IT之家 4 月 27 日消息,據(jù)外媒 Eurogamer 報道,奧地利非營利組織 NOYB 代表一位《孤島驚魂》粉絲向育碧提出訴訟,指控對方在沒有明確告知用戶的情況下收集數(shù)據(jù)。
NOYB 表示,育碧違反了歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR),因此可能面臨最高 9200 萬歐元(IT之家注:現(xiàn)匯率約合 7.62 億元人民幣)的罰款,相當于育碧去年的 4% 的營業(yè)額。
在玩《孤島驚魂:原始殺戮》時,育碧向用戶表示,收集的數(shù)據(jù)包括游戲啟動時間、時長和關(guān)閉時間等基本信息。然而,NOYB 發(fā)現(xiàn),育碧的服務(wù)器與外部服務(wù)器之間在短短 10 分鐘內(nèi)連接了 150 次,NOYB 稱這屬于“秘密數(shù)據(jù)收集”。
對于必須聯(lián)網(wǎng)的問題,育碧表示這是為了驗證游戲的所有權(quán)。NOYB 則認為,既然用戶是在 Steam 上購買的游戲,通過 Steam 本身就能完成驗證,沒必要再登錄育碧賬戶。
NOYB 的投訴指出,GDPR 明確要求,數(shù)據(jù)收集只能在“必要”的情況下進行,否則就是非法的。同時,盡管育碧宣稱可以通過 Ubisoft Connect 在離線狀態(tài)下玩游戲,但仍然需要在首次進入游戲時連接網(wǎng)絡(luò)。
在與用戶的溝通中,育碧客服指出,用戶同意《最終用戶許可協(xié)議》(EULA)就意味著同意育碧使用第三方分析工具,收集用戶的游戲數(shù)據(jù)和使用信息;而同意《隱私政策》則表示同意收集與游戲數(shù)據(jù)、登錄信息以及瀏覽數(shù)據(jù)相關(guān)的信息。
NOYB 的爭議焦點在于:用戶是否在玩游戲時已自動同意了 EULA(NOYB 認為不應(yīng)如此);是否收集了個人數(shù)據(jù)(NOYB 認為是);以及這些數(shù)據(jù)處理是否符合 GDPR 規(guī)定(NOYB 認為不合法)。
因此,NOYB 建議,育碧應(yīng)當改變其做法以遵守 GDPR,并對其處罰進行合理裁定,“因為有數(shù)百萬用戶受到影響”。
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