當孕育新生命的喜悅遇上孕早期的迷茫焦慮，當產后護理的需求撞上行動不便的現實困境，如何進一步改善群眾就醫體驗？石獅市婦幼保健院用實踐給出“新答卷”。

近年來，石獅市婦幼保健院通過優化產前、產中、產后各個環節，推行孕產康一體化模式，使母嬰健康保障迎來“全生命周期”的變革。 今年，該院持續創新突破，對內深度整合資源，完善孕早期關懷鏈條，對外借助“互聯網+”手段，延伸產后照護半徑，讓每一位孕產婦和新生兒都能享受到無縫銜接的優質醫療服務，為母嬰健康事業的發展注入新活力。

開設“早孕關愛門診”

守護生命最初的100天

用驗孕棒測出懷孕后該如何科學就診？服用過藥物是否會影響胎兒發育？早孕階段需要做哪些相關檢查？感到既驚喜又焦慮、緊張怎么辦……

孕早期，是生命孕育的初始階段，也是母嬰健康風險的高發期，需要特別的關愛和呵護。今年3月，泉州首家婦幼保健院“早孕關愛門診”在石獅市婦幼保健院掛牌成立，運用“一站式服務體系+多學科診療”模式，為懷孕3個月內的孕早期女性筑起全方位的健康防護。

石獅市婦幼保健院開設“早孕關愛門診”

打造一站式服務，功能區域布局于同一樓層

“這個門診對于第一次懷孕的我來說，簡直太貼心了！從咨詢、就診到各項檢查檢驗，全部在一層樓內就能搞定。”在保健大樓三樓的孕產保健科，剛剛完成建檔的孕婦王女士展示著手中的《孕產婦健康手冊》，她興奮地分享道：“血常規、肝腎功能、血糖等10多項檢查，約1小時就完成了，營養師還根據我的體重指數給我專門指導了膳食方案。”

王女士所說的便捷體驗，正是早孕關愛門診推行的一站式服務——診室、心理室、營養室、檢查檢驗室、孕婦學校等功能區域全部布局于同一樓層，極大減少孕婦產檢過程中的奔波等待。值得一提的是，門診還貼心提供營養早餐，避免孕婦因空腹檢查而饑腸轆轆。

據了解，早孕關愛門診由孕產保健科牽頭組建，以婦產科團隊為核心力量，聯動石獅市總醫院心血管內科、內分泌科、呼吸與危重癥醫學科、腎內科多名專家定期坐診，形成“1個婦產科團隊+N個專科支撐”的協同診療體系，服務內容覆蓋孕早期的檢查與診斷、異常情況處理，以及終止妊娠的咨詢與指導等。

門診為孕婦貼心提供早餐

“對于胎心胎芽正常、計劃繼續妊娠的孕婦，我們會協助完成孕期建檔，提供細致的健康指導，并安排規范的產檢。對因特殊原因無法繼續妊娠的孕婦，我們也會提供科學的終止妊娠指導，將傷害降至最低，助力她們盡快恢復生育力。”孕產保健科負責人劉艷杰介紹。

此外，針對先兆流產、妊娠劇吐、心理焦慮等孕期常見的問題，門診也有專業的診斷和治療介入。一旦遇到高血壓、糖尿病、肝腎疾病等妊娠合并癥時，還可以通過院內綠色通道，為孕婦迅速發起多學科診療預約，給予個性化治療方案，幫助孕婦規避妊娠風險。

“過去，這類患者常常需要跨院就診。如今，在我們院內就可以直接完成多學科診療。”劉艷杰表示。

推出“互聯網+上門護理”

產后服務延伸到家

“您好，這里是石獅市婦幼保健院，您這邊通過系統下單了乳腺疏通上門服務對嗎？”“現在是產后第幾天？”“寶寶喂養主要出現了哪些問題？”這樣的溫馨對話，在石獅市婦幼保健院產房護士長邱輕輕的接線中響起。

護士上門為產婦進行乳腺疏通

當天，母乳喂養門診的黃偉芳、王燕旋護士便帶著專業護理箱，來到剛出院不久的產婦許女士所居住的月子中心，為她進行產后護理。

護士指導產婦正確的哺乳姿勢

在仔細評估許女士的產后情況后，兩名護士針對她所出現的乳腺腫痛、母乳不足等困擾，有條不紊地展開護理工作，先是進行胸部兩側和背部的經絡疏通，緊接著在胸部腫痛部位小心翼翼地涂抹中藥，過程中，護士還仔細講解了正確的哺乳姿勢、喂養頻率等注意事項，并給出科學的飲食建議，幫助她更好地調養身體，促進乳汁分泌。

享受完服務后，許女士滿意地說：“剛生完孩子，行動很不方便，去醫院做護理很擔心來回折騰。現在有了上門服務，真的是幫了大忙！”

產婦通過線上預約護理服務

去年10月起，石獅市婦幼保健院在全市率先推出“互聯網+上門護理”服務，采取“線上下單、線下服務”的便捷模式，為出院后行動不便的母嬰人群提供多樣化的產后護理項目，包括產后乳頭皸裂護理、乳腺疏通、催乳、無痛回奶以及新生兒黃疸護理、臍部護理等，成功將產后護理環節從醫院延伸到家庭，提升母嬰就醫體驗，減輕家屬照護負擔，實現“患者少跑腿，服務多跑路”。

產婦只需進入“石獅市婦幼保健院”公眾號，點擊底欄“個人中心”，選擇“護理上門服務”，再挑選“服務項目”并點擊“立即預約”即可下單。訂單提交后，工作人員會及時與申請人電話聯系，溝通評估并確認服務時間，隨后安排專業護士上門。

“互聯網+上門護理”作為一種醫療服務模式的創新，打破傳統就醫在時間、空間上的限制，有效擴大醫療服務半徑，截至目前，已開展服務106次，獲得眾多產婦和家屬的認可與好評。

來源 | 石獅融媒、石獅衛生健康局

編輯 | 許勁楠

初審 | 柳麗芬

復審 | 李麗寬

終審 | 孫甜甜

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