4月25日,記者獲悉,2025年“五一”假期臨近,旅游、餐飲等市場將迎來新一波消費熱潮,貴州省市場監督管理局、貴州省消費者協會提醒廣大消費者樹立綠色消費觀念,依法維護自身權益。
具體內容如下:
出行提前規劃,購票認準官方。節假日期間人流、車流量大,出行需提前規劃行程,關注旅游目的地天氣變化、交通狀況及景區的門票預約信息、優惠政策等。購票時認準官方平臺或知名度高的品牌訂票平臺,警惕“內部渠道票”之類的陷阱。下單前需清楚各類型套票的服務內容及限制條件,了解平臺退票、改簽規則,并以官方網站、App和短信通知為準,切勿點開不明鏈接。
住宿規范預訂,警惕“到店加價”。消費者預訂酒店、民宿等住宿時,需留意其是否具有正規營業資質,優先考慮連鎖品牌以降低臨時取消風險,通過正規平臺多方比價,查看酒店評分、住客評價以及周邊環境。若對于樓層、房型、朝向、餐食有特殊需求,應提前與商家協定。付款前確認退訂政策、最終價格,警惕“到店加價”套路。
慎選預付消費,看清合同條款。對于美容美發、洗衣洗車、健身娛樂等行業的預付式消費,消費者需謹慎選擇,充分了解商家的經營狀況和市場評價,不要輕信商家的口頭承諾。消費者需與商家簽訂書面合同,并仔細閱讀合同條款,明確預付卡的使用范圍、有效期、退卡條件、違約責任等內容,避免一次性充值過大金額,以降低消費風險。
飲食衛生為先,踐行“光盤行動”。外出就餐盡量選擇經營資質齊全、環境整潔、食品量化等級高、實施“明廚亮灶”的餐廳,避免生食、野味,謹慎食用野菜、野生菌以防中毒。密切關注食品安全衛生,注意辨別食品是否存在腐敗變質等異常情況。按需點餐,踐行“光盤行動”,剩余食物打包,抵制餐飲浪費。剩飯剩菜存放方式要得當,再次食用前必須徹底加熱,避免多次復熱。
留好消費憑證,維權有理有據。消費過程中,務必留存好購物發票、收據、支付記錄、合同協議、訂單截圖等憑證。一旦發生消費糾紛,及時與商家協商解決或向平臺反饋,若溝通無果,可向12315熱線、12345熱線或當地消費者協會投訴,也可通過全國消協智慧315平臺進行網絡投訴,依法維護自身合法權益。
來源:天眼新聞
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