知識產權宣傳周

護航小微知識產權糾紛防范指引

全國

為深化知識產權保護宣傳，提升知識產權司法保護效能，正值全國知識產權宣傳周，岳陽市中級人民法院發布《護航小微知識產權糾紛防范指引》，讓我們一起來了解一下吧。

序言

法治護商，春風化雨；司法為民，枝葉關情。

在充滿煙火氣的街巷商鋪間，在創業者拼搏奮斗的身影里，每一份對事業的熱忱都承載著家庭的希望，每一次誠信的交易都是市場經濟脈搏的有力跳動。個體工商戶是市場經濟的“毛細血管”，是城市煙火氣的守護者，更是千萬家庭生計的依托。在你們起早貪黑、辛勤經營的身影中，我們看到了堅韌不拔的創業精神，也深切感受到基層商戶對法治護航的迫切期待。

近年來，隨著市場競爭的加劇，知識產權糾紛已成為困擾個體工商戶發展的“隱形暗礁”。一塊招牌、一張圖片、一款包裝的“無心之失”，可能讓多年心血付諸東流；一次“傍名牌”“蹭流量”的僥幸嘗試，或許成為壓垮經營的“最后一根稻草”。同時，不少商戶在面對知識產權糾紛時，可能會因法律知識欠缺而手足無措，或因訴訟成本顧慮而望而卻步。作為人民司法事業的踐行者，我們深知法律的溫度不僅體現在定分止爭的法庭之上，更應融入風險預防的源頭之中。

為此，我們帶著“護您周全”的心意，精心編制這本《“護航小微”知識產權糾紛防范指引》，將晦澀的法律條文轉化為“聽得懂、看得會、用得上”的實操指南，把復雜的侵權風險拆解成清晰易懂的經營提示。手冊中的每一個案例都源自真實糾紛，幫您預見可能潛藏的糾紛暗礁；每一份建議都凝結司法智慧，助您穩穩跨過侵權雷區；每一處提示都飽含為民初心，護您在依法經營中向陽生長。

翻開本指引手冊，便開啟了一場與法治的溫暖對話。愿它成為您信賴的摯友，常伴經營左右；愿它化作您手中的利劍，斬斷侵權困擾。當每一位商戶都能尊重知識、崇尚創新，市場的活力將被充分激發，誠信經營的清風將拂遍大街小巷的每一個角落。讓我們攜手同行，以規則之筆，共繪知識智慧的錦繡畫卷；以誠信之心，同筑市場繁榮的堅實根基，讓每一份拼搏，都能在法治的晴空下綻放光芒！

01

“蹭名牌”小心引火燒身

商標近似風險

【典型案例】

美宜佳公司發現某小區超市便利店招牌上醒目地寫著“宜美佳”，該便利店并非美宜佳的特許加盟連鎖店。美宜佳公司認為該便利店以“宜美佳”傍名“美宜佳”，構成商標侵權，遂向人民法院提起訴訟，要求該個體工商戶經營者李某立即停止侵權行為，并賠償各項經濟損失及合理維權費用共計50000元。李某起初認為自己的店名“宜美佳”與“美宜佳”文字順序不同，不存在侵權行為。后經人民法院調解，李某認識到自己的侵權行為，最終雙方達成賠償調解協議。

【風險提示】

1.商標是品牌的核心資產，根據《商標法》第五十七條，未經許可在相同或類似商品上使用相同/近似商標即構成侵權。個體工商戶常因“傍名牌”心理，在招牌、包裝、宣傳語中直接復制或微調他人商標（如替換同音字、調整顏色比例、微調文字順序），但細微差異仍可能被判定為“容易導致消費者混淆”。《商標審查標準》規定，商標近似判定采用“隔離觀察+整體比對”原則，即使局部不同，若整體視覺效果或讀音足以導致混淆，仍構成侵權。例如“Adidas”與“Abibas”、“康師傅”與“康帥傅”均曾被判定為近似商標。

2.侵害商標權的法律民事賠償責任：按權利人損失、侵權獲利或法定賠償（最高500萬元）計算。

3.相關商譽損失：涉訴信息可能公開，影響客戶信任。

【風險防范】

1.招牌自查：登錄“中國商標網”，輸入擬用商標文字、圖形進行近似查詢；對比招牌文字、圖形與知名商標的讀音、字形、配色組合，確保無模仿痕跡。

2.注冊保護：對自創商標申請注冊，取得《商標注冊證》后可防止他人惡意搶注。

3.注意馳名商標的跨類保護：馳名商標是指在中國為相關公眾廣為知曉并享有較高聲譽的商標。一般情況下，商標只在核定使用商品類別內受保護，但馳名商標會獲得較之普通商標更強的保護，其保護范圍可延伸至不相同或不相類似的商品上。雖然行為人未在權利人馳名商標的核定商品類別上使用該商標，但仍會被認定侵害了權利人的商標權。商戶須規范使用商標，防止所使用的商標與馳名商標產生混淆。

02

加盟不是“免賠金牌”

超范圍使用加盟商標

【典型案例】

張某加盟某知名奶茶品牌，合同約定張某的加盟店僅限在A縣使用商標。后張某未經該奶茶品牌所屬公司同意，在B縣開設同名店鋪并使用該商標宣傳，該奶茶品牌所屬公司以違約為由解除合同，并就張某的商標侵權行為提起訴訟。人民法院判決張某賠償違約金及商標侵權損失共計25萬元。

【風險提示】

加盟商常誤以為支付加盟費即可無限制使用商標，實則商標使用須嚴格遵循合同約定的地域、期限、商品類別。超范圍使用（如跨區域開店、銷售合同外的商品、授權到期后繼續使用）可能同時觸發違約責任與商標侵權責任。

【風險防范】

1.合同精細化審查：明確授權商標清單（注冊號、圖樣），標注授權使用范圍（如“僅限現制茶飲，不得用于預包裝食品”），約定續約條件及違約處理條款。

2.動態報備機制：新增門店、產品線前向品牌公司提交書面申請，并保存品牌公司書面同意文件。

3.退出善后：合同終止后立即撤除店內所有商標標識，避免“慣性使用”風險。

03

網店標題別亂寫

隱性商標侵權

【典型案例】

個體工商戶陳某在電商平臺銷售無品牌保溫杯，為提升搜索排名，將商品標題寫為“A品牌正品不銹鋼保溫杯”，并在詳情頁使用“A品牌正品”等描述。A品牌的權利公司通過平臺監控發現后，以陳某存在商標侵權及不正當競爭行為為由提起訴訟。人民法院判決陳某賠償權利人1萬元并刪除侵權鏈接。

【風險提示】

1.隱性侵權認定：根據《商標法》第四十八條及《反不正當競爭法》第六條，即使商品本身未直接使用他人商標，但在標題、關鍵詞、廣告語中擅自使用他人注冊商標引流，導致消費者混淆的，構成“商標侵權”及“虛假宣傳”。

2.承擔賠償責任：侵權人除因商標侵權及不正當競爭向權利人承擔賠償責任外，若消費者因誤導購買后索賠，商家還可能向消費者承擔退貨及三倍賠償責任。

3.投訴風險：職業打假人利用關鍵詞侵權規則進行敲詐。

【風險防范】

1.謹慎設計標題關鍵詞：不直接引用他人注冊商標，避免在標題、詳情頁中出現他人注冊商標；不暗示關聯，禁用“同款”“正品”“代工廠”等易引發聯想的詞匯。

2.正規渠道進貨：正規渠道進貨的產品來源相對明確，有完整的供應鏈信息，一旦出現知識產權糾紛，可順著進貨渠道追溯到產品的源頭，明確責任歸屬。

3.侵權應急響應：收到平臺發送的侵權通知后，立即下架商品，并保存證據（如進貨發票、授權書）；通過平臺申訴入口提交《合法來源聲明》及《不侵權抗辯理由》。

04

惡意侵權要“加倍買單”

知識產權侵權中的懲罰性賠償

【典型案例】

個體工商戶小王于2018年注冊“直通車眼鏡銷售中心”，因使用與“直通車”商標近似的標識被人民法院認定侵權，并判決小王賠償權利人2000元。2022年，小王在注銷原店鋪后，以配偶名義在同一地址注冊“真通車眼鏡店”，僅將招牌上原商標中的“直”字替換為“真”字（字體設計差異細微），且繼續在產品包裝上使用“直通”“直通車”等標識。權利人再次起訴，人民法院認定小王構成重復侵權，主觀惡意明顯且情節嚴重，依法適用懲罰性賠償，最終判決小王及其配偶連帶賠償權利人1.5萬元。

【風險提示】

1.《商標法》第六十三條規定，對惡意侵犯商標專用權且情節嚴重的，可判決1-5倍懲罰性賠償。有下列情形可被認定為情節嚴重：（一）因侵權被行政處罰或者法院裁判承擔責任后，再次實施相同或者類似侵權行為；（二）以侵害知識產權為業；（三）偽造、毀壞或者隱匿侵權證據；（四）拒不履行保全裁定；（五）侵權獲利或者權利人受損巨大；（六）侵權行為可能危害國家安全、公共利益或者人身健康；（七）其他可以認定為情節嚴重的情形。

2.懲罰性賠償=基數（損失/獲利/許可費）×倍數（1-5倍），典型案例中賠償額可達數百萬元；若無法查明基數，人民法院可酌情判決500萬元以下法定賠償（《商標法》第六十三條第三款）。

3.經營者以家庭成員名義重復注冊個體工商戶或企業規避責任，人民法院可穿透認定實際控制人身份，追究個人連帶責任。

【風險防范】

1.立即停止侵權行為：收到侵權通知或訴訟文書后，馬上停止使用涉嫌侵權的商標，停止生產、銷售帶有侵權商標的商品或提供相關服務。例如，停止在店鋪招牌、商品包裝、宣傳海報上使用侵權標識，下架侵權商品，防止侵權行為持續，避免產生更多法律責任與賠償。

2.全面自查整改：侵權賠償后，仔細檢查店鋪內所有商品和宣傳資料，核查是否還存在其他潛在的商標侵權問題，比如檢查商品品牌、商品包裝、店鋪裝飾、廣告宣傳語中涉及的商標使用情況。對發現的侵權隱患及時糾正，確保不再使用侵權標識，如更換商品品牌，修改宣傳資料中的侵權內容。

05

不知情≠不擔責

銷售侵權商品風險

【典型案例】

個體戶周某從某批發市場低價購入一批“飛天茅臺”酒，未查驗供應商資質便上架銷售。后經消費者舉報，市場監管部門鑒定為假冒產品。茅臺公司起訴周某侵權，雖然周某稱其對侵權行為不知情，但未能提供合法來源證明，人民法院在行政機關處罰的基礎上，另判決周某停止銷售并賠償權利人5萬元。

【風險提示】

1.侵權責任認定：《商標法》第六十四條第二款規定，銷售不知道是侵權商品，且能證明商品合法來源的，可免除賠償責任，但仍須停止銷售。“合法來源”抗辯需滿足兩要件：①提供購貨合同、發票等憑證；②證明行為人已盡合理審查義務（如查驗商標授權書），若商品價格明顯低于市場價（如市價3000元的茅臺以500元進貨），人民法院將推定“應知侵權”，合法來源抗辯難以成立。

2.職業打假圍獵：職業打假人專挑小商家購買侵權商品，從而發起高額索賠。

【風險防范】

1.建立“三查一留”經營習慣：

①查授權：要求供應商提供《商標注冊證》或《授權銷售證明》，核實授權范圍是否包含銷售地域、商品類別限制；

②查資質：核對供應商營業執照、生產許可證是否在有效期內；

③查渠道：優先選擇品牌官網、官方指定經銷商進貨；

④留憑證：保存發票、付款記錄、物流單據至少3年。

2.快速響應流程：發現商品涉嫌侵權時，立即下架并聯系供應商退換貨。

06

定制服務要守界

周邊產品侵權風險

【典型案例】

某廣告打印店承接客戶訂單，生產一大批印有某熱門動漫人物形象的學生作業本，未要求客戶提供版權證明。后權利人以該廣告打印店侵害其著作權提起訴訟，人民法院經審理判決該廣告打印店賠償權利人1萬元，并銷毀全部庫存。

【風險提示】

1.著作權侵權：動漫形象、影視角色受《著作權法》保護，未經許可復制構成侵權；若非法經營額超5萬元或侵權復制品超500件，可能構成侵犯著作權罪。

2.商標侵權：若形象已注冊為商標（如奧特曼卡通形象），印制還可能觸發商標侵權責任。

3.高額判賠：人民法院將根據侵權人獲利情況、權利人損失情況等因素確定侵權賠償數額，簡單的定制類生意也可能面臨上萬元賠償。

【風險防范】

1.必須查驗文件：要求客戶提供《作品登記證書》《商標授權書》等，并核對授權期限、地域、品類。

2.必須穿透核查：若客戶為二級代理商，需追溯至原始權利人的授權文件。

3.正確尋找素材：可到正規平臺購買圖片素材，或使用無版權圖片素材，盡量不直接使用從網絡上搜索得到的圖片素材。

07

別讓配圖“坑”了你

自媒體使用他人圖片的侵權風險

【典型案例】

某餐飲個體戶張某為推廣自家火鍋店，在微信公眾號文章中使用從網絡下載的5張“火鍋食材擺拍”攝影作品。半年后，著作權人李某發現并起訴，向人民法院提交了作品登記證書及公證侵權證據。人民法院認定張某未經許可使用他人作品，構成侵害作品信息網絡傳播權，故判決張某刪除圖片并賠償權利人1500元。

【風險提示】

1.媒體配圖是流量密碼，更是法律雷區。未經許可在公眾號、網店等平臺展示作品，使公眾可隨時獲取（如文章配圖、商品詳情頁），存在侵害作品信息網絡傳播權的風險。網絡公開≠免費使用，未標注“禁止轉載”并非“默示許可”。

2.常見抗辯無效情形：

①標注來源：注明“圖片來源網絡”仍構成侵權（僅免除侵害署名權責任，不免除侵害傳播權責任）；

②非營利目的：即使未直接銷售商品，用于公眾號引流也屬商業性使用；

③圖片模糊化處理：若可識別作品核心表達，仍可能侵權。

【風險防范】

1.須樹立“無授權不使用”的底線思維，避免“因小失大”。合法獲取圖片的途徑有：①原創自拍。即拍攝菜品、店鋪環境等原創圖片，成本低且無風險，避免使用帶水印、明星肖像、動漫形象等網絡圖片。②正版購買。使用“攝圖網”“視覺中國”等平臺的正版素材（付費購買）。

2.保留圖片來源證據。記錄圖片來源、授權文件及使用期限；若進入訴訟，提交“合法來源”證據（如正版圖庫購買記錄）爭取免責。

08

包裝別玩“大家來找茬”

商品裝潢侵權

【典型案例】

個體戶小張銷售自產蜂蜜，使用“黑底金花+菱形標簽”包裝，與某知名蜂蜜品牌裝潢高度相似。消費者誤認為是該知名蜂蜜品牌的低價產品。后被權利人起訴，人民法院認定構成不正當競爭，并判決趙某賠償權利人1萬元。

【風險提示】

根據《反不正當競爭法》第六條，擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標識，導致消費者混淆，即構成不正當競爭。行為人須承擔相應的民事賠償責任，且前期的侵權包裝、裝潢須全部銷毀，前期投入成本無法收回。

【風險防范】

1.裝潢設計避開知名品牌，如老干媽（紅瓶+頭像）、椰樹椰汁（黑黃撞色）。

2.保留原創過程記錄：保存設計草圖、3D模型文件、設計合同，以證明獨立創作；若采購正品包裝材料，則留存發票、供應商資質文件；在設計合同或采購合同中約定知識產權侵權責任承擔方。

3.自行開展普通消費者測試：邀請消費者進行辨識，詢問消費者意見。

09

同行相爭別“拉踩”

商業詆毀與不正當競爭

【典型案例】

某鎮兩家相鄰釀酒商戶A與商戶B相互競爭激烈，商戶A為爭奪客源，通過微信群散布“B店白酒勾兌工業酒精”謠言，造成B店白酒銷量急劇下滑。商戶B發現商戶A的造謠行為后，訴至人民法院。人民法院認定商戶A的行為構成商業詆毀，判決商戶A賠償對方2萬元并賠禮道歉、消除影響。

【風險提示】

1.《反不正當競爭法》第十一條規定：“經營者不得編造、傳播虛假或誤導性信息損害競爭對手商業信譽、商品聲譽。”《反不正當競爭法》第二十三條規定：“經營者違反本法第十一條規定損害競爭對手商業信譽、商品聲譽的，由監督檢查部門責令停止違法行為、消除影響，處十萬元以上五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處五十萬元以上三百萬元以下的罰款。”經營者的行為構成商業詆毀的，將按實際損失或侵權獲利賠償，難以計算時人民法院酌定賠償。

2.消費者對“互撕”雙方均產生不信任，造成區域性口碑滑坡。

【風險防范】

1.堅持合法合規宣傳：

①不攻擊同行：禁用“最差”“黑心”等貶損性詞匯攻擊同行，改用“本店優勢”（如“專注純糧釀造十年”）；

②不虛構事實：促銷廣告中數據需有檢測報告支撐（如“酒精度50%”需附質檢證明）；

③不暗示對比：避免“比某家更便宜”“與某家產品不同”等易引發聯想的表述。

2.應對惡意詆毀：

①固定證據：對侵權海報、聊天記錄錄像公證，保存傳播者ID、轉發量數據；

②平臺投訴：通過微信/抖音等平臺“侵權舉報”通道要求刪除相關信息；

③行政舉報：向市場監督管理局提交《不正當競爭行為舉報書》；

④訴訟維權：起訴主張賠償損失+公開道歉，可申請先予執行停止侵權。

10

吃了官司怎么辦？

理性面對訴訟

【典型案例】

某服裝店收到人民法院送達的侵犯某商標權的起訴狀后，店主因害怕拒接人民法院電話，也未出庭應訴。人民法院缺席判決該店主賠償權利人10萬元。后店主申請再審，但因未提交證據被駁回，最終被迫關店。

【風險提示】

1.缺席判決：未應訴視為放棄抗辯權，人民法院可根據原告提供的證據認定案件事實，因缺少相反證據，通常會支持原告訴求。

2.執行懲戒：拒不履行判決可能被列入失信名單。

【應訴提示】

1.立即停售：下架涉案商品，刪除宣傳信息。

2.理性看待訴訟：切記不要拒接法院電話和拒收訴訟文書，要積極到庭應訴，以免錯失調解時機和抗辯機會，被告拒接人民法院電話、拒收訴訟文書、不到庭應訴并不影響案件的正常審理，人民法院可缺席審理并公告送達文書。

3.爭取訴前或訴中調解：收到法院通知后，可及時與對方當事人協商，或向法院申請調解，爭取降低賠償金額。

4.及時舉證：整理進貨單據、合同、聊天記錄等證據，在舉證期限內向人民法院提交證據。

5.積極抗辯：針對原告證據提出質證意見，對原告的起訴進行抗辯。如：①權屬抗辯，證明原告商標未續展、專利已無效；②不侵權抗辯，提供產品與權利標識的對比分析報告；③合法來源抗辯，提交完整進貨鏈證據（發票+付款憑證+物流單）。如果證據充分，抗辯獲得人民法院支持，人民法院將駁回原告的訴訟請求，被告無須承擔侵權賠償責任。

來源 | 民三庭