很多人剛開始做一個行業的時候很興奮,但是慢慢干了一段時間興奮度沒了,曾經有一個廣告是這樣,一個人炸油條,他本人很瘦但炸的油條又長又粗,所以很多人買,結果他的生意好起來后,自己越來越胖,當他越來越胖炸的油條就開始偷工減料,又短又細。
這是什么意思?就是很多人忘記了自己來自哪里,曾經是客戶成就了他,但是他之后忘記了怎么樣去成就客戶,他對客戶不再有那么多的敬畏之心,所以就會被客戶給淘汰,這樣的人太勢利眼。
不管你事業做多大,你都要對客戶心存敬畏之心,比如我講課講了幾百次,但我講課之前還是緊張,晚上都睡不好覺,不是我專業不行,而是對客戶心存敬畏,因為我不知道來的人是什么人,我不知道要講什么能夠幫到他們,這時候我就要想辦法去備課,要想辦法讓我的課講的更好。
哪一天我的敬畏之心沒了,我就覺得反正大家來吧,隨便講兩句那就完了。
但是很多人生意慢慢做大之后他沒感覺,我有一個學員做美容美發的,原來給人家理發,后來開美容店,陸陸續續開了十幾家店,然后一年賺兩百多萬凈利潤,然后他說我不想干了,我說為什么呢?他說美化行業沒未來,干的太累,賺的錢太少。
我說:“你除了干美容美發行業還能干什么”?他說:“好像也不能干什么了”。
我說:“你覺得美容行業沒有未來,請問你的員工最大的夢想是什么”?
他說:“我員工最大的夢想當然是成為我,有一天能夠變成自己的老板,能夠開連鎖店”。
我說:“你覺得美容美化行業沒有未來,而你員工最大的夢想是成為你,請問到底是這個行業出了問題,還是你的心態出了