隨著數字經濟與社會需求的演變,新興職業以前所未有的速度涌現,深刻影響著Z世代。Soul App旗下研究院Just So Soul基于3209 名 Soul App 用戶的調研數據,分析并撰寫了《2025年Z世代新職業洞察報告》。年輕人如何看待、選擇、考量新職業?報告旨在深入剖析 Z 世代對新職業的認知、興趣、態度、選擇偏好以及面臨的挑戰。
年輕人最喜歡的勞動,是“情感勞動”,12%從業者已收入過萬
Z 世代對新職業的興趣呈現出多元化態度——在各大新職業類目中,“心理健康與情感陪伴類”(如解憂師、心理咨詢師、陪診師等)以高達 40.0% 的興趣度拔得頭籌。這不僅是 Z 世代重視情緒價值、追求內心平衡的直接體現,更意味著提供情緒支持和精神慰藉的“情感勞動”正被視為一種有價值、值得投入的新興職業方向。值得注意的是,投身“情感勞動”的Z世代中,已有12%的年輕人獲得超過1萬的總收入,5%的人總收入超過5萬。年輕人正用自己的創造力,完成從“情感價值”到“經濟價值”的換算。
與此同時, “體驗經濟類”(如試吃員、調香師,28.3%)和“游戲與電競類”(如電競選手、主播,27.1%)分列二、三位。這表明工作的趣味性以及是否能將個人愛好(如美食、時尚、游戲)融入其中,是吸引 Z 世代的重要因素。他們不再滿足于傳統的功能性崗位,而是希望在工作中獲得更多元、更個性化的體驗。
年輕人最喜歡的職業,是“自由職業”
自由度的區別,是新職業與傳統職業的最大分野。在新職業的各項吸引力要素排行中,“時間自由”、“創意自由”、“地點自由”分別排名第1、2、4位。
這表明 Z 世代渴望打破傳統職業中科層制的的時空限制,追求自主安排工作節奏與地點的模式,新職業為他們提供“重新定義工作場”的可能,這是對傳統職業“在場主義”的顛覆。
除了時空的自由,年輕人也需要創意的自由,他們不僅要“工作”,更要在工作中融入熱愛、揮灑創意,實現自我價值,這與傳統觀念中“僅為謀生而工作”的態度形成鮮明對比。
鐵飯碗?好是好,但也就還好
面對以穩定著稱的“鐵飯碗”類職業(如公務員、教師),Z 世代的態度呈現復雜性, 近半數(48.6%)參與調研的年輕人認為鐵飯碗“吸引力較強,但不一定是首選”。 Z 世代承認“鐵飯碗”穩定性的價值,但已不再將其視為唯一或最佳選擇,而是與其他職業機會并列考量。
更有四分之一(24.9%)參與調研的 Z 世代表示對鐵飯碗“沒有濾鏡,與其他職業無異”,顯示出明顯的祛魅傾向。從趨之若鶩到祛魅,“鐵飯碗”雖然光環猶在,但其吸引力已經在年輕人的態度變遷中變得不復往日。
新職業,也是“35歲焦慮”最新解。
“35 歲焦慮”是職場普遍存在的年齡與轉型壓力,新職業于“35歲焦慮”,是解藥還是新憂?
Z 世代的看法是——超過半數(32.7%“能緩解”+24.5%“部分緩解”)的人認為新職業對緩解 35 歲焦慮有積極作用。他們相信新職業“更看重經驗和技能積累,而非年齡門檻”(32.7%),或者認為雖然部分新職業有年輕化偏好,但總體仍有空間(24.5%),還有 13.6% 認為這“取決于個人轉型能力”,強調持續學習(如 AI 工具)可破除年齡障礙。
關于新職業,年輕人愛學習,也AI學習
既然說到AI,Z 世代獲取新職業技能的途徑,也呈現出典型的數字原住民特征:
網絡社區是首選知識樞紐,社交化學習成主流——“網絡社區搜集相關信息(小紅書/B 站/Soul 等)”以 59.0% 的比例遙遙領先,成為 Z 世代學習新技能的首要渠道。這表明他們高度依賴社交媒體、內容平臺等進行信息檢索、經驗交流和同伴學習,偏好去中心化、用戶生成內容的學習模式。
值得高度關注的是,“結合 AI 豐富個人知識”的投票率達到 48.1%,幾乎與“通過參與線下活動(如展會、主題研討會等)”(48.4%)持平。這揭示了 AI 工具(如大型語言模型、專業 AI 應用)已快速滲透到 Z 世代的知識獲取和技能提升過程中,成為他們重要的學習伴侶和效率工具。人機協同學習正成為新常態。
超1/3已“下場”,新職業滲透率可觀
Z 世代不僅對新職業抱有興趣,更有相當一部分人已經付諸實踐。
調研顯示,已有 15.0% 的受訪者“已經在全職從事新職業”,另有 21.1%“已經在兼職嘗試新職業”,兩者合計達到 36.1%。這意味著超過三分之一的 Z 世代已經不同程度地參與到新職業實踐中,顯示出新職業在年輕群體中的實際滲透率比較可觀。
年輕人最需要什么支持?技能、資源、政策
為了更好地發展新職業,Z 世代最希望獲得哪些支持?
排名前三的需求分別是“職業技能培訓”(52.4%)、“行業資源(客戶、供應鏈)”(50.8%)和“政策支持(如職業認證、社保覆蓋)”(50.4%)。這清晰地指向了一個“培訓-資源-政策”三位一體的支持體系需求。Z 世代不僅需要提升專業能力,還需要打通進入行業的實際門路(人脈、客戶),更需要制度層面的認可與保障(身份認證、社保福利)。
由此可見,構建一個全方位的支持生態系統,是幫助 Z 世代在新職業道路上走得更遠、更穩的關鍵。
擁抱不確定,接受不穩定
Z 世代在面對新職業帶來的不確定性時,展現出比前輩更高的風險容忍度,但也伴隨著對未來的審慎思考——
高達 62.0% 的受訪者表示“在一定程度內能承擔(收入不穩定)風險”,加上 25.3% 表示“不介意,有能力承擔風險”,合計近 88% 的人對收入波動持接受或開放態度。這比傳統求穩心態有了顯著轉變。然而,僅有四分之一的人完全不介意,大多數人的接受是“有條件的”,這體現了一種“算計的靈活性”——愿意為興趣、自由承擔一定風險,但并非全然不顧現實保障。僅 12.6% 的人表示“比較介意,不能接受”。
結語
總體來看,對于新職業是否值得長期投入并能獲得可持續發展,Z 世代的看法整體樂觀, 超半數的受訪者“相信可以長期發展”,表明新職業作為一種可行的、可持續的職業路徑,已經在 Z 世代中形成主流認可度。這對于新興職業領域而言是一個積極信號。
可以說,Z世代正以其獨特的價值觀和行動力,積極塑造著未來勞動力市場的格局,預示著一個更加個性化、靈活多元且注重情感價值的職業新時代的到來。他們的選擇與探索,不僅為自身發展開辟了新路徑,也為未來的職業發展模式提供了一份充滿活力的洞察與藍圖。
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