群眾利益無小事，一枝一葉總關情。信陽光山公安始終堅持“以人民為中心”的理念，把群眾的“小事”當成自己的“大事”，把群眾的“難事”當成自己的“心事”，從群眾身邊的小事做起，用一次次解民憂的實際行動，切實解決轄區群眾的困難。

暖心救助醉酒老人

4月22日9時許，白雀派出所接到轄區群眾報警稱：在街道東市場附近有位老人暈倒，請求幫助。

接警后，民輔警迅速抵達現場，只見一位老年男子躺在地上。民警及時撥打了120電話，并上前輕輕扶起老人查看情況，老人口里含糊不清，并伴著濃重的酒味。救護車趕到后，經醫護人員初步檢查，確認老人只是飲酒過多，身體并無大礙。民輔警走訪周邊群眾得知老人為附近雞冠村村民付某，民警通過該村村干部聯系上付某的家人，并驅車將老人送回家中。臨別時，民警叮囑老人飲酒要適度，確保自身安全最重要。

迅速找回“丟失”電瓶車

“警察同志，我的電瓶車不見了。”4月22日17時許，南向店派出所接到轄區群眾金某的報警電話。

接報后，民警屈世海帶隊迅速出警，經了解，金某當天下午騎著電動車到南向店鄉黃畈路口菜市場采購食材，采購歸來時，卻發現車子“不翼而飛”。

民警安撫老人情緒的同時，細致詢問事發經過。根據老人提供信息，民輔警在菜市場及周邊區域耐心走訪排查，半小時后，在菜市場一處角落發現一輛相似的電瓶車。經金某確認，正是其電瓶車，原來是金某記錯了停放位置。

“不好意思，給你們添麻煩了！”見到自己的電瓶車失而復得，金某對民輔警歉意地說道。民警則寬慰老人今后外出要多加留意，保管好隨身財物。

助力“走失”兒童回家

4月15日15時許，南向店派出所接到轄區某公交車司機報警稱，一名10歲左右的小男孩到終點站了仍然滯留在車內。

民輔警迅速趕赴現場，經了解，小男孩獨自從文殊鄉上車，抵達終點站后，沒有家長來接，也不愿下車。民警與其溝通，小男孩僅能模糊表述“家住文殊鄉”。民警為其買來零食和飲料，同時與文殊鄉派出所取得聯系，經過半小時的查詢，最終確認男孩系文殊鄉東岳村的肖某元。經調查，肖某元的父母長期在外務工，平日由爺爺照料，當天中午飯后，肖某元趁爺爺外出干活之際，跑出搭乘公交車走失。得知情況后，民輔警驅車20余公里將肖某元安全送回家中。

“感謝警察同志，要不是你們幫忙，我真不知道該怎么辦了！”正在家中焦急等待的爺爺見到民警牽著孫子走進家門，感動地說道。（通訊員：劉明健）