四川
為提高政務透明度和群眾滿意度，讓群眾近距離感受市場監管工作，4月24日，內江市市場監管局高新區分局舉行“政務開放零距離 執照辦理全解析”為主題的“政務開放日”活動。活動邀請群眾代表、單位人員、媒體記者共10余人，走進政務服務中心，親身體驗個體工商戶營業執照辦理全流程。
活動現場，內江市市場監管局高新區分局工作人員向群眾代表詳細介紹了個體工商戶營業執照辦理的政策依據、申請條件、所需材料及辦理流程，并通過實際操作演示，生動展示了線上申請、材料提交、審核反饋等環節。在工作人員的指導下，讓群眾代表們沉浸式體驗“營商環境云地圖”App，全程感受便捷高效的線上辦理服務。
為了讓群眾代表更直觀地了解線下辦理流程，內江市市場監管局高新區分局還安排專人帶領大家參觀了政務服務大廳，介紹了窗口功能分區。在模擬辦理環節，群眾代表們按照真實場景提交申請材料，窗口工作人員當場進行審核，對存在的問題及時指出并給予指導。從材料提交到證照領取，讓大家對辦理流程有了更深入的認識。
在隨后的座談交流環節，代表們就個體工商戶營業執照辦理過程中遇到的問題、對政務服務的建議和期望等與內江市市場監管局高新區分局工作人員進行深入交流。工作人員認真記錄代表們的意見和建議，并結合具體案例進行詳細說明、解答。
此次“政務開放日”活動不僅讓群眾代表親身體驗了政務服務的便捷高效，也搭建起政府與群眾溝通的橋梁。下一步，內江市市場監管局高新區分局將持續深化“放管服”改革，不斷優化辦事流程，創新服務方式，加大政策宣傳力度，推動政務服務更加透明、高效、便民，讓政務服務既有“速度”又有“溫度”。（廖雅林 王渝）
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