最近網(wǎng)上都在聲討董明珠,就連官媒“經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)”也下場(chǎng)批判,看來是定調(diào)了。
被批的核心原因,是董明珠污名化“海歸人才”是間諜,格力不用。
如果董小姐稍微學(xué)點(diǎn)歷史,大概就會(huì)知道:從周總理到鄧小平,從鄧稼先到錢學(xué)森,很多推動(dòng)新中國(guó)進(jìn)程的關(guān)鍵人物,都是海歸人才。
哪怕是現(xiàn)在的一些“當(dāng)紅國(guó)師”呢?也是海歸。(如張維為、林毅夫等)
其實(shí)格力用不用海歸,都對(duì)這家企業(yè)沒啥影響,因?yàn)樗麄兊闹饕獑栴},不是用不用海歸,而是董明珠本人。
01 格力,掉隊(duì)了
格力的稟賦其實(shí)比美的好,畢竟空調(diào)這塊還是硬的。
但這些年,可以說是江河日下。
今年2月底我在東南亞考察發(fā)現(xiàn),很多酒店、民宿都用美的的家電,包括冰箱、微波爐、空調(diào)、燒水壺。
但基本上看不到格力,盡管大街上有格力的專賣店,看上去也是門可羅雀。
為什么這樣?一方是性價(jià)比不行,另一方面是格力只有空調(diào)拿得出手(銷售占比高達(dá)78%),沒有配套的家電產(chǎn)品矩陣,這就不利于打響品牌心智。
歸根結(jié)底是戰(zhàn)略出現(xiàn)了問題,手機(jī)業(yè)務(wù)淪為笑柄,銀隆新能源(主要是公交車)至今營(yíng)收占比不足2%。
哪怕是核心板塊空調(diào),這些年也飽受詬病。
比如董小姐親自操刀,親自設(shè)計(jì)的玫瑰空調(diào),造型非常印度。
質(zhì)量上也就那樣,相反小米、美的、華菱等牌子性價(jià)比越來越高,設(shè)計(jì)越來越現(xiàn)代化。
相比之下,美的的布局就深遠(yuǎn)了——早在十年前就開始布局智能制造、機(jī)器人、工業(yè)自動(dòng)化等板塊。
現(xiàn)在的總營(yíng)收高達(dá)4000億元,是格力的2倍,市值股價(jià)也超過了格力。
格力,掉隊(duì)了。
02 董明珠也很努力
現(xiàn)在網(wǎng)上都在討伐董明珠,有人說她把“格力專賣店”改名為“董明珠健康家”,打著個(gè)人IP來拓展市場(chǎng)旗號(hào)的行為,是一步臭棋。
還有人說董明珠的“海歸間諜論”是民粹,充分顯示了她的無知、傲慢和狹隘,就連胡錫進(jìn)都讓她出來道歉。
但我認(rèn)為,這些看法并不是很全面。
無論是雷軍、還是俞敏洪等企業(yè)家,在董明珠面前都是畢恭畢敬,這不是因?yàn)樗Y格老,而是因?yàn)樗?jīng)也有過輝煌。
36歲加入格力,從底層銷售做起,一個(gè)人拉扯大孩子的同時(shí),創(chuàng)下了多個(gè)銷售紀(jì)錄:
兩年業(yè)績(jī)額達(dá)到1600萬(wàn),占公司的1/8,江蘇市場(chǎng)的銷售額翻了10倍。
1995年,格力的營(yíng)收25億,2003年?duì)I收100億,2012年1000億。
我們現(xiàn)在嘲諷董明珠,是因?yàn)樗f的話氣人,但不是說她的能力真的不行。
從客觀上講,董明珠在格力之所以能“一言堂”,行事如此霸道,股東都服她,主要也是因?yàn)樗龑?duì)格力的巨大貢獻(xiàn)。
而我們看到的她,只是很小的一部分,或者說,只是因?yàn)榍榫w被別人帶節(jié)奏的部分。
現(xiàn)在的董明珠71歲了,但她還在親自帶貨直播,學(xué)雷軍打造個(gè)人ip,這都是拼的表現(xiàn)。
即便知道自己的風(fēng)評(píng)已經(jīng)臭了,還沖在一線,替企業(yè)張羅。
這也是很不容易的。
其實(shí)她也在尋找格力的破局之道,比如啟用王自如和孟雨童,培養(yǎng)合適的接班人。
但不知是培養(yǎng)方式有問題,還是看人有問題,這兩人對(duì)格力以及董明珠的聲譽(yù),都造成了很大的沖擊。
俞敏洪作客格力的時(shí)候說:“關(guān)鍵要有一個(gè)人出來,能像你這樣殺伐決斷,敢于承擔(dān)責(zé)任,并且全身心投入,終生愿意獻(xiàn)身,這樣的人比較難找。”
董明珠無奈嘆氣:“俞老師,人是會(huì)變的。”
現(xiàn)在看來,董明珠依然沒找到適合的人。
而這,恰恰是格力最大的問題——也許,這人就不應(yīng)該讓董明珠來挑。
03一言堂的危害
老一輩的企業(yè)家,一般都有自己的局限。
局限之一,是很難聽到下面的真話。
“我媽就是董明珠”,年會(huì)的一個(gè)小品,就能看出,現(xiàn)在的格力是個(gè)什么作風(fēng)文化:
下面的人都在阿諛奉承、虛與委蛇。
王自如這種桀驁不馴的海歸,去了格力,都在搶距離董總最近的辦公室。
這和董明珠集權(quán)式的管理路徑息息相關(guān)。
沒錯(cuò),她一手扶起了格力,但也在格力埋下了“一言堂”、“惟她一個(gè)人說了算”的隱患。
熟知中國(guó)歷史的人都知道,這種環(huán)境會(huì)產(chǎn)生多少趙高,多少嚴(yán)嵩。
如此一來,培養(yǎng)合適的接班人,就不太可能:
1她所喜歡的金子,未必是金子,可能只是擅長(zhǎng)拍馬屁。
2真正的金子,沒機(jī)會(huì)出現(xiàn)在她的視野里。
比如董明珠說:
“格力絕不用海歸派,只在國(guó)內(nèi)高校里培養(yǎng)自己的人才。海歸派里有間諜,我不知道誰(shuí)是誰(shuí)不是,我只能保守地選擇。”
有這種成見在,怎么能找出好的管理人呢?
當(dāng)初錢學(xué)森回國(guó),也有一些人竊竊私語(yǔ),說他背景不純粹,要防著。
但聶榮臻卻對(duì)部下強(qiáng)調(diào),少?gòu)U話,都得聽學(xué)森同志的!
以背景論英雄,狹隘了,而且這種狹隘一定會(huì)層層傳遞到企業(yè)的每一個(gè)角落。
我前兩天寫歐洲考察文章的時(shí)候就舉了兩個(gè)現(xiàn)實(shí)的例子,一個(gè)瑞士,一個(gè)美國(guó)硅谷,都是靠吸引海外人才,才大放異彩。
董明珠用人帶有偏見不說,還公開把海歸污名化,對(duì)于企業(yè)家ip和企業(yè)高度綁定的格力來說。
這步棋,太臭了。
04格力,該換舵手了
有時(shí)候,說錯(cuò)話并不是致命的。
但錯(cuò)話被堅(jiān)定不移的執(zhí)行,才是致命的。
格力現(xiàn)在最大的問題,就是董明珠占有企業(yè)絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)、話語(yǔ)權(quán),一旦方向錯(cuò)了,糾偏幾乎沒有可能。
相反,所造成的負(fù)面后果會(huì)直接影響到企業(yè)的存亡。
正所謂:成也蕭何,敗也蕭何,董明珠就是格力的蕭何。
格力這個(gè)品牌,興起于董明珠,搞不好,也會(huì)毀在董明珠的手上。
況且,她是如此戀棧,如此舍不得放權(quán)。
相比之下,華為已經(jīng)啟動(dòng)了輪流董事制度,阿里也實(shí)現(xiàn)了ceo的穩(wěn)步迭代。
一代人只能做一代人的事,當(dāng)年微軟死磕手機(jī),走了很多年的下坡路。
但換上了現(xiàn)任的納德拉之后,立馬調(diào)轉(zhuǎn)方向去搞AI,現(xiàn)在已經(jīng)“再次偉大”。
董明珠應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,格力的今天,不僅僅是她一人的功勞,背后也有時(shí)代和平臺(tái)的力量,包括格力的“核心科技”其實(shí)當(dāng)初也是朱江洪栽下的樹。
可從她現(xiàn)在的一些言論看,她已經(jīng)膨脹了:覺得格力的今天全靠她,格力的未來也必須要靠她。
不客氣的說,現(xiàn)在的格力,應(yīng)該換掌舵人了。
05 一個(gè)警惕
格力不過是一家企業(yè),興也好,衰也罷,都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
沒有必要把董明珠拉出來貼上大字報(bào)去批,因?yàn)檫@種行為和董明珠拉大字報(bào)批留學(xué)生沒有什么不同。
但要警惕的是,污名化海歸群體的言論是十分危險(xiǎn)的。
如果格力的文化,成為社會(huì)的主流文化,董明珠的思想,成為企業(yè)家的主流思想。
這對(duì)國(guó)家而言,絕非幸事。
-完-
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