據眾安在線財產保險股份有限公司（06060.HK）所發布公告，其 2024 年度報告全面展示了公司過去一年的經營狀況、財務表現、業務布局及未來展望。這一年，全球經濟形勢復雜多變，保險行業面臨諸多挑戰，而眾安在線憑借 “保險 + 科技” 的雙引擎戰略，在多個業務領域取得了顯著進展，同時也面臨著一些不可忽視的問題。

從財務數據來看，眾安在線呈現出有喜有憂的態勢。公司實現總保費 334.17 億元，同比增長 13.3%，保險服務收入達 317.44 億元，同比增長 15.3%，在國內財險行業排名升至第八位，互聯網財險市場份額繼續領跑。凈利潤方面，歸屬于母公司股東的凈利潤為 6.03 億元，相較 2023 年經調整后的 2.94 億元增長 105.4%。不過，其承保綜合成本率從 2023 年的 95.2% 上升至 96.9%，雖連續四年實現承保盈利，但綜合賠付率和綜合費用率的上升值得關注。這表明公司在業務擴張的同時，成本控制面臨一定壓力。此前眾安在線也有過盈利波動的情況，此次成本率變化并非孤立事件，需持續關注其后續趨勢。互聯網上有觀點認為，成本率上升可能影響公司盈利能力的可持續性，若不能有效控制成本，未來盈利增長可能受限。

在業務布局上，眾安在線的生態布局成效顯著。健康生態總保費突破百億，達到 103.38 億元，同比增長 5.4%，產品不斷創新，如 “尊享 e 生” 系列迭代 25 次，眾民保系列產品也在不斷豐富，滿足不同用戶群體的健康保障需求。數字生活生態總保費達 161.97 億元，同比增長 28.9%，其中電商保險和寵物險增長強勁，退貨運費險總保費同比增長 30.6%，寵物險總保費規模同比增長 129.5%。汽車生態總保費為 20.51 億元，同比增長 29.8%，新能源車險表現突出，保費同比增長約 188.4%。這些業務的增長得益于公司精準的市場定位和對新興消費趨勢的把握。過往眾安在線在業務拓展方面就積極創新，此次生態布局的成果是其持續努力的體現。有研究報告指出，眾安在線在這些新興業務領域的布局符合市場發展方向，有望在未來獲得更大的市場份額。

然而，眾安在線也面臨一些風險與挑戰。從市場風險角度看，保險行業競爭激烈，新進入者不斷增加，市場份額爭奪日益激烈。同時，宏觀經濟環境的不確定性、利率波動、匯率變化等因素，也可能對公司的投資收益和經營業績產生不利影響。在信用風險方面，公司面臨的信用風險主要存在于固定收益類投資資產、再保險資產等，盡管公司采取了多種措施控制信用風險，但仍需警惕潛在的違約風險。操作風險同樣不容忽視，隨著業務數字化程度的提高，信息安全、系統故障等操作風險可能增加。此前就有部分保險公司因操作風險導致信息泄露等問題，引發市場關注。互聯網上部分投資者擔憂，這些風險若處理不當，可能影響公司的聲譽和經營穩定性。

綜合來看，眾安在線在 2024 年展現出了較強的發展韌性和創新能力，在業務增長和生態布局方面取得了一定成績，財務狀況整體穩健。但面對競爭激烈的市場環境和多種風險挑戰，公司未來發展仍需持續優化成本控制，加強風險管理能力，尤其是在信用風險和操作風險防控方面加大力度。同時，要繼續發揮科技優勢，深化 “保險 + 科技” 戰略，不斷創新產品和服務，以適應市場變化，保持競爭優勢。