經濟觀察報 作者 周悅

在直播電商邁入AI時代的關鍵節點，百度推出“高說服力數字人”，試圖以智能體技術重新定義直播帶貨。

4月25日，百度創始人李彥宏在Create 2025開發者大會上首次提出“高說服力數字人”的概念，強調其為“最令人激動的應用之一”。

這一代數字人由百度電商“慧播星”平臺打造，依托文心4.5大模型，結合腳本智能創作、多模態融合、自主決策思考和智能體調度技術，實現“超擬真、能思考、會協同”的表達與操作能力。

不同于傳統“腳本驅動”模式，百度此次引入“劇本模式”：不僅生成說什么，還自動匹配語調、表情、動作等維度，使數字人具備更自然的情緒表達和節奏感。一段3分鐘的視頻素材，即可快速生成具備唇動匹配與動作流暢度的虛擬主播。

目前，慧播星平臺已累計生成超過10萬個數字人主播，整體轉化率提升31%，在教育、圖書等場景中的部分直播間表現超過真人。

百度副總裁、百度電商總經理平曉黎介紹，智能化是其核心優勢。數字人內置AI“大腦”，具備自主感知和多智能體協同能力。它能夠根據直播間實時反饋自動決策，如發放優惠券、切換商品、調度“助播”“運營”等模塊協同作業，覆蓋從商品講解到氛圍引導的完整流程。全天候的工作特性，支持商家實現“人歇AI不歇”的連續直播。

當前，該數字人系統正向多行業延展，已被廣泛應用于法律、教育、金融、汽車等垂類場景。部分汽車經銷商已啟用數字人進行車型介紹和互動問答；圖書類直播中，數字人能引經據典、娓娓道來；在健康產品帶貨中，則能結合用戶輸入的血糖等專業數據進行個性化推薦。

百度方面表示，這些場景多數可通過服務接口直接適配，無需復雜的額外開發。為進一步降低門檻，百度近期推出“手機端一鍵開播”功能，用戶僅需上傳2分鐘視頻即可生成數字人啟動24小時直播，適配電商、科普、情感咨詢等多類場景。

平曉黎表示，在成本方面，目前使用“高說服力數字人”直播的月均成本控制在千元以內，相較傳統直播節省約80%。同時，系統技術成本也在不斷下降，僅過去一年就下降了約三分之二。在百度站內，基于平臺給予的扶持，商家可以做到“幾乎沒有什么成本”就能開播。

商業模式上，百度數字人服務在自有平臺內免費開放，收入主要來自電商GMV傭金和廣告投放，不依賴SaaS訂閱費。

據IDC 2025年第二季度報告，慧播星在技術能力、產品表現、平臺穩定性與服務支持四項指標中均居行業首位。百度電商商業業務部負責人吳晨霞告訴經濟觀察報，目前數字人系統在百度內容生態中也被廣泛用于短視頻生成，日均內容生產量已達百萬級別，成為AI內容創作的重要工具之一。

周悅

TMT編輯，關注科技、大健康交叉領域，擅長行業研究，深度報道。“新聞是歷史的初稿”。
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