熹微晨光還未完全驅散石泉縣饒峰鎮饒峰村的晨霧，國網石泉縣供電公司饒峰供電所的工作人員就已趕到獨居老人王奶奶家中，一頭扎進灶臺旁雜亂的照明線路里?！澳棠?，這電線外皮都掉了，不換容易有隱患?！毙堖呎f邊熟練地操作起來。沒一會兒，線路就被整理得整整齊齊。王奶奶滿是感激，拉著小張的手連聲道謝。

這溫馨的一幕，正是國網石泉縣供電公司“電亮民心·春風行動”大走訪活動的一個縮影。在這次走訪活動中，國網石泉縣供電公司工作人員深入各個村落，發現農村不少孤寡老人獨自生活，用電知識極度匱乏，家中用電設施陳舊，安全隱患叢生，王奶奶家便是其中典型。了解到這些情況后，國網石泉縣供電公司立即行動，組織各供電所按鄉鎮劃分責任區域，對孤寡老人展開“一對一”精準幫扶。在饒峰村，供電所員工仔細排查老化線路，幫王奶奶更換損壞的燈泡與插座，徹底解決用電難題?？吹酵跄棠塘晳T長期插著電器插頭，存在安全隱患，工作人員便現場演示正確用電方法，反復叮囑老人不用時拔掉插頭。

與此同時，其他村落里供電所員工也沒閑著。他們為老人們講解安全用電知識，發放圖文并茂、簡單易懂的安全用電手冊。遇到不識字的老人，就耐心口頭講解。為方便老人在用電出問題時能及時聯系，供電所還特意制作“愛心聯系卡”，附上24小時服務電話。國網石泉縣供電公司還計劃建立長效服務機制，定期回訪孤寡老人，依據季節變化和老人實際需求靈活調整服務內容。夏季來臨前檢查空調等制冷設備，冬季著重關注取暖設備，確保老人四季用電無憂。

山間晚霞映照著供電人匆匆的背影，那些重新被點亮的窗戶背后，是老人們安心的笑容和舒展的眉頭。石泉供電人用雙手，在秦巴山坳編織出一張充滿溫情大網，用腳步丈量著“人民電業為人民”的深刻內涵，讓溫暖與光明，照進每一位老人的生活。

（蔣麗娟）

責任編輯：安心 審核：楊勇

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