家人們!你們有沒有想過為什么那些客客氣氣、服務周到的銷售,業績反而比不上脾氣有點 “沖” 的同行?在家具銷售行業,情商低的銷售反而更容易成為銷冠!這聽著是不是顛覆認知?
別急,先問問自己:要是你是銷售,客戶非要找領導要優惠,或者質疑你價格不夠低,又或者聽完報價直搖頭,你會怎么接招?想知道頂級銷售的秘訣嗎?接著往下看!
李陽是個從業五年的家具銷售,在建材市場里的一家高端家具店工作。這天下午,一位西裝革履的趙先生走進店里,目標明確地要找一套客廳沙發。李陽熱情接待,帶著趙先生看遍店里最暢銷的款式,詳細介紹材質、工藝和設計亮點。
可當李陽報出價格后,趙先生眉頭一皺:“小李啊,你這價格有點高啊,我在別家看到差不多的,比你這便宜不少,你去找你們領導申請優惠,能降下來我當場下單。”