今年以來，阿瓦提縣公安局始終秉持“問需于企、服務于企”的理念，充分發揮公安機關職能作用，主動把辦公點“搬”進企業廠房，用腳步丈量需求，以真心換取信任，以實際行動全力營造安全穩定的營商環境，為企業高質量發展注入強勁動力。

叩開企業門，把問題“問”出來

“張廠長，上次您反映的問題運輸車輛通行難題，我們已協調解決啦，在物流運輸點周邊增設了轉運點，這下就不再有堵車問題了。”阿瓦提縣公安局拜什艾日克派出所工業園區便民警務站民警李超向轄區某企業負責人說，并在筆記本上，將3天前走訪企業時提出的需求記錄上“打鉤銷賬”。這樣的場景，每天都在轄區企業上演，輔警們帶著“企情日記本”走車間、進班組，用拉家常的方式了解企業的需求。

圖為日前，在阿瓦提先工業園區，民警正在和企業員工宣傳安全生產知識。（胡國華 攝）

今年以來，阿瓦提縣公安局不斷優化服務企業舉措，通過“駐企工作日”“警企早餐會” 等創新機制，民輔警累計走訪企業 120余家，在面對面交流中收集到用工糾紛、安全生產隱患、政策咨詢等各類問題 60 余條，均已通過 “收集—交辦—反饋”閉環機制妥善解決，幫助企業打通堵點、排除隱患，為企業穩健發展清障護航。轄區某企業負責人感慨地說：“以前覺得民警入企走訪就是走走流程，現在發現他們兜里裝著‘問題清單’，心里想著‘解題辦法’，真是把企業的事當成了自家事。”

創新服務鏈，讓便利“多”起來

“努警官，真是太感謝您了！周末還麻煩您加班幫我辦好了證件，效率太高了，必須給你點個贊！” 轄區紡織廠務工的劉女士握著民警遞來的證件，連聲道謝。針對企業員工“工作日沒空辦、休息日沒處辦” 的難題，阿瓦提縣公安局積極主動為企服務，窗口推出 “錯峰服務、延時服務、上門服務”措施，只要企業有需求，企業員工提前通過線上或線下渠道預約辦理業務，民警即提供“一次性告知”服務，清晰列明所需材料清單，確保企業員工到窗即辦、一次辦結，切實解決辦事難題。

同時，科技賦能更讓服務跑出“加速度”，民輔警加大“微警務指尖服務”力度，入企走訪民輔警通過手把手教、點對點講，讓企業員工熟悉流程，做到不出企業動動手指就能辦好證件。

真正從“面對面”到“屏對屏”，讓數據多跑路、企業少跑腿成為常態。第一季度以來，阿瓦提公安為企業員工辦理居住證等證件23起，其中網上辦理占68%。

筑牢安全網，將風險“降”下來

為切實增強企業安全生產意識、織密安全防護網，阿瓦提縣公安局積極構建“白+黑、宣防+檢查”立體防控體系，從源頭筑牢安全屏障。白天深入企業開展“安全體檢”，通過現場走訪、安全宣傳講座、實操培訓等形式，向員工普及防火、防盜及安全生產知識，期間民警多次在檢查中叮囑企業負責人：“倉庫區域尤其要注意防火，存放易燃物品時須嚴格遵守操作規程，嚴禁吸煙和違規動火，定期做好安全檢查。”截至目前，已累計開展檢查20余次，幫助企業完善安防措施6處，切實擰緊安全生產“安全閥”。

“在這里投資，我們感受到了看得見的安全感。”某企業負責人在警企懇談會上豎起了大拇指。

企有所需，警有所應，從叩開企業大門收集 “需求清單”，到量身定制 “服務套餐”，阿瓦提縣公安局針對企業和群眾“急難愁盼”問題，不斷優化營商環境，以實際行動為企業和群眾提供精準、便利、高效的服務，為護航企業高質量發展奠定了堅實基礎。（孫杰 胡國華）