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儀征陳集鎮的張女士撥打幫忙熱線87650000求助，鄰居占用并改造了她家的屋頂，既沒有通知她，也不符合建筑要求。這到底是怎么回事呢？

張女士：這邊南洋清華園綜合樓，這邊一層到二層都是我家買下來的，去年4月23號發現樓上三樓，準備在我樓頂上做陽光房，他們家在我家樓頂上砌墻、鋪瓷磚， 瓷磚鋪了我整個樓頂的一半，那天正好我婆婆在家，看見樓頂上有十幾個工人在操作。

張女士帶著新聞女生舒玲順梯子爬到了樓頂，可以看到， 三樓業主在自己家東墻上開了一道門，通過這道門就可以直接來到張女士家的屋頂。

張女士：找了城管，城管也下了叫他們恢復原樣的通知書，讓他們把上面鋪的地板磚、墻恢復原樣， 通知書是2024年4月27、28號左右下的，他當時答應把門封掉，結果又不愿意封了，一直拖到5月20幾號才把地磚敲掉了，門又沒有封。

張女士說，如果門不封，三樓業主就會隨時在她樓頂上放置東西，對她的影響很大。

張女士：因為他老是喜歡在樓頂上放一些亂七八糟的東西，如果只是放一些晾曬的衣服，我沒有意見的。

為進一步了解情況，新聞女生舒玲隨即找到了三樓業主家，但其家中無人應門，我電話聯系了對方。

三樓業主：就從今天，你給我打過電話之后，發現她屋面范圍之內如果有東西她隨便扔，沒有人找她，況且話又說回來，她理發店私自違章拆改，我也打電話給電視臺啊。

新聞女生 舒玲：您的意思就是說，把這個門恢復原樣是不可能，因為太麻煩了，您可以保證說，絕對不會再在屋頂上放雜七雜八的東西，是這個意思嗎？

三樓業主：對，就這個意思。

對于這個答復，張女士不愿接受。她表示， 對方 如果 實在不愿意封門，她就自己找人把當初開發商 建的灰色圍墻恢復原樣，因為三樓業主為了開門，將原本的圍墻砸掉了一段，如果圍墻恢復了，門自然也就打不開了。

那么，張女士恢復圍墻的做法是否合理合法呢？新聞女生舒玲現場電話咨詢了當時負責協調處理此事的當地城管人員。

新聞女生 舒玲：樓下住戶自己出錢把房頂的這個墻恢復了，他們施工應該不算違章吧？

儀征市城市管理行政執法大隊陳集中隊 工作人員：這個肯定不會，住建局檔案里面都有圖紙的，原來什么樣給它恢復一下不算違建。

三樓業主：那現在我樓上可以了，那樓下的房子改得怎么辦呢？

新聞女生 舒玲：如果說樓下有違規的地方，咱們該起訴起訴，該走城管的程序走城管的程序，該投訴投訴。

三樓業主：那行那行，可以。

張女士：既然城管沒有意見，街道沒有意見，三樓也沒有意見，我這幾天就把他家開門的那個缺失的地方把它砌起來，恢復原樣。

經過舒玲的幫忙協調，目前事情有了初步的解決方向。鄰里之間抬頭不見低頭見，還是得多些理解和尊重為好。三樓之前在屋頂隨意放置雜物，確實給樓下造成了困擾，而張女士呢也得處理好自家可能存在的其他問題。希望雙方都能遵守約定，依法依規行事，別再因為這些事兒鬧得不愉快了。