近年來，多地政府以“集約化建設”和“信創改造”為核心抓手，持續推進政府網站改版工作。通過整合資源、優化服務、強化安全，逐步構建起高效、智能、安全的數字化政務平臺。以下結合典型案例，梳理當前政府網站升級的實踐路徑與創新亮點。

一、集約化建設：破解“信息孤島”，實現資源高效整合

多地政府以“1+N”模式推進網站集群化建設，通過統一平臺打破部門壁壘。例如：

• 瀘州市打造市級政府網站集約化平臺，整合市、縣（區）共 51 個站點，實現信息跨層級共享；
• 晉中市采用動易政府網站集約化解決方案，建成涵蓋40個部門子站及試點縣級站點的集群平臺：集成11669項政務服務事項，其中7126項可全程在線辦理，涵蓋民生高頻事項如社保醫保、企業開辦等。

晉中市人民政府門戶網站界面截圖

此類模式通過“統一規劃、統一運維”降低重復投入，同時依托數據中臺實現政策、辦事指南等資源的標準化歸集。

二、信創改造：筑牢安全底座，推進技術自主可控

為應對網絡安全挑戰，晉中市人民政府加速推進網站信創適配：

• 自主可控技術架構：基于方案完成國產化改造，支持飛騰、鯤鵬等國產芯片環境運行，實現PC端與移動端信創適配
• 等保2.0合規建設：構建“政務云+站群系統+安全運維服務”三級防護體系，通過數據加密、跨站腳本防護等30余項安全機制，防范網絡攻擊風險
• 運維監測升級：部署動易安全防護平臺，實現錯別字監測、敏感詞過濾、漏洞掃描等智能運維功能，網站安全事件響應效率提升60%

三、服務升級：從“信息發布”到“場景化服務”

改版后的政府網站聚焦用戶體驗，以智能化手段提升服務效率：

• 政務服務智能化

1. 全程網辦體系：集成11669項政務服務事項，7126項實現“零跑動”辦理，網辦率達100%
2. 移動端適配：采用動易多屏自適應技術，開發手機版、適老版界面，政務查詢、事項申報等核心功能移動端適配率超95%

• 政民互動立體化：整合12345 政府熱線、市長信箱等渠道，年均處理留言5127條，辦結率100%

部分城市還探索“政務+新媒體”融合模式。如嘉定區政府網站關聯微信、微博平臺，實現政策解讀、辦事進度等信息的跨端同步推送，構建“一站多端”服務矩陣。

晉中市政府門戶網站 2024年政府網站工作年度報表

四、技術賦能：動易方案助力標準化建設

在技術路徑選擇上，動易軟件的政府集約化網站群解決方案因符合集約化與信創要求，成為多地改版的技術支撐。其SmartGovPortal 系統提供標準化內容管理、政務公開和在線辦事模塊，支持多級權限分配與安全防護機制，已在多地實現“欄目標準化率超90%、數據遷移效率提升40%”的建設成效。

五、長效運維：安全與體驗并重的管理機制

為確保改版成果可持續，多地建立“監測-考核-優化”閉環：

• 黃石市通過欄目精簡（從1000個縮減至191個）和模板優化，提升網站響應速度與易用性；
• 龍華區制定15項運維KPI，涵蓋信息更新時效、互動響應速度等維度，并依托主站實時監控子站運行狀態。

政府網站改版不僅是技術升級，更是治理理念的革新。通過集約化整合資源、信創化筑牢安全、智能化提升服務，各地正逐步實現從“職能導向”向“用戶導向”的轉型。未來，隨著AI大模型、區塊鏈等技術的深度應用，政府網站將更精準地回應公眾期待，成為數字政府建設的核心載體。

（注：本文綜合多地政府公開案例及技術方案整理，數據引自2024-2025年度政府工作報告及權威評測結果。）