四川
按照2025年旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作要求，現(xiàn)公布2025年3月3日-4月22日綿陽市被投訴旅行社名單：
上述旅行社被投訴主要事項(xiàng)為：旅行社臨時(shí)更改行程、旅行社誘導(dǎo)強(qiáng)迫旅游者購物、旅行社拖欠導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、旅行社與旅游者因不可抗力或突發(fā)意外產(chǎn)生的費(fèi)用糾紛、旅行社未取得旅游者同意將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社、旅游行程與宣傳不符等問題。
綿陽市文化廣播電視和旅游局提醒廣大游客：為保障您的旅行體驗(yàn)，出行前請務(wù)必簽訂正規(guī)旅游合同，仔細(xì)核對行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)、用車規(guī)范、導(dǎo)游資質(zhì)，以及購物或自費(fèi)項(xiàng)目的具體約定。
旅行期間，請理性消費(fèi)，根據(jù)實(shí)際需求選購商品，警惕商家的過度推銷，謹(jǐn)慎購買高價(jià)商品。如遇服務(wù)質(zhì)量問題或合同糾紛，請及時(shí)與旅行社或?qū)в螠贤▍f(xié)商，也可撥打12345熱線尋求幫助，同時(shí)保留合同、付款記錄等相關(guān)憑證，以便維護(hù)自身合法權(quán)益。
綿陽市文化廣播電視和旅游局
2025年4月26日
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二月侃事
