為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷為轄區(qū)商戶提供更優(yōu)質(zhì)的暖心服務(wù),4月25日,鞏義市杜甫路街道安康社區(qū)開展走訪轄區(qū)商戶活動,認(rèn)真傾聽商戶訴求,通過面對面交流等形式,全面了解商戶經(jīng)營現(xiàn)狀,收集意見建議,為下一步精準(zhǔn)施策優(yōu)化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
走訪過程中,社區(qū)網(wǎng)格員仔細(xì)查看了商戶的營業(yè)執(zhí)照、食品從業(yè)人員的健康證、安全防范措施,與商戶用心交談,詳細(xì)了解各商戶生產(chǎn)經(jīng)營情況,認(rèn)真傾聽了他們的發(fā)展需求和意見建議,針對當(dāng)前部分商戶發(fā)展面臨的一些困難,網(wǎng)格員認(rèn)真記錄,并提出可行性建議,與商戶一起想辦法找思路,破解發(fā)展難題。同時,網(wǎng)格員還向商戶普及消防安全知識,強(qiáng)調(diào)安全經(jīng)營的重要性,提醒商戶定期檢查消防設(shè)施,規(guī)范用火用電用氣。鼓勵商戶積極參與社區(qū)活動,為社區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
此次走訪行動,不僅拉近了社區(qū)與商戶之間的距離,更讓商戶感受到社區(qū)的關(guān)懷與支持。下一步,安康社區(qū)將持續(xù)跟進(jìn)商戶反饋的問題,建立長效溝通機(jī)制,定期回訪,切實為商戶排憂解難,助力轄區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,共同營造安全、和諧的社區(qū)環(huán)境。
作者:曹杏園
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