消費升級浪潮下，消費新藍海等待挖掘集采市場等待發力 數字化成為新賽道數字化采購賽道的差異化破局路徑 齊心AI賽道領跑齊心集團AI大模型出鞘 集采服務進入新階段多行業覆蓋彰顯實力 穩定客源構建護城河精準定位年輕市場 多渠道拓展品牌版圖重視股東回報 資本戰略與業績經營提升投資價值

齊心集團（002301.SZ）于2025年4月26日發布2024年年報及2025年一季報，報告中披露2024年主營收入113.97億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤為0.63億元，公司經營性現金流凈額為2.45億元。公司2025年一季度主營收入22.12億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤為0.49億元，公司經營性現金流凈額為0.25億元。

2024年我國經濟發展圖譜中，最終消費支出以44.5%的貢獻率繼續領跑經濟增長，拉動GDP增長2.2個百分點。3月16日中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《提振消費專項行動方案》，《方案》針對提振消費提出“消費升級”和“以舊換新”雙輪驅動著力激活市場潛能。齊心集團今年集采業務營收達到113.52億元，保持穩健盈利，齊心集團作為老牌B2B集采服務供應商，在這新的一輪消費政策下會繼續發揮既有優勢。

在消費升級浪潮中，文化要素正成為價值創造的催化劑。我國豐富的文化遺產資源通過現代轉化，已形成"文化+消費"的復合增長極。齊心集團通過文化IP價值開發，成功打造"國潮文創+辦公場景"新業態。其自主研發的IP聯名辦公文具系列，將傳統文化元素與現代辦公需求深度融合。

據中國物流與采購聯合會聯合億邦智庫發布的《2024數字化采購發展報告》顯示，2023年我國企業物資采購市場呈現穩健發展態勢，全年采購總額達175.4萬億元，同比增長1.1%。在結構分化中，其中MRO（維護、維修、運營物資）采購額達8.9萬億元，該領域作為企業運營剛需市場，其存在品類多復雜度高的特性，正是數字化采購平臺突破的戰略新賽道。

細分市場中，營銷物資與員工福利品采購展現較強增長活力。數據顯示，2023年營銷物資市場規模突破2萬億元，近四年復合增長率7.9%，兩大板塊合計市場規模約3萬億元。齊心集團2024年總營收113.97億元，齊心集團深耕集采業務多年，在這兩方面均已覆蓋，憑著穩健的現金流可以迎接集采市場潛力的爆發。

數字化采購額約17.2萬億元，同比增長15.2%，滲透率達9.8%，增速15.2%。數字化采購也是目前供應鏈要進一步發展要走得必經之路，各供應商為了在數字化升級中拔得頭籌開始八仙過海各顯神通，尋找適合的數字化道路。

鑫方盛做到從訂單到支付的全流程在線協同；京東工業主打化零為整，整合全產業鏈；陽采集團開創了三碼一體的標準化體系；齊心集團則充分擁抱AI技術，積極探索AI對于業務賦能的多種可能性，并且建立MRO品類專家庫。數字化采購正從“可選方案”變為“生存剛需”。在這場萬億級市場的重構中，具備技術研發能力、行業know-how與生態整合能力的企業，正通過差異化戰略搶占先機，而這一賽道的深度變革，也將為我國供應鏈競爭力的整體提升注入新動能。

作為國內辦公物資集采領域的數字化升級標桿，齊心集團在AI技術布局上展現出前瞻性戰略眼光。自2021年啟動物流倉儲智能化改造項目起，該公司便持續探索AI技術與多業務場景的深度融合。2025年2月，齊心集團正式接入深度求索（DeepSeek）大模型，并發布自主研發的"齊心智磐"AI大模型，標志著其AI應用進入全場景賦能新階段。緊隨其后的3月24日，公司在上海市工商聯工業品服務商會年度推優活動中攬獲"團體標準先鋒""創新平臺"等六項重磅榮譽，凸顯行業對其技術創新與社會責任的雙重認可。

在業務賦能層面，齊心集團推動數字化采購全鏈路智能化升級。依托超50個已落地的AI大模型應用場景，以商品運營為例，AI智能審核系統將商品從提報到上架的周期壓縮60%，上架效率提升30%，而審核準確率更是達到90%的行業頂尖水平，徹底改變了傳統人工操作的低效模式。搭建銷售預測系統，實現高達80%的精準預測和補貨率，為客戶優化采購策略，落實降本增效。在集采售前環節，自主研發的LLM智能方案系統實現招標需求的自動化解析，能精準抓取標書核心參數并生成定制化方案，方案輸出效率較傳統模式提升90%，將售前響應時間大幅縮短。同時為客戶提供24小時在線支持，服務效率提升90%，客戶滿意度提升20%。隨著AI技術向采購決策、庫存管理等更深層領域滲透，齊心集團正重新定義集采行業的競爭壁壘。

作為行業頭部服務商，齊心集團的客戶服務體系已成為其核心競爭力。齊心集團憑借深厚的行業積累與卓越的服務能力，構筑起堅實的客戶護城河。目前公司已沉淀超8萬家優質客戶資源，尤為值得關注的是，在98家央國企業中，齊心集團已為超60家提供服務，央企客戶覆蓋率近62%，彰顯其在央國企市場的領先地位與品牌影響力。

在行業覆蓋維度，齊心集團已覆蓋多種領域，能源電力領域，國家電網、南方電網等行業龍頭均為其戰略合作伙伴；金融保險行業，從農業銀行到招商銀行等多家金融機構；航天板塊，中航工業、航天科工等客戶。此外，公司在石油化工（中石化、中石油）、通訊（中國移動）、運輸物流（國鐵集團）等領域亦占據重要市場份額，并深度參與各地政府采購項目，作為行業頭部服務商，齊心集團的客戶服務體系已成為其核心競爭力。

齊心集團以其深厚底蘊與創新實力，成功樹立起“COMIX齊心”這一極具影響力的辦公知名品牌。在自有品牌產品的布局上，齊心文創精準洞察年輕客群需求，精心構建多元化產品矩陣。同時公司通過與優質IP的持續合作，不斷推陳出新，打造文化爆品。齊心文創先后與“吾皇貓”“山海經”等多個優質文化IP攜手，打造深受年輕人喜愛的“國潮文創”。

齊心集團的自有品牌不僅是打開了全新市場，在獲獎方面也獲得了斐然的成績。2025年德國iF設計大獎揭曉，其自有品牌旗下個人時尚品牌產品——V'mo指紋鎖包袋憑借出色設計，成功斬獲該獎項。此外，在2024年11月，公司多款產品榮獲由中國文教體育用品協會頒發的“2024年思誕行獎”，進一步彰顯了其在產品設計與創新方面的實力。

銷售渠道布局上，齊心集團的自有品牌采用線上、線下多渠道銷售模式，多維度拓展產品觸達終端客戶的途徑。線上渠道涵蓋辦公物資集采平臺以及主流電商平臺，同時積極布局直播線上渠道。線下則通過經銷商、商超渠道和專業渠道等，深耕傳統市場，穩固線下銷售網絡。在集采領域，齊心集團持續發力，努力推動自有品牌在該領域內占比的提升，進一步鞏固市場地位。

齊心集團響應市值管理政策號召，為促進上市公司投資價值合理反映上市公司質量，有效維護廣大投資者利益及增強投資者信心，在2024年內公司實施2023年度現金分紅5,942.13萬元，2024年度利潤分配預案再推出4,981.96萬元現金分紅方案，兩年累計分配現金分紅10,924.08萬元，同時建立、健全公司長效激勵機制，公司在2024年度還回購公司股份960.00萬股，成交金額5,050.05萬元。同時，齊心集團憑借在環境、社會和公司治理（ESG）領域的卓越表現，成功榮獲“2024中國物流ESG典范企業“獎項，加強公司ESG建設。齊心集團通過“ 投資者回報 + ESG 價值創造”，正在重塑資本市場對傳統辦公用品企業的認知。隨著其數智供應鏈平臺的持續迭代，以及 ESG 管理水平的不斷提升，公司有望在 "雙碳" 目標與數字經濟的雙重機遇中，實現價值重估與業績增長的共振。

文/林一

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