進一步完善我們的產品家族。”

在交流中，惠普公司打印機與耗材產品事業部海量打印產品部大中華區總經理沈浩進一步透露稱，未來一到三年內，在這個市場中最重要的任務就是把業務做得更大、更好。“我們想向大家傳達，這個市場機會很大，而且我們已經有了足夠好的產品，足以在其中脫穎而出。”

值得關注的是，此次惠普發布的新品均實現中國本土制造。同時，針對商用打印機多系統適配需求，新品深度兼容純血鴻蒙、中科方德、統信、麒麟等多個主流國產操作系統。

惠普公司全球資深副總裁、大中華區總裁莊正松指出，面對世界局勢的變化，中國始終是惠普最重要的全球生產基地之一，惠普會堅守在中國生產的戰略。

“我們相信，唯有從客戶出發，切實回應市場需求，才能在復雜環境中保持競爭力；唯有持續為中國客戶提供高質量、創新性的產品和服務，才能真正贏得市場的認可。”

公開數據顯示，惠普打印機在全球的市占率達35%，每銷售三臺打印機當中就有一臺是惠普。許多新興品牌的高速發展，對原有的市場格局也造成了一定沖擊。

金衛東認為，這個問題的關鍵在于用戶，最終選擇權在他們手上。對于惠普來說，即使市場競爭越來越激烈，其提供高質量產品的宗旨也不會改變。惠普希望這些產品能夠在長期使用中為用戶提供良好的體驗。

“我們不認為用低價產品妥協質量是正確的選擇，因為我們從未見過一個企業能在犧牲質量的情況下長期生存和發展。”（本文首發于鈦媒體APP，作者｜杜志強，編輯｜鐘毅）