近日，一位網友在人民網地方領導留言板留言，反映牡丹江出租車從業者面臨生存困難問題。

網友

我是牡丹江一位出租車司機，現在牡丹江出租車從業者面臨著生存困難，牡丹江市區現出租車數量近3000臺，已經完全能夠完成牡丹江的乘客打車需求，所以一直沒有正規網約車，但是牡丹江近兩年卻出現了大量的黑網約車，保守估計有幾千臺，嚴重的擾亂了牡丹江的運輸市場，導致出租車從業者收入銳減。希望領導關注此事。

官方回復

牡丹江市人民政府

網民朋友您好：

您的留言已收悉，牡丹江市政府高度重視，立即責成牡丹江市交通運輸局調查核實，現將有關情況說明并回復如下：

根據《深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》（國辦發〔2016〕58號）及省政府提出的實施意見精神，要求各地推進出租汽車行業改革，切實提升服務水平和監管能力，努力構建多樣化、差異化出行服務體系，促進行業持續健康發展，更好滿足人民群眾出行需求，省內一半以上地市已相繼啟動并完成網約車上線運營工作。目前，我市并未放開網約車，市場中存在的網約車均為非合規網約車，對于非合規網約車的治理，我們主要做了以下工作：

（一）加大執法力度。2024年11月份以來，累計查處非合規網約車42臺，處罰金額12.6萬元；依據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第三十四條（一）項規定和第三十五條（一）項規定，對未取得《網絡預約出租汽車經營許可證》的情況下，擅自從事或者變相從事網約車經營活動進行依法打擊，處理網約車平臺案件2起，處罰金額14.5萬元,并對非合規網約車和平臺公司進行公示曝光，進一步加大警示宣傳力度。

（二）約談平臺公司。針對在牡丹江市開展非合規網約車派單行為，市交通運輸局分別于2024年12月16日、2025年1月9日兩次集中約談平臺公司和多次個別約談，并向平臺公司送達《關于停止向牡丹江市區非合規網約車派單的函》9份。

（三）建立聯動機制。2024年12月31日，聯合市司法局、工信局、網信辦召開研商會議，結合各自職責職能，對在牡丹江市繼續非法派單的網約車平臺開展常態化監督監管。

（四）注重關心關愛。開展“關愛健康，與你同行-出租汽車駕駛員、公交車駕駛員、快遞員愛心義診活動”，累計覆蓋從業人員4000余人，讓他們切實感受到政府部門對于行業和從業群體的關心關愛。

（五）推進合規進程。研究修訂《牡丹江市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》，為下一步積極落實國家政策，啟動我市網約車合規化工作，推動行業健康發展奠定基礎。

下一步，我們將持續關注行業發展動態，及時向社會公示最新政策，再次感謝您對交通運輸工作的關注與支持。

來源：人民網地方領導留言板