陽光明媚的西班牙海岸線，碧海藍天，是游客們放松身心的天堂。然而，近期卻有英國游客在悠閑假期中遭遇了"消費陷阱"，旅游景點"額外收費"，這樣對嗎？

維芙·普羅普斯女士最近在西班牙太陽海岸的埃斯特波納度假時，想在克里斯托海灘的哈瓦那海灘酒吧享用一杯冰咖啡，卻意外發現自己不僅要為咖啡支付4.5歐元，還被額外收取了0.5歐元——僅僅因為兩塊冰！

這位英國游客震驚之余，立即在社交媒體上表達了自己的不滿："在克里斯托海灘點了杯冰咖啡，咖啡本身就已經收費，居然還要為兩塊冰塊額外付費。這正常嗎？在我看來，這未免太小氣了！"

普羅普斯女士的抱怨很快在社交媒體上引起共鳴，許多網友紛紛聲援她，稱這種額外收費"不正常"，甚至將該海灘酒吧斥為"敲詐"。

一名網友狠狠避雷："太荒謬了，我絕不會再去那里"；

另一位則評論說："人們應該停止光顧這些地方，大家都被宰客了"；

還有網友表示："這簡直可悲，難怪他們會奇怪為什么顧客不會二次光顧。"

面對鋪天蓋地的指責，哈瓦那海灘酒吧向英文報紙《西班牙之眼》解釋說，額外收費是由于運營制冰機的成本所致："我們使用的是價值超過9800歐元的專業工業制冰機，它每天消耗大量電力。我們理解這可能看起來微不足道，但在我們這種一切都需要運送到靠海位置，并考慮舒適度的環境中，小額外費用有助于抵消高昂的運營成本。"

這并非游客抱怨西班牙高價消費的孤例。本月早些時候，另一位英國游客在貝尼多姆的"四國王"酒吧享用早餐時，發現賬單上竟然為兩包惠普棕色醬料額外收取了1歐元，即每包0.5歐元。

這位度假者同樣在社交媒體上曬出了賬單和醬料包的照片，警告其他游客："小心在這個地方吃早餐，兩包惠普醬料1歐元，純粹是宰客！"

有趣的是，這次的反應卻大不相同。許多網友不但沒有同情這位游客，反而為酒吧辯護，稱其他項目的價格非常合理。她的整個訂單包括兩份"巨無霸"早餐、一壺橙汁、一杯咖啡和兩包棕色醬料，總計僅15.9歐元。

一位評論者覺得："這簡直是便宜貨，兩份巨無霸早餐、一壺橙汁、一杯咖啡，再加上醬料，全部才15.9歐元。"

甚至有人打趣道："如果有什么不同的話，這家酒吧現在可能因為你而獲得更多顧客了。"

網絡上的帖子越來越多的暴露了當代旅游業中各種層次的矛盾，游客期望在異國他鄉獲得物超所值的體驗，可是當地商家面臨著不斷上漲的運營成本，尤其是在旅游熱點地區。

西班牙最近被評為旅游詐騙的首要熱點，據報道，超過一百萬游客曾遭遇欺詐活動。

甚至西班牙當地人對旅游業帶來的影響也日益不滿。本月初，數萬名憤怒的西班牙人走上街頭，要求解決他們認為是由大規模旅游業推動的住房危機。

在馬德里、巴塞羅那、馬拉加和馬略卡島帕爾馬等主要城鎮和城市都爆發了不少示威活動，西班牙只能努力平衡促進旅游業，解決公民對住房成本上升的難題。

兩塊冰或一包醬料的價格或許微不足道，游客也不一定喜歡斤斤計較每一分錢，但是誰不喜歡物超所值的體驗呢？構建一個對游客友好、對商家公平、對當地社區可持續的旅游生態系統，是每個旅游勝地都需要認真思考的課題~

Ref：

https://www.leparisien.fr/societe/bac-2022-le-taux-de-reussite-setablit-a-911-decouvrez-les-resultats-definitifs-09-07-2022-4AWCKLBOYJBCFBEPE7PN5ZST2M.php

文｜Tutti

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