山東
4月24日，“和府撈面回應同城門店差價20%”一話題登上熱搜。根據青蜂俠Bee，有消費者投訴和府撈面“差價刺客”，點的是一模一樣的產品，不同門店價格卻不同。對此，北京商報記者聯系到和府撈面，但截至發稿前并未收到回復。
具體來說，有北京的消費者在抖音發布視頻稱，自己在三里屯SOHO門店吃草本酸辣肥牛面，價格為29元；而在望京華彩新店吃的價格為36元，此外，和府撈面的不同門店在草本番茄肥牛面、草本香辣肥牛面、滬弄堂蔥油拌面、北海道風味肉醬拌面等多款產品價格均存在差異。消費者表示，不同門店點的相同產品一模一樣，沒有區別，不理解為什么同一個城市同樣的面差價會到20%。
不僅如此，有消費者在抖音發布視頻吐槽和府撈面后，被人以“和府撈面”官方的口吻舉報下架，稱該視頻“誤導群眾，造謠我司門店，煽動對立情緒，嚴重侵犯了我司名譽權”。隨后，有自稱和府撈面員工聯系到該消費者，表示向抖音舉報的并非和府撈面工作人員，和府撈面正在調查中。該消費者告訴青蜂俠，溝通過程中對方邀請他成為“體驗官”，承諾往賬戶里轉賬1000元，被拒絕后又邀請其收下“禮品卡”。消費者表示，希望和府撈面出具“舉報者并非和府撈面”的證明（已被拒），找到舉報者并道歉，同時和府撈面和抖音說明有關情況。
4月21日，有消費者就此事致電和府撈面，工作人員表示，根據開店時間、裝修風格、服務品質等因素，和府撈面將不同類型的店鋪分為A、B、C三種門店，不同門店間的菜品和價格會有差異。“如果說想區分的話，只能到店問工作人員，吃的一樣，但是有些東西，比如操作（不一樣），（A類門店）出餐速度比（B類門店）快了很多，裝修風格或者是店里氣氛是不一樣的”。
（來源：北京商報）
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