日前，在連云港東海高鐵站出站口，南京游客張女士剛拖著行李走出閘機，身披綬帶的志愿者便迎上前：“去水晶城可以坐免費直通車，15分鐘就到！”順著指引望去，一輛公交車正緩緩停靠站臺。站前廣場上，三臺大型公交車全天候待命?！霸緭拇蜍囯y，這下省心了！”張女士登上車輛時，志愿者同步遞過手繪地圖，標注著水晶城各展館特色。面對即將到來的“五一”假期，東?？h以游客需求為中心，推出交通疏導、安全保障等“六大護航行動”，全面提升文旅服務保障水平，以精細化措施迎接八方游客。

穿過高鐵站向北兩公里，水晶城早市已人頭攢動。上午9時，巡特警李連輝帶著隊員擠過熙攘的攤位，執法記錄儀的紅燈始終在閃爍。“通道狹窄區域容易發生扒竊，得重點巡查?！彼嵝焉虘魰r，指揮中心正通過高空鷹眼監控實時測算人流。據公安部門透露，“五一”期間將以水晶城為中心，在周邊景區、夜市、商圈，部署24小時“旅游警察”，啟動視頻巡邏，實時監控人流密集區。公安、醫療、消防等部門聯動，成立“10分鐘應急圈”，時刻守護游客安心暢游。

水晶市場的火熱考驗著誠信根基。4月21日，東?？h市場監督管理局通過“東海發布”微信公眾號對外公布第一批水晶珠寶領域電子誠信標簽使用單位名單，通過電子誠信標簽“溯源”體系建設，提高水晶珠寶領域誠信水平。在水晶城1號館，上海游客陳先生正用手機掃描展柜里的電子標簽?！爱a地、檢測證書、商家信用全顯示，買得踏實！”他指著剛入手的紫水晶掛件說。這種“一物一碼”“一企一碼”溯源系統已覆蓋首批40家商戶。

正午的陽光炙烤著水晶城廣場，保潔員周霞的深藍色工服已泛起鹽花。她蹲下身子用鑷子夾出地磚縫隙里的煙蒂?！拔覀円浴利悥|海’建設的嚴苛標準，再次提升城市顏值，城市主干道實行16小時保潔制，景區、商圈運營期間全時段動態保潔?！睎|?？h城市管理行政執法大隊副大隊長張雙才說，“用彎腰丈量的匠心，守護游客觸手可及的潔凈，打造‘席地而坐’的城市客廳?！眲倹_洗過的地面，亮潔如新的花崗巖倒映出游客的身影。

在服務護航行動中，該縣還構建了“全時全域”暖心矩陣，在西雙湖、水晶博物館等景區入口設置“晶都驛站”，免費提供充電服務及飲用水。水晶城24小時開放，設立自媒體接待中心，專員對接網紅自媒體達人，同時提供行李寄存、手機充電、母嬰需求、熱水供應、人工導覽等各項服務。在惠民護航行動中，該縣開展了“向奉獻者致敬”“銀發關懷”等活動，全國醫護、教師、現役（退役）軍人、環衛工人，憑證件免門票游覽全縣國營A級景區；60歲以上老人憑證件，可享水晶博物館、水晶雕刻非遺館免費講解服務。對通過航空、高鐵來東海的旅客，憑車票等憑證可享受部分門票、住宿等優惠。

與此同時，東海縣以水晶為線、山水為脈、文化為魂，精心編織水晶文化精品、水晶溫泉康養、水晶紅色鄉旅等三條特色鮮明的體驗紐帶，構建“水晶體驗+文化傳播+情感共鳴”的生態之旅，織牢東海為游客打造的“暢游體驗網”。

通訊員 張開虎 丁利敏 現代快報/現代+記者 王曉宇