房財經網過去幾個月,招商序的項目團隊,一直在探尋一個問題的答案——好房子究竟是啥樣的?
今年1月20日,招商蛇口以34.8億元的底價,摘得亦莊X24地塊,即現在的招商序。
與別的項目不同,招商序在土拍之前,就被定義成了北京經濟開發(fā)區(qū)的好房子代表。
彼時,如果從官方文件中,尋求北京好房子的定義,主要有3點:陽臺、首層架空、風雨連廊;如果再算上今年2月份發(fā)布的“好房子技術要點”,則擴充到了8項內容。
招商序應運了其中5點,除了上述三件套外,還增加了跨城市支路和高品質建筑立面。
但作為一個項目的操盤團隊,若只把這些當做好房子的答案,是遠遠不夠的。
那樣的招商序,或許只擁有了好房子的“形”,而失去了最重要的“魂”。
什么才是它的“魂”?很簡單,建造人民群眾滿意的房子。
通俗易懂的一句話,背后顛覆的,卻是一個行業(yè)早已成熟多年的運營模式。
于是,招商序團隊從1月份起,就實打實走進了京城百姓的家里。
招商蛇口過往大數據中,篩選了200多組遍及亦莊、豐臺、朝陽、大興、東西城、通州的不同潛在購房者。
通過逐個探訪的形式,深入了解群眾對住房的真正需求,究竟是什么。
最終,成功獲得了近180份詳細資料,形成了一份含金量極高的調研報告。它就是招商序的雛形。
4月24日,招商序舉行了產品發(fā)布會,從產品打磨,到整體規(guī)劃,均已基本成型。接下來,很快將正式亮相。
它能成為人們期待中的好房子嗎?
至少在項目團隊看來,招商蛇口這次的好房子答卷,真的不一般。因為從總部到項目的每個人,確實努力,也用心了。
依客戶畫像摳每一個細節(jié)
招商序營銷負責人R先生告訴花姐,在年初的拜訪中,其真實入戶到家的潛在購房家庭,就達到了十幾個。
之所以如此做,因為他們堅信,只有走進了客戶的生活,才能更看見真實的客戶。
一圈走下來,當下亦莊購房者真正的用戶畫像也變得更清晰——主要以30-45歲的年輕群體為主,其次為45歲以上的客戶,另有少量的獨居或夫妻首次置業(yè)群體。
這其中,30-45歲最主要的客群中,又呈現出了鮮明的高知精英特征。
招商序的調研中,把他們稱之為“三好”客戶——家庭好、學歷好、工作好。
具體來看,這部分客戶的家庭中,無論父母或自己,都有著較好且穩(wěn)定的收入,且大部分分巢而居;本科學歷以上的,占調研比例的94%;超過6成以上的受訪者,已到了企業(yè)的中層及以上職位。
此外,他們中有超過一半的是一胎家庭,且不少受訪者表示,未來會考慮生二胎甚至三胎。
有了這樣的用戶畫像,招商序的戶型定位,事實上已有了雛形——主力面積不能只追求大,要在功能與尺寸中尋求最佳平衡點,但必須保證三居以上,才能盡可能滿足所有業(yè)主的需求。
最終,招商蛇口將招商序的戶型定成4種:91平三居約88套,占比12.8%;108平三居約303套,占比43.9%;127平四居約252套,占比35.7%;165平四居約42套,占比6.1%。
這樣的比例,基本按照了年初調研報告中,用戶的畫像而配置。
而且,在所有戶型分配比例中,招商序對客戶類型,都做到了精確的劃分。
得益于好房子政策的加成,招商序所有戶型都配備了內嵌陽臺+設備平臺+飄窗的設置。
內嵌陽臺按照上限設計——進深1.8米;設備平臺也很寬敞,進深達到了1米;飄窗為0.5米。
這讓它成了亦莊當下實際使用率最高的項目:91平達到96%、108平94%、127平93%、165平90%。
數據轉化后的平權主義
在年初的調研中,招商序對主要潛在客群總結出了至少12條特征總結,其中很重要的一點是,非常看重生活的品質和檔次。
這些客戶,幾乎所有人的標配是每年必須國內游,超過6成以上的有普遍國外游的經歷。
總結一句話,就是當下的年輕購房者,充分具備國際化視野,且追求悅己享受。
換化到房子上,什么樣的設計,才能滿足這種需求呢?
招商序對此歸納成四個字:平權主義——這是一個內涵極其廣泛的定義。
舉幾個細節(jié)例子。
1、91平米戶型最小的臥室,面積達到了9.8平米,其余戶型,都最低都超過了10平米。目的就是讓所有業(yè)主,無論購買哪個面積段的戶型,都會有盡可能的同等使用空間。
2、同樣的理念,也體現在廚房上。招商序所有戶型的廚房上,都設計了島臺,其中91和108平廚房為C型,127和165平更是做到了G型。
3、在91平的樣板間中,招商序特意將北側一臥室,設計成了電競+化妝間。因為在前期調研中,不少客戶反映,家里最好能有一個獨立的興趣空間,不會干擾到其他成員。
4、所有的戶型中,都有大量的收納柜體作為交標相送。其中面積越小,贈送越多,91平米戶型可送收納柜達到了8組。目的也是縮小與大戶型之間的空間使用差距。
購房者在意的精裝標準
事實上,招商序的平權主義,同樣體現在了裝修風格上。
通過年初的調研,招商序發(fā)現客戶關于房子精裝關注因素的排序中,裝修的風格色系排在了第一位,其次分別是廚衛(wèi)配置、健康系統(tǒng)和智能系統(tǒng)。
客戶的理由是,購買一套房子,整體的裝修風格色系好不好,決定了是否要繼續(xù)深入了解;廚衛(wèi)和健康系統(tǒng),作為后期難以更換的模塊,也需要在精裝中重點打造;而智能系統(tǒng),相對好更替,以市面上常見品牌為主,后期自行增減功能即可。
風格色系上,招商序給了調研對象多種風格。最終,有55.3%的潛在客戶,選擇了沒有太復雜設計,核心訴求簡單、溫馨,整體顯得明亮、通透的現代雅奢風格。
廚房電器方面,招商序更多選用了方太高端產品,主要考慮到中餐飲食中需加大油煙的抽排力度,洗碗機則用了西門子或博世品牌;衛(wèi)浴則清一色唯、漢斯等國際品牌;中央空調同樣采用了松下、大金等一線品牌。
此外,在調研基礎上,招商序此次在91平、108平、127平戶型的主臥,采用了人字拼木地板。
這樣的好處至少有5點:提高地板的穩(wěn)定性和耐用性、提升家居的整體美觀度、房間更具通透感、掩蓋木材本身的一些小瑕疵、有效減少和組合噪音傳播。
在最大的165戶型上,則采用了拼花木地板。
通過不同的拼接方式和木材組合,創(chuàng)造出方形、菱形、圓形、八角形等規(guī)則圖案,以及各種富有創(chuàng)意的藝術圖案和幾何造型,讓奢侈感,躍然眼前。
客戶眼中的“面子工程”
如果說以上內容,是招商序塑造好房子“魂”的里子,關于公區(qū)的規(guī)劃,則關乎“魂”的面子。
年初調研中,有一位老北京大哥,給調研人員留下了頗深印象。他目前在京有幾套“老破舊”,打算在當打之年置換一套真正意義上的好房子。
在客戶看來,花千萬資金置業(yè),要得就是一個豪宅面兒。而這個面子,從一進小區(qū)就得展現出來。
招商序的小區(qū)圍欄和大門,選擇了金屬與石材相互搭配的復合界面。因為在客戶眼里,純金屬裝飾缺乏安全感,顯低端;若全采用石材,又顯得壓抑。
而兩者相結合方式,讓通透性和私密性達到了平衡,同時配置垂直綠化和照明系統(tǒng),豪宅氛圍凸顯。
作為好房子代表,首層架空和風雨連廊是招商序的標配。
它也是北京目前第一個,將首層架空處的地上會所,與地下會所貫通的小區(qū)。據悉,鏈接紐帶是一個垂直高度約6米的旋轉樓梯,大人小孩均可使用。
招商序的風雨連廊,自小區(qū)大門開始,連接地上會所、首層架空所在的5#,真正意義上實現了“無風雨歸家”。
不僅如此,招商序在風雨連廊上,特別注重照明系統(tǒng)的應用,通過光學原理,盡可能在任何條件下,都達到極致的自然光感。
此外,據項目團隊介紹,招商序的下沉庭院也很有特色。在下沉庭院西端,計劃設計了一個斜面景觀大道,與地上相連。如若成真,也是目前北京第一個有此規(guī)劃的項目。
整體而言,招商序對公區(qū)的規(guī)劃,就是要盡可能滿足每一位業(yè)主的“面子”,讓踏入小區(qū)的每一個人,都能感受到一種松弛的度假園林體驗。
花姐點評:
時代在變,房地產的供需關系也在變。
過去,房子好賣時,購房者很少有選擇的權利;但現在,乾坤扭轉了。
在招商序身上,花姐看到了招商蛇口真正圍繞顧客需求,打造產品的決心與轉變。當然,這種現象過去一年,已有開發(fā)商提出過C2M模式。
但在北京,招商序是目前花姐看到的,唯一一個全流程把客戶需求當回事兒的項目。相信未來,這樣真正按需定制的樓盤,會越來越多。
在花姐的采訪中,能明顯感覺到招商序團隊的每一個人,都帶有一種沉著的自信,介紹項目的每個細節(jié)時,沒有絲毫的浮夸感。
背后,正是源于年初那次與客戶面對面溝通,帶來的底氣。
至于招商序給出的好房子答卷,能否經得起購房者的檢驗,一千個人心中,有一千個哈姆雷特。
但花姐在發(fā)布會現場看到了這樣一個現象:來了不少潛在購房者,導致原有座椅不夠,工作人員不得不臨時加座。
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