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市民留言：2023年11月我在朋友圈看到高陵區(qū)藍湖九郡四期宣傳，買房送24個月月供補貼，每月1500元，于是我購買了四期61-10202，銷售承諾說月供補貼按季度分八次發(fā)放。我第一次領取時已是2024年6月，而且只是一個季度的，我問開發(fā)商為什么不給我補發(fā)補貼，他們說要走審批流程，后來每次都會無故拖欠，現(xiàn)在我已領了4次，目前還欠我一個季度的補貼。銷售答復我領不了，隨便我去起訴。在此我懇求有關部門能為我解決問題，讓開發(fā)商補齊月供補貼，謝謝。
西安市高陵區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局回復：近期，網(wǎng)友“楊凡”通過陜西省網(wǎng)絡名專欄西部網(wǎng)《民生熱線》欄目反映“高陵區(qū)藍湖九郡四期開發(fā)商拖欠購房月供補貼”的問題，我局已收悉，現(xiàn)將調查處理情況匯報如下：
藍湖九郡項目開發(fā)企業(yè)為促進房屋銷售，2024年元月份開始對四期在售的56#、57#、58#、59#樓共800套房屋進行購房贈送家電大禮包活動，如購買房屋業(yè)主不需要大禮包也可折合成現(xiàn)金形式按每季度返還業(yè)主(返還周期為兩年)。
經(jīng)調查，網(wǎng)友目前已領取月供補貼4個季度，該項目開發(fā)企業(yè)表示力爭2025年5月底前向業(yè)主發(fā)放下一季度月供補貼。
2025年4月7日，我局工作人員電話聯(lián)系網(wǎng)友進行溝通，并將上述情況告知網(wǎng)友，網(wǎng)友表示同意;如開發(fā)企業(yè)仍未按時發(fā)放月供補貼，可向我局房管所信訪投訴處理中心86928128進行反映，將積極協(xié)調開發(fā)企業(yè)盡快落實月供補貼事宜。
下一步，我局將持續(xù)跟進，確保網(wǎng)民反映的問題能夠切實得到解決。
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