4月24日，上海車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)，榮威緊扣“中國(guó)家庭對(duì)美好出行的想象”這一時(shí)代命題，攜約瑟夫·卡班親自操刀的全新概念車(chē)、頭部合作伙伴豆包AI，以“體面、超值、信賴(lài)”為三大核心價(jià)值，開(kāi)啟品牌發(fā)展新篇章。此次品牌煥新，是榮威“為中國(guó)家庭造國(guó)民好車(chē)”這一初心的新實(shí)踐，更是榮威向中國(guó)家庭用戶(hù)遞呈的新答卷。

榮威品牌事業(yè)部總經(jīng)理錢(qián)漾表示，在未來(lái)，榮威品牌將以高端設(shè)計(jì)帶來(lái)“體面”、以越級(jí)產(chǎn)品力兌現(xiàn)“超值”，更將以實(shí)打?qū)嵉漠a(chǎn)品與服務(wù)，造有口皆碑的國(guó)民好車(chē)，構(gòu)筑“我永遠(yuǎn)都在”的“信賴(lài)”紐帶，守護(hù)中國(guó)家庭每一程的安心。

以下為對(duì)話(huà)實(shí)錄：

Q：現(xiàn)在整個(gè)榮威新的產(chǎn)品序列、產(chǎn)品陣容，我相信一定會(huì)有更多“新”的內(nèi)容，會(huì)有許多新產(chǎn)品出來(lái)。

A：是的，今天我們講“品牌煥新”，是以品牌的形象先去說(shuō)我們的產(chǎn)品會(huì)往哪個(gè)方向發(fā)展。三個(gè)關(guān)鍵詞今天也提到了，我想再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，一個(gè)是體面，一個(gè)是超值，一個(gè)是信賴(lài)。這三個(gè)詞背后一定會(huì)有大量的產(chǎn)品點(diǎn)的支撐，“體面”最直白的表述，就是美，怎么讓它變的更美。我從營(yíng)銷(xiāo)端我的理解，我覺(jué)得造型對(duì)于榮威品牌的核心應(yīng)該是符合主流審美，同時(shí)也要符合時(shí)代的發(fā)展，符合文化的內(nèi)核和內(nèi)涵，和品牌往前走的趨勢(shì)。

而對(duì)于大家理解的“超值”，這個(gè)詞大家一看到就會(huì)聯(lián)想到性?xún)r(jià)比，但是我認(rèn)為，超值不只是價(jià)格，它背后還有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——性能和特性。接下來(lái)整個(gè)榮威產(chǎn)品，一定會(huì)走的更“實(shí)”。對(duì)于產(chǎn)品每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)客戶(hù)要什么，客戶(hù)真正需要什么，會(huì)認(rèn)真回應(yīng)。榮威純電D6這兩天我也說(shuō)過(guò)很多，榮威純電D6就是基于國(guó)民車(chē)背后核心客戶(hù)要的——整個(gè)從造型到空間、舒適、續(xù)航、安全，這些最核心的內(nèi)核來(lái)打造的基于技術(shù)下放的產(chǎn)品。接下來(lái)我們還會(huì)和豆包有深度合作，整個(gè)智能化的發(fā)展，從RX5互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)到后面AI汽車(chē)，再到現(xiàn)在的駕駛輔助，再到后面的L3等等，這個(gè)是大趨勢(shì)下的，榮威的產(chǎn)品后面每一步發(fā)展，都會(huì)做到客戶(hù)最需要的東西。

我們知道，客戶(hù)在每一個(gè)用車(chē)場(chǎng)景都會(huì)有個(gè)性化的需求。我給大家舉個(gè)例子，如果說(shuō)家庭用車(chē)帶小孩的使用場(chǎng)景，大家其實(shí)可以細(xì)化討論：0—6歲的小孩，和6歲以上的小孩要求是不一樣的。怎么區(qū)分好每一個(gè)級(jí)別和定位的客群是什么樣的，這是很關(guān)鍵的。昨天也聊到一個(gè)問(wèn)題，大家說(shuō)行業(yè)目前面臨一個(gè)“堆料”的現(xiàn)象，這是目前一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀。但是堆料背后是如何找到對(duì)的客群，讓堆料的效率更高。有些東西不可能打動(dòng)用戶(hù)，有些東西是“送給我當(dāng)然要”。這個(gè)過(guò)程中，面對(duì)目標(biāo)客戶(hù)，怎么在對(duì)應(yīng)價(jià)位做到“超值”，這件事上我們絕對(duì)是深耕的。后面無(wú)論是從新媒體上客戶(hù)的反饋，還是傳統(tǒng)調(diào)研方式，還是建立一個(gè)to C的客群運(yùn)營(yíng)等等全方位的聽(tīng)勸。這是我常說(shuō)的一句話(huà)：聽(tīng)勸，要聽(tīng)從客戶(hù)的聲音把產(chǎn)品做出來(lái)。

最后一點(diǎn)是“信賴(lài)”，信賴(lài)是長(zhǎng)期建立的過(guò)程。依賴(lài)于我們整個(gè)體系能力，整個(gè)質(zhì)量、生產(chǎn)、管控，包括長(zhǎng)期服務(wù)的保障。這些都是長(zhǎng)期主義下，去建立整個(gè)品牌不可或缺的部分。這三個(gè)品牌關(guān)鍵詞背后，回到產(chǎn)品型譜，客觀的要承認(rèn)一件事兒——目前榮威品牌在發(fā)展的過(guò)程中，是要逐步往上的。目前，我們5萬(wàn)價(jià)位、6萬(wàn)價(jià)位、7萬(wàn)價(jià)位分別都有車(chē)型立住，接下來(lái)8萬(wàn)、9萬(wàn)、10萬(wàn)、11萬(wàn)，要一步一步非常穩(wěn)扎穩(wěn)打的往前推進(jìn)。當(dāng)然，對(duì)于每一個(gè)價(jià)位的客戶(hù)需要什么，怎么一步步往前走，我們對(duì)這個(gè)目標(biāo)是非常清楚的。“一口吃不成胖子”，對(duì)我們來(lái)說(shuō)關(guān)鍵就是穩(wěn)扎穩(wěn)打。。

我想了很久，品牌、產(chǎn)品和市場(chǎng)，它不是能一蹴而就的，它是跟著整個(gè)體系一步一步往前走的。產(chǎn)品往前走一步，我的營(yíng)銷(xiāo)體系往前走一步，我的經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)往前走一步，各方面，包括對(duì)于產(chǎn)品的介紹，整個(gè)運(yùn)營(yíng)的方式，每一個(gè)環(huán)節(jié)都得穩(wěn)扎穩(wěn)打往前走才行。這個(gè)過(guò)程中，榮威品牌已經(jīng)想的非常明白了，我們會(huì)更加務(wù)實(shí)，更加真誠(chéng)地回應(yīng)這樣的問(wèn)題，在這個(gè)基礎(chǔ)上推動(dòng)價(jià)位逐步的往上走。在每個(gè)價(jià)位段，扎實(shí)地去打造爆品。無(wú)論是針對(duì)有小小孩的小家庭，針對(duì)有大小孩的大家庭，針對(duì)家庭成員更多的使用場(chǎng)景，日常喜歡的轎車(chē)、SUV等等，我們都會(huì)不斷地投入，推出不同能源形式的新車(chē)，來(lái)回應(yīng)不同的客戶(hù)需求。

過(guò)去我們討論汽車(chē)產(chǎn)品時(shí)，無(wú)論增程、插混還是純電還是油，可能四種動(dòng)力總成都有發(fā)展。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)足夠大，客戶(hù)需求、應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景的需求足夠多，其實(shí)沒(méi)有誰(shuí)一定干掉誰(shuí)。真正關(guān)鍵的是，面對(duì)不同的使用場(chǎng)景，只要客戶(hù)有需求，只要這樣的客戶(hù)需求值得去被滿(mǎn)足，我們就會(huì)做。榮威品牌現(xiàn)在方向非常明確，也一定會(huì)走的更好。