山東
4月27日消息：2024年2月，小王前往某汽車4S店試駕車輛。坐進車內后，剛剛觸摸了方向盤上個別按鍵，車輛突然啟動前沖，與面前停放的另一輛展車發(fā)生碰撞，兩車受損。經鑒定，事故造成維修費用合計20294元。4S店主張小王賠償全部損失，并承擔兩車貶值損失10000元。小王認為，4S店未盡到安全管理義務，應當自行承擔損失。雙方協(xié)商未果，4S店遂訴至法院，要求小王賠償車輛維修費用及貶值損失。
小王認為，4S店應當將車輛調至展車模式以防止試駕人員誤觸按鍵造成事故，4S店工作人員則表示其不了解展車模式，設置展車模式并非統(tǒng)一要求。法院審理認為，原告既未按照規(guī)定將試駕車輛調至展車模式，又未將鑰匙帶離車輛，致使消費者誤操作風險顯著增加，明顯違反行業(yè)安全管理義務，存在重大過錯。小王作為普通消費者，在未獲明確提示的情況下進行合理的試駕操作，其行為未超出必要限度，不存在過錯。原告未能舉證證明被告在本起事故中存在故意或過失，故其索賠請求缺乏事實及法律依據，法院遂判決駁回原告全部賠償訴訟請求。（九派新聞）
編輯：劉熙
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