北京商報訊（記者金朝力程靚）4月27日，北京市人民政府新聞辦公室舉行2025年"五一"假期交通服務保障新聞發布會。會上，首都機場集團安全質量部總經理孫立志表示，2025年"五一"假期將至，預計航空客流量將突破近年來同期峰值。據預測，"五一"期間首都機場、大興機場天氣總體平穩，便于旅客乘機出行。5月1日至5日，兩場日均計劃執行航班2113架次，日均保障旅客33.4萬人次，較去年同期分別增長4.4%和8.0%，同時，受國家入境免簽等政策影響，國際及地區航班客流量大幅增長，其中日均計劃執行國際及地區航班359架次，旅客6.1萬人次，較去年同期分別增長18.1%和18.8%。高峰日預計出現在5月1日和5月5日，單日航班量約2250架次，旅客約37萬人次。

據介紹，在機場地面交通保障方面，為方便旅客出行，首都機場、大興機場與市交通委及相關單位強化信息共享和協調聯動，全面做好航空與地面交通方式的有效銜接，保障旅客順暢抵離。旅客可選擇地鐵、機場巴士、出租車、網約車、自駕車等多種交通方式抵離機場。

具體來看，在出租車保障上，會持續關注高峰時段出租車運力資源情況，通過出租車調派中心和北京交通廣播等渠道，做好車輛募集。在網約車保障上，首都機場、大興機場均設有網約車專區，"五一"期間，也會提前向滴滴、高德等網約車平臺發布航班及旅客量的預測情況，協調平臺向機場優先派單，努力為旅客提供更好的乘車體驗。在自駕車停車服務上，首都機場、大興機場均設有計時停車區和長期停車區，建議連續停車5.5小時以上的，將車輛停至長期停車區。停車樓內，還提供輪胎更換、輪胎充氣、車輛搭電等免費服務。在巴士服務上，首都機場、大興機場提供往返火車站、通州、東直門、房山、中關村、天通苑、亦莊等方向巴士；提供京津冀地區城際巴士線路6條，往返廊坊城市航站樓、天津東站、秦皇島、涿州城市航站樓以及保定方向。

在為旅客提供便利服務方面，首都機場、大興機場高度關注特殊需求旅客服務保障，開通關鍵節點綠色通道，為老年人、母嬰等特殊旅客提供電瓶車服務等。旅客可通過機場APP、小程序及問訊熱線提前進行咨詢預約，或在機場問訊服務柜臺進行服務申請。同時，首都機場、大興機場均設有"北京服務-機場服務點"，服務入境旅客支付、通訊、咨詢、行李、文旅、交通六大功能。航站樓內主流程區域的問訊柜臺配置了翻譯機，可滿足面對面翻譯、拍照翻譯等多種需求；在外籍旅客進出港區域設置了外幣兌換店鋪和自助兌換設備，及"北京一卡通（BEIJING PASS）"自助設備，方便入境旅客暢游北京。

旅客出行前可關注所乘航班動態，合理安排出行計劃。旅客可撥打機場服務熱線010-96158或通過官方APP、小程序提前了解首都機場、大興機場相關出行服務信息；也可在到達航站樓后，前往問訊服務柜臺咨詢。需要提醒旅客的是，根據民航局相關規章要求，禁止托運鋰電池、充電寶，旅客可隨身攜帶標識全面清晰、額定容量160Wh內的充電寶每人限帶兩塊。