網(wǎng)絡(luò)世界里的每個人，都像身處在盲盒中。

遠(yuǎn)隔萬里，沒有人知道網(wǎng)線對面的盒子里裝著怎樣的人生，當(dāng)盲盒開啟，每一寸隱私都曝光在野蠻的數(shù)字時代。通過非法手段獲得網(wǎng)友的真實信息，這種行為也被稱為“開盒”。

事實上，開盒離每個人都不遙遠(yuǎn)。

3月份，百度副總裁謝廣軍13歲的女兒因為不滿某網(wǎng)友對女星張元英的評價，將該網(wǎng)友開盒并網(wǎng)暴，事件引起巨大討論。

4月份，央視曝光了一起“網(wǎng)絡(luò)安全工程博士帶頭開盒3000余人”的案例，犯罪嫌疑人不僅自己開盒掛人，還將非法購買的信息散發(fā)在3萬人的群組里，被判刑一年六個月，罰金一萬元。

因為在粉絲群里制止粉絲網(wǎng)暴他人，插畫師catzz的網(wǎng)絡(luò)盲盒被惡意打開。

最近一年，catzz的生活被一個代號“配件哥”的男人無孔不入地監(jiān)視著，遭受了超過1672次騷擾。

她的粉絲群被配件哥舉報封禁，讀書時發(fā)布在社交賬號上的照片被發(fā)表在陌生群聊里，被造黃謠，所有社交平臺的私信都被謾罵和攻擊塞滿。上千條威脅、恐嚇乃至性騷擾的言論每天都在更新。

即便catzz通過視頻曝光配件哥的所作所為，獲得了數(shù)以萬計的網(wǎng)友的聲援，還通過報警和起訴，拿到了配件哥手寫的“保證書”和“道歉信”，配件哥依舊不知悔改，甚至將騷擾從網(wǎng)絡(luò)世界延續(xù)到現(xiàn)實生活中。

她因此搬了家，換了城市，每天生活在難以言說的惡心和惴惴不安的恐懼中。2024年10月份，catzz在線下漫展上親手抓住了配件哥，但惡意仍未停止，也很難停止。

2024年12月份，我們與catzz取得了聯(lián)系，四個多月的接觸里，我們看到了一個普通人面對被開盒所經(jīng)歷的一系列麻煩與無助。而這樣的遭遇，也可能發(fā)生在任何一個人身上。

回想起來，惡意來得很突然。

2024年1月18日凌晨，群里突然冒出一句話——“今天我差點被人打，相親那個女的因為飯沒吃好叫兩出租車人準(zhǔn)備打我。”

這人的文字描述里，他和相親女孩約好晚上八點在肯德基見面，不知怎么的，女孩突然對他破口大罵，還叫了兩車人堵他家門。

群里有400多人，他將相親女孩的地址和姓名發(fā)在這個群里，但群友們聽完他的講述，認(rèn)為他肯定漏掉了關(guān)鍵信息。有位群友指出：“中間明顯有段跳過，你讓她吃肯德基，她讓你死在店里，這中間有一段劇情缺了。”

騷擾者在群里發(fā)言

這是catzz（以下簡稱cat）的粉絲群。

cat是一位自由插畫師，日常工作就是接稿畫稿，偶爾直播畫畫。在B站，她有20萬粉絲，很多人都曾用過她的作品當(dāng)電腦桌面。

在她的社交平臺主頁下，掛著粉絲群的添加方式，2023年10月底，一個網(wǎng)名為電腦配件的賬號加入了這個群聊。

群里的人習(xí)慣稱他為“配件哥”。

配件哥起初并不起眼，群里活躍的人很多，消息刷得飛快，cat對配件哥一直沒有明顯的印象，直到配件哥突然聊起相親對象。

看他越說越過分，cat及時終止了對話，勸大家去睡覺。

cat的原創(chuàng)作品

一個星期后，配件哥又在群里發(fā)言，稱女孩再次報警，“又來堵我家了”。

他接著輸出：“因為我請她吃肯德基，她不想吃，把我刪除拉黑之后發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，叫了兩個人罵我，事情傳開之后自己也被罵了。然后她現(xiàn)在收到驗證碼，還有騷擾來電，我尋思她不會開個騷擾攔截啊。”

cat直白地問他，是不是他在騷擾女孩。他果斷否認(rèn)，稱女孩自己將電話號碼放到了網(wǎng)絡(luò)上，被人“開盒”。他甚至將女孩的短視頻平臺主頁和電話號碼發(fā)在群聊里，試圖證明自己不是主動“開盒”的那個人。

也是在此刻，cat意識到，配件哥似乎并不像他口中描述的那么無辜。

cat和配件哥在群聊中對話

小秦也不明白，自己只是去相了個親，怎么就莫名其妙卷入一場“開盒網(wǎng)暴”。

2024年1月份，23歲的小秦被阿姨介紹了一個相親對象。她在河南某縣城開了家男裝店，聽阿姨說對方是鄰居家的孫子，年紀(jì)相仿，就答應(yīng)了見面。

1月15日，兩人加了微信，男方提出在肯德基見面，小秦回他“有時間再說，不行的話就在店里見”。第二天下午，男方又提出見面，小秦答應(yīng)了。

但男方堅持將見面地點定在肯德基，小秦有些不解，在她看來，她所在的縣城雖說不上繁華，但找個能坐下踏實吃頓飯的場合也不難。“他請我去kfc，我不能理解，但我也是比較尊重人家。”

因時間較遠(yuǎn)，小秦與男方的聊天記錄難以找回

兩人聊天截圖由catzz提供，來源于配件哥通過郵件發(fā)送給catzz的他認(rèn)為的“真相”

（下同）

當(dāng)天下著雨，氣溫達(dá)到零下，小秦提前關(guān)了店，打車去了約定地點。路上，男方發(fā)來消息，問她想吃什么，小秦回他不要給自己點，到了后去吃點別的。

路況不好，小秦遲到了半個小時。進(jìn)了店，她看到男方坐在小桌旁，低著頭，小秦站在他身旁，說可以去吃點別的，自己對這附近比較熟悉。

男人頭也沒抬，堅持要吃肯德基。小秦反復(fù)勸說，男人油鹽不進(jìn)，最后，小秦飯也沒吃，話也沒聊，轉(zhuǎn)身離開。

當(dāng)晚，小秦叫了兩個女性朋友一起吃飯，男人的消息不斷涌來，指責(zé)她“不遵守約定”“有變數(shù)要提前告知，這是失約”。小秦回他“別用這些東西來束縛我”，男方認(rèn)為她在罵自己，繼續(xù)對她語音加文字輸出，強調(diào)選擇肯德基就是因為治安好。小秦不堪其擾，刪除了對方好友。

飯桌上，她和朋友聊起此事，兩個朋友義憤填膺，加上對方微信對其辱罵。男方回了嘴，稱“你們在威脅我的生命”。最后，小秦朋友刪除了男方微信。

當(dāng)晚回到家，小秦的手機不斷響起，無數(shù)的陌生電話將她淹沒。她意識到自己的電話號碼應(yīng)該被泄露了。“因為我這個人對人都很好，只有他這個例外。然后一下我都想到他了。”

第二天晚上，小秦找到了相親男子爺爺奶奶經(jīng)營的小賣部，想當(dāng)面把事情談清楚，出于安全考慮，小秦還叫上了兩個朋友一同前去。

兩人在小賣部里產(chǎn)生爭執(zhí)，男方舉著手機懟在她臉上，說她“私闖民宅”。一怒之下，小秦報了警。

爭執(zhí)過程中，小秦朋友還把事情告訴了自己男友，男友恰好在附近，又叫了幾個朋友，一起到了相親男人家。幾人剛到不久，警方也抵達(dá)現(xiàn)場，調(diào)解后，兩邊約定此后互不打擾。

小秦收到的電信轟炸

但惱人的聲音并未就此停止。

1月17日，小秦的短視頻賬號下方，出現(xiàn)了一句話：找到你啦。

這天開始，小秦發(fā)布的短視頻下方不斷出現(xiàn)辱罵威脅的評論，她父母、朋友的社交賬號也因此淪陷，評論區(qū)不堪入目。和相親男子達(dá)成和解后，這些評論也沒有消失，甚至變本加厲。她的微信號不斷接到新增好友提示，拉黑一個賬號，就會有另一個冒出來。

小秦只能找運營商開通防騷擾服務(wù)，但她畢竟還要開門做生意，一直屏蔽陌生號碼也不是長久之計。

1月23日，她再次報警，找到對方家中，訴求只有一個：請他停止騷擾。但此刻男子拒絕露面，借口自己已經(jīng)在回工作地的高速上。

網(wǎng)絡(luò)上的話依舊猖狂，現(xiàn)實里的人隱身不見，事情仿佛打了個死結(jié)。

小秦短視頻平臺下評論

1月26日，cat通過配件哥在群里泄露的手機號碼，向小秦發(fā)送了好友申請。

一開始，小秦并不敢接受陌生申請，直到cat說明來意。聊天框里，小秦和cat解釋了相親的來龍去脈，小秦說：“真的很感謝你，我們素未謀面，他在網(wǎng)絡(luò)上污蔑我，你還愿意相信我，真的很感謝。”

小秦和cat聊天記錄?

cat將和小秦的聊天記錄轉(zhuǎn)發(fā)到了粉絲群里，戳破了配件哥前后不一的謊言。?????

配件哥自然是百般辯解，堅持騷擾的人不是他，cat干脆邀請小秦進(jìn)群，和配件哥直接對線。

最后，在近乎一面倒地聲討下，配件哥承認(rèn)自己買了騷擾服務(wù)，表示可以教小秦如何屏蔽騷擾。但他始終拒絕道歉，最終退出群聊。

cat等人群聊記錄

但cat沒想到的是，火燒到了自己身上。

這天過后，不斷有小號申請加群，這些賬號進(jìn)群后就開始針對小秦，被群友懷疑是配件哥小號后又很快退群。

cat不想再被此事打擾，開始篩選進(jìn)群申請，新注冊的小號都不再通過。

半個月后，一個頭像是特攝角色的高等級賬號申請加群，cat同意后，他在群里突然提起配件哥，群友表示不想聽，但他不管不顧，還在群里發(fā)了疑似配件哥本人的身份證照片，被群友提示這個舉動并不合適，勸他“別盒”。

cat試圖和他復(fù)盤當(dāng)時發(fā)生的事情，但這人仿佛指令輸入錯誤一般，自顧自地替配件哥“打抱不平”。因為小秦有條在KTV拍攝的視頻，他借此污名化小秦，被cat懟了回去。

直到有位群友發(fā)現(xiàn)，他一進(jìn)群就在聊這個話題，懷疑他也是配件哥小號，群管理員將他踢出了群聊。

cat等人群聊記錄

2月17日，cat收到私信，配件哥解釋自己被顛倒黑白，cat沒有理會他。隨后，他開始在直播間搗亂，在她所有社交賬號下評論、發(fā)私信，cat拉黑了一個賬號，就會有另一個賬號冒出來。

他還在平臺下單了cat的原創(chuàng)畫集，因為收貨信息顯示是配件哥本人，cat擔(dān)心發(fā)貨會暴露自己地址，拉黑了這個賬號，對方最終退款。

一個月后，一個網(wǎng)名堂而皇之寫著“cat盒照”的賬號申請入群，附言：“cat盒照姓名手機號，再拉黑就公開，爺不做好人了。”因為擔(dān)心自己的人身安全，cat從江蘇搬到了北京，和朋友一起住。

更讓她感到憤怒的是，兩位群管理員也因此被“連坐”，受到了短信轟炸。其中一位曾私下聯(lián)系過配件哥，讓他停止騷擾，另一位沒有摻合這件事，僅僅因為管理員的身份，就被開了盒。

cat本人遭遇的網(wǎng)絡(luò)騷擾

被騷擾的第三個月，cat忍無可忍，回復(fù)了私信，讓其停止騷擾，但對方態(tài)度囂張地拒絕了。

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之后，騷擾變本加厲。她的小紅書、微博、郵箱、B站不斷收到騷擾信息，其中不乏威脅跟蹤、綁架、囚禁等言論。

“你真沒見過變態(tài)是吧，信不信我天天跟蹤監(jiān)視你，就在你對面租房，讓你不敢出門。”

“把我惹急了信不信把你綁了放后備箱（廂）拉農(nóng)村讓你體驗幾天，正好我家農(nóng)村有房，十年沒住了，把你捆小黑屋，連平整水泥地都沒有，床也沒，一天到晚讓你吃肯德基。”

cat的手機每天收到幾十條驗證碼短信和陌生來電，郵箱被用來注冊了黃色網(wǎng)站，甚至對方還試圖用她的手機號找回微信密碼，企圖登錄她的微信賬號。

她在讀書時發(fā)在社交平臺上的照片也被找了出來，被發(fā)到其他群里，被外貌羞辱，被造黃謠。配件哥將自己和其他陌生男人一起意淫她的言論截圖發(fā)給她，用這種方式來惡心以及恐嚇?biāo)?/p>

騷擾者和cat的聊天記錄?

4月7日的騷擾私信里，配件哥承認(rèn)自己花了40頓肯德基的錢（約2000塊）開盒，買了cat的信息。4月16日的一封郵件里，他準(zhǔn)確地報出了離cat家最近的商場名稱。

“信不信我早上醒來騷擾，中午做飯騷擾，晚上睡覺再騷擾一遍，全年無休，你能拿我怎么樣呢？”一封郵件里如此寫道。

cat收到的騷擾信息

是啊，該拿他怎么辦呢。

因為這些騷擾，cat的生活被攪得一團糟。她沒辦法正常直播，總有人在直播間公屏上搗亂，拉黑一個就冒出另一個。一旦cat回嘴反擊，就會收到直播間被舉報的提示。

她的插畫業(yè)務(wù)也被影響，因為要處理騷擾的事情，再加上由此導(dǎo)致的失眠、頭暈、神經(jīng)衰弱等精神問題，她實在力不從心，手里的工作一拖再拖。

4月21日，cat決定向網(wǎng)友求助。她在微博發(fā)聲，稱自己被極端粉絲騷擾三個月，有網(wǎng)友建議她尋求法律的幫助。5月8日，根據(jù)配件哥此前下單時顯示的地址，cat去到了配件哥居住地報案。

這是cat第一次見到配件哥本人。

2003年出生的配件哥，長得有點胖，戴著個口罩，眼神有些畏縮，始終不敢直視cat。

彼時cat已經(jīng)被折磨得心力交瘁，再加上往來路程的時間成本，家人也在一邊勸說，cat最終和配件哥簽署了調(diào)解協(xié)議，約定在網(wǎng)絡(luò)上互相刪除有關(guān)不當(dāng)言論，不再打擾對方。

但和解協(xié)議剛簽署3天，配件哥就繼續(xù)發(fā)來騷擾信息，“你離開以后戴眼鏡阿姨說讓咱倆文明上網(wǎng)……說你情緒很激動，被我搞出玉玉癥（抑郁癥）了，我應(yīng)該問阿姨要個微信的，想找你玩，感覺你好好玩”。

于是，cat又收到了一張來自配件哥的“不再騷擾保證書”。

配件哥手寫的保證書???

但騷擾，仍在繼續(xù)。

cat決定向法院起訴。6月份，她著手準(zhǔn)備起訴的相關(guān)材料，發(fā)現(xiàn)從立案開始就困難重重。“找不到特定的罪名來控訴他。只是這種言語上的騷擾的話，比較接近的可能是互聯(lián)網(wǎng)上名譽權(quán)之類的那種侵權(quán)，但是我戶籍地所在法院本來互聯(lián)網(wǎng)糾紛類似的案件就非常少，頂多能查到那種在論壇上互罵的那種。”最終，cat以網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的名義起訴了對方。

她的訴求十分直接：一是停止騷擾，二是向自己道歉，三是賠償誤工費和精神損失費共計11400元。

律師告訴她，賠償?shù)闹鲝埧赡懿粫环ㄔ褐С郑琧at表示沒關(guān)系，“當(dāng)時的想法就是我要讓法院證明他確實做過騷擾的事情就可以了。”

7月18日，法院開庭，再次看到這個男人，cat感到難以名狀的惡心和憤怒。

更讓她感到意外的是，配件哥拿出cat在直播時回?fù)羲麜r的錄屏，將事件引申為兩人互相攻擊。至于開盒，“僅是圖一時口舌之快，并未落實行動”。最后，他稱cat具備網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，自己被cat的粉絲網(wǎng)暴，自己才是“實際的受害者”。

判決結(jié)果顯示，法院認(rèn)定配件哥違反了此前雙方協(xié)議內(nèi)容（指調(diào)解協(xié)議），侵犯了cat的人格權(quán)，要求配件哥不得在網(wǎng)絡(luò)上針對cat發(fā)送信息，且向cat出具書面道歉信。至于賠償，因為證據(jù)不足，不予支持。

cat本以為，事情到這里就徹底結(jié)束了。打開B站一看，配件哥發(fā)了條內(nèi)容：“我要一句不承認(rèn)，你就一點機會都沒有了，道歉信我讓GPT生成一篇。”

配件哥在社交平臺發(fā)布內(nèi)容

在配件哥給cat的一封郵件里，附上了自己視角的部分內(nèi)容。

在這個名稱為“被告相親過程和原告聯(lián)合相親對象煽動網(wǎng)絡(luò)暴力”的PDF文件里，他認(rèn)為，自己在相親結(jié)束后收到兩個陌生女生的好友申請的原因，是小秦將自己的信息發(fā)到了網(wǎng)絡(luò)上。

在3月25日的一條威脅消息里，配件哥寫到“上一位小仙女都是哭著求饒的”，再加上他熟練使用“呼死你”“社工庫”等名詞，cat意識到，他應(yīng)該是“開盒慣犯”。

配件哥發(fā)來的cat開盒信息

果不其然，cat在網(wǎng)絡(luò)上搜索與配件哥相關(guān)的信息，發(fā)現(xiàn)在2021年，就有一位女建模師發(fā)帖稱自己被同一個人騷擾。

此前，配件哥聯(lián)系女建模師下單讓其幫忙做模型，過程中，他屢次詢問對方隱私，被女建模師拒絕。配件哥于是怒而將女建模師“開盒”，不僅對她進(jìn)行電信轟炸，還將她的證件照與地址公布在網(wǎng)絡(luò)上——后來配件哥辯解稱，因為女建模師自己用個人信息注冊了商標(biāo)，信息公開可查。

10月份，cat聯(lián)系上女建模師。對方告訴她，自己因此得了抑郁癥，不僅搬了家，還退了網(wǎng)。cat問她想不想一起去起訴配件哥，她對cat說：她已經(jīng)沒有力氣再搬一次家了。

聽她說完，cat決定做一個視頻，曝光配件哥的所作所為。她想，正是在前幾次開盒中，騷擾者被輕輕放過，才會如此肆無忌憚，如果真的需要一個人來揭開這件事的話，她將是不二人選。

“如果成功的話，那會是一個爽文結(jié)局，如果不成功，那我就總結(jié)一下自己的經(jīng)驗，我不希望這件事，再發(fā)生到別人身上。”

2024年12月，cat發(fā)布了發(fā)聲的視頻。彼時她手握兩張調(diào)解書，一張保證書，一封判決書和一張道歉信，但騷擾依舊無孔不入，沒有停止。

cat視頻截圖

cat并不是唯一的受害者，“開盒”離我們也并不遙遠(yuǎn)。

2024年3月份，杭州警方摧毀了一個通過境外聊天群泄露個人隱私，進(jìn)而實施侮辱誹謗、騷擾敲詐、造謠滋擾的網(wǎng)絡(luò)暴力犯罪團伙，涉及被侵害對象高達(dá)2000多人。

只要擁有被“開盒”者的社交賬號，便可以查到手機號，身份證號碼，看到身份證上的照片，甚至查到家庭住址和親人關(guān)系。

為了讓更多人購買開盒服務(wù)，開盒者擅長挑動對立，以此激發(fā)人性中潛在的惡，“開盒就非常自然地滲透在里面”。

圖源央視新聞

現(xiàn)如今，“開盒”正呈現(xiàn)出低齡化的趨向，在游戲圈、飯圈中更是尤為常見。

三觀尚未完全建立的年輕人們，在虛擬世界里，利用開盒的“屠刀”，享受掌握其他人網(wǎng)絡(luò)生死權(quán)的快感。

2025年3月份，一位女網(wǎng)友隨口吐槽了句粉絲對某女明星的擁護(hù)發(fā)言，該女星粉絲就將這位網(wǎng)友開盒，曝光了她的姓名、電話和工作信息。

該網(wǎng)友已經(jīng)懷孕，無數(shù)的詛咒、謾罵聲涌向這位網(wǎng)友和她未出世的孩子，有人給她丈夫發(fā)短信，讓他家暴妻子，甚至還有人追到了該孕婦的工作單位。

那些為孕婦發(fā)聲的陌生網(wǎng)友，也遭到了該女星粉絲的開盒。后來，網(wǎng)友扒出，“開盒”的主力，正是百度副總裁謝廣軍年僅13歲的女兒。

在謝廣軍的公開發(fā)言里，他表示，自己女兒的個人信息也被曝光。開盒的人，可能下一秒也會被開盒。

cat全程關(guān)注了這波有關(guān)開盒的熱議，在她看來，自己所遭受的騷擾要更持久，卻很難獲得如此大的關(guān)注。售賣個人信息的人或許會受到法律的嚴(yán)懲，但購買信息、實施網(wǎng)絡(luò)騷擾的配件哥，只要“死不承認(rèn)”，就讓她束手無策。

cat發(fā)布的視頻讓配件哥短暫消停了會，但沒過多久，cat男友手機上又收到一條騷擾信息。

“在懲罰力度有限的情況下，你無法讓一個人真正停止騷擾。”cat總結(jié)道，“相比于騷擾的低成本以及騷擾者那滿不在乎懲治措施的樣子，我付出的代價未免過于巨大。”

在配件哥將注意力轉(zhuǎn)移到cat身上后，小秦收到的騷擾信息才漸漸減少，大概半年后，她的社交平臺逐漸恢復(fù)正常。

再回憶起那段經(jīng)歷，小秦說：“實際上，他其實對我根本造不成任何威脅，甚至我去他家（討要說法），會對他造成負(fù)擔(dān)，所以我不怕他。但是他網(wǎng)絡(luò)上的行為就是在惡心我，我完全不懂這些東西，也不知道怎么去杜絕它。相比于現(xiàn)實中面對面的沖突，這種網(wǎng)絡(luò)上無處不在的騷擾，就很無奈。”

*除特殊標(biāo)注外，圖片來源于受訪者；文中均為化名。